多賀城ホール／家族葬の仙和

この度は、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 私どもの対応や説明に対し「全て満足」「安心できた」とのお言葉をいただき大変安堵しております。 しかしながら、費用面に関しまして、事前のプラン内容のご説明が不足しており、結果として思ったよりも金額がかさんでしまったとのご意見を頂戴いたしました。ご不安な状況の中で配慮に欠けるご案内となりましたこと、誠に心苦しく存じます。 最初の打ち合わせの段階から、必要な項目や追加となる可能性のある費用について、より分かりやすいご説明を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なご家族を亡くされた際の重い不安感が、私どもの対応で解消されたとのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。「何もわからない」と戸惑うご遺族に寄り添うことは、私どもが最も大切にしている姿勢でございます。携わった職員へのお褒めのお言葉は大変大きな励みとなります。 今後もご遺族の心に寄り添い。安心をお届けできるよう誠心誠意努めてまいります。 貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。