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葬儀費用『リアルな支払い総額の実例を知っておきたい』が50.7%でトップ |40代〜50代1,000人に聞いた「葬儀社選びの不安に関する調査」結果発表

葬儀費用『リアルな支払い総額の実例を知っておきたい』が50.7%でトップ |40代〜50代1,000人に聞いた「葬儀社選びの不安に関する調査」結果発表

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葬儀費用『リアルな支払い総額の実例を知っておきたい』が50.7%でトップ |40代〜50代1,000人に聞いた「葬儀社選びの不安に関する調査」結果発表
「葬儀の口コミ」を運営する株式会社ディライト(本社:東京都新宿区、代表取締役:高橋 亮)は、2026年2月20日、全国の40〜50代男女1,000人を対象に「葬儀社選びの不安に関する調査」を実施しました。
調査の結果、葬儀費用に関して「結局いくらが相場か分からず、比較できない」と感じる人が38.8%にのぼり、費用の不透明さが葬儀社選びにおける最大の不安要因であることが明らかになりました。

【本リリースの引用・転載時のお願い】
・クレジットと出典元のリンクを明記していただきますようお願い申し上げます。
『葬儀の口コミ』の調査によると...
リンク先<https://soogi.jp/news/2351>

【目次】

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「葬儀社選びの不安に関する調査」結果のトピックス

《トピックス①》38.8%が「相場がわからず比較できない」と回答——費用の不透明さが最大の不安
《トピックス②》27.3%が「悲しむ暇もなく事務手続きに追われる」ことが最も辛いと回答
《トピックス③》50.7%が契約前に知りたい情報の1位として「リアルな支払い総額の実例」を選択

  • ・約4割が「相場がわからず比較できない」と回答——単純に「高い」ではなく『比べられない』ことへの不安が突出(意外な結果)
  • ・40代の81.5%、50代でも72.0%がお葬式の手配経験なし——中高年世代においても葬儀の中心人物になる機会は少ない
  • ・契約前に知りたい情報の1位「リアルな支払い総額の実例」が2位(15.9%)を大きく引き離し50.7%——費用の「実例」への需要が、スタッフの評判や式場写真より圧倒的に高い

【トピックス①】費用に関する不安——「相場がわからず比較できない」が38.8%で最多

【トピックス①】費用に関する不安——「相場がわからず比較できない」が38.8%で最多
「費用やプランについて正直ここが一番怖い(怖かった)と思う点」(最大2つ)を尋ねたところ、「結局いくらが相場か分からず、比較できないこと」が388人(38.8%)でトップ。

「説明が不十分なまま進み、想定外の費用が発生」(231人・23.1%)、「お布施・お車代の正解の金額がわからない」(188人・18.8%)と続きました。

費用の絶対額への不安よりも、『比べられない・見えない』ことへの不安が大きいことが特徴的です。

【トピックス②】精神的・実務的な負担——「事務手続きや電話に追われる」が27.3%で最多

【トピックス②】精神的・実務的な負担——「事務手続きや電話に追われる」が27.3%で最多
「精神的・実務的に一番辛い(辛かった)こと」(最大2つ、「あてはまるものはない」「その他」を除く)では、「悲しむ暇もないほど、事務手続きや電話連絡に追われること」が273人(27.3%)で最多。

「何が正解かわからず、判断ミスが怖い(漠然とした不安)」(225人・22.5%)、「数十万円のお金を支払うこと」(224人・22.4%)が続きました。

葬儀手配経験者では「悲しむ暇もないほど、事務手続きや電話連絡に追われること」が35.9%で最多となっており、葬儀の辛さは経験して初めて実感されるものであることがうかがえます。

【トピックス③】契約前に知りたい情報——「リアルな支払い総額の実例」が50.7%で圧倒的1位

【トピックス③】契約前に知りたい情報——「リアルな支払い総額の実例」が50.7%で圧倒的1位
「葬儀社を選ぶなら、契約前にこれだけは絶対に知っておきたい情報」(1つ選択)では、「お布施・食事代まで含めた、リアルな支払い総額の実例」が507人(50.7%)と、2位(15.9%)を大きく引き離しました。

カタログや基本プランではなく、実際にいくら払ったかという『実例』への需要が際立っています。

まとめ

今回の調査では、葬儀費用について「相場がわからず比較できない」と感じる人が38.8%にのぼり、費用の不透明さが葬儀社選びにおける最大の不安要因であることが明らかになりました。

契約前に知りたい情報の1位は「リアルな支払い総額の実例」(50.7%)と、具体的な費用情報への需要が突出して高い結果となっています。

いざというときに後悔しないよう、事前に葬儀費用の相場や実例を調べておくことが、納得のいくお葬式への第一歩となるでしょう。

【本リリースの引用・転載時のお願い】
・クレジットと出典元のリンクを明記していただきますようお願い申し上げます。
『葬儀の口コミ』の調査によると...
リンク先<https://soogi.jp/news/2351

■ 調査対象のプロフィール

項目内容
性別男性 586人 / 女性 414人
年齢40代・50代(40歳以上59歳以下)
居住地全国
葬儀手配経験経験あり(数年以内):126人(12.6%)<br>経験あり(かなり昔):94人(9.4%)<br>経験なし(将来可能性あり):197人(19.7%)<br>経験なし(未検討):555人(55.5%)<br>その他:28人(2.8%)


調査概要:「葬儀社選びの不安」に関する調査

項目内容
サンプル数1,000人(有効回答数)
調査対象全国の40〜50代男女
調査方法インターネット調査
調査実施日2026年2月20日
調査機関Freeasy(インターネット調査サービス)


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葬儀の口コミ監修者:株式会社ディライト 代表取締役 高橋亮
この記事の監修者

株式会社ディライト

代表取締役 高橋 亮

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葬儀の人材派遣と集客支援の最大手、株式会社ディライトの代表取締役。20歳で葬儀の人材派遣スタッフとして働き始め、独立。以降約20年間、葬儀業界の「人の困った」と「集客の困った」を解消し続けている。

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