株式会社永田屋（メモリアルハウス城山）

遺影写真、とても気に入っています。

葬儀後のアフターサポートでも、仏壇の相談をしたときも、意見を聞いて冷静に対応してくださいました。

近所で家族葬で見送ったのは我が家だけで、ご近所の方々はほとんどのお家が一般葬。
葬儀後にお知らせした際に、ご近所の皆さんは（家族葬でしたことを）びっくりした人もいたみたいでした。
でも後で話を伺うと、「実はうちも永田屋を利用したんだ」という方も数名いて、ほっとしました。
家族葬って周りに秘密にしたままで葬儀をするような印象を持っていましたが、実際はそうじゃないんだということを知れました。
今もご近所の方が自宅にお参りに来てくれています。
皆さんに家族葬での経験をお話していきたいと思っています。

本当に良い葬儀でした。
城山の式場もとても良くて、落ち着いてできました。
参列に来た近所の人も気に行って入会したと言っていましたよ。

母がエビを好きだと伝えたら、エビの天ぷらがラップに包まれて置いてあって、
そういった心配りが嬉しかったです。
わざわざ買いに行ってくれたんだな～と思っていました。
お寿司キャンドルも仏壇にお供えしてあります。

LINE、とても有難いです。
気になったときにすぐ送信できるし、自分の時間があるときに確認すればよいので助かっています。
四十九日について相談したいこともあるのでまた利用します。

ちょっと余談ですが、霊柩車で火葬場に移動するとき、ドライバーと他愛もない話をしながら過ごしました。
私自身が無言が苦手な話し好きなので、適度に話をしながら過ごせて良い雰囲気で心地良かったです。

穏やかに接してくださった。お話もわかりやすく納得できた。感謝しております。

佐々木さん
色々と相談する中で話をよく聞いてくれた。
母を亡くした直後は精神的に不安定になる場合もあるが、サポートしてくださった。

佐藤さん
霊柩車に乗るとき、出棺前に準備の時間が掛かってしまったが、
そのときにそばにいてくれて、ゆっくりで大丈夫ですよ、と声かけてくれて落ち着きました。

マコセさんスタッフ
お礼状の評判が良かったです。
沢山お話をした内容から纏めてくださり、個性的で人柄が良く分かる礼状に満足しています。
実は、受け取った方から「こんな文才があると思わなかった」と僕が褒められました。

姉が「ホテルにいったみたいね～」と言っていた。皆さん、和気あいあいと喜んでいた。