メモリアルハウス城山／株式会社永田屋

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 遺影写真とアフターサポートへのご満足 遺影写真を「とても気に入っている」と仰っていただけたこと、何よりでございます。ご家族様が毎日手を合わせる際、そのお写真が故人様との穏やかな対話の助けとなれば幸いです。また、お仏壇のご相談において、弊社のサポートがお客様の冷静な判断の一助となれたことは、アフター担当にとっても大きな励みとなります。 「家族葬」への想いの変化 ご近所の方々とのやり取りの中で、「実はうちも永田屋だった」というお声を聞き、ホッとされたとのこと。私共もそのお話を聞き、大変嬉しく存じます。 「家族葬」は決して秘密にするものではなく、故人様とご家族の時間を最も大切にするための、一つの温かい形です。ご葬儀後、ご近所の皆様が今もご自宅にお参りに来てくださっているのは、故人様のお人柄と、ご家族様が丁寧にご近所付き合いをされてきた証だと存じます。 お客様が実際に経験された「家族葬」の良さを、ぜひ皆様にお伝えいただければ幸いです。私共も、お客様のそのお言葉を力に変え、これからも地域に根ざしたお手伝いを続けてまいります。ありがとうございました。 ご近所の皆様との温かな交流が、故人様にとっての何よりの供養になっていることと存じます。

城山「メモリアルホール」の落ち着いた雰囲気をお気に召していただき、さらにはご近所の方までご入会いただいたとのこと、私共にとってこれほど光栄なことはございません。 お母様へのエビの天ぷらやお寿司キャンドルについても、お喜びいただけて何よりです。スタッフが「お母様にお好きなものを召し上がっていただきたい」と心を込めてご用意したものが、皆様の温かなお見送りの一助となれたのであれば幸いです。 また、移動中の車内でのひとときやLINEの活用についても、お客様のライフスタイルや性格に寄り添った形でお役に立てたことを大変嬉しく存じます。 これからも、形式にとらわれない「心に寄り添うお手伝い」を大切にしてまいります。ありがとうございました。

初めての家族葬という大きな節目において、私どものサポートが少しでもお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 お通夜の後に「故人様とご家族でゆっくりと過ごす時間ができた」とのお言葉をいただき、心より安堵いたしました。家族葬という形をお選びになったからこそ叶う、大切な方との静かで温かな対話のひとときは、ご遺族様にとって何物にも代えがたい大切な時間になったことと存じます。 その穏やかなお見送りの時間が、これからの皆様の心の支えとなりますことをスタッフ一同願っております。 ご家族で過ごされた温かなひとときは、故人様にとっても一番の贈り物だったことと存じます。

1日1組限定の式場という環境が、皆様にとっての安心に繋がったと伺い、大変嬉しく存じます。他の方に気兼ねすることなく、お孫様たちの賑やかな声に包まれて過ごされたお時間は、ご家族にとっても、そして何よりお子様が大好きだったお母様にとっても、最高に心地よい空間だったのではないでしょうか。 お母様を囲んで、いつものご家族らしい「ワイワイ」とした温かな雰囲気でお見送りされたことは、お母様への何よりの供養になったことと存じます。 これからも、ご家族が自然体で「大切なひととき」を過ごせる場所であり続けられるよう、努めてまいります。ありがとうございました。

「上手にお化粧していただいた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。故人様が穏やかで、まるで眠っていらっしゃるかのような自然なお姿でお休みいただけるよう、心を込めて整えさせていただきました。 細やかなお着替えの対応 また、下着のお取り替えについて「こんなに親切にしてもらえるんだと思った」と仰っていただけたこと、私どもにとっても身の引き締まる思いです。 湯灌の儀式は、故人様の尊厳を守り、清らかなお姿で旅立っていただくための大切な時間です。ご家族様が気づかれた小さな不安にも寄り添い、一番良い形で整えて差し上げることができて、本当に良かったです。 最後のお姿が、ご家族様にとって「きれいだね」と思える温かな記憶となったのであれば、葬祭に携わる者としてこれほど光栄なことはございません。