Question 1

危篤状態の家族がいます。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて当社の24時間対応の電話番号にご連絡ください。状況をお伺いし、必要なサポートを提供いたします。

Question 2

死亡届の提出に必要な書類は何ですか？

Accepted Answer

死亡診断書（死体検案書）、届出人の印鑑が必要です。その他、必要に応じて戸籍謄本などが必要になる場合がありますので、担当者にご確認ください。

Question 3

どのような葬儀の種類がありますか？

Accepted Answer

火葬式、一日葬、家族葬など、様々な種類の葬儀プランをご用意しております。お客様のご希望やご予算に合わせてプランをご提案いたしますので、ご相談ください。

Question 4

火葬のみで済ませることはできますか？

Accepted Answer

はい、火葬式プランをご用意しております。火葬のみで執り行うシンプルな葬儀です。費用を抑えたい方におすすめです。

Question 5

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、葬儀の種類、規模、ご希望のオプションなどによって異なります。詳細はお問い合わせいただき、お見積もりをご依頼ください。ホームページにプランごとの料金を掲載しておりますので、そちらもご参考ください。

Question 6

病院で紹介された葬儀社だと費用が高くなると聞きましたが…

Accepted Answer

必ずしもそうとは限りませんが、ご心配であれば複数の葬儀社に見積もりを依頼し、比較検討することをおすすめします。当社では、お客様のご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。

Question 7

火葬場の手配はどうなりますか？

Accepted Answer

当社で火葬場の手配をすべて行いますのでご安心ください。

Question 8

葬儀の進行について相談したいのですが。

Accepted Answer

専任の担当者が葬儀の進行について丁寧にサポートいたします。ご希望やご不明な点など、お気軽にご相談ください。

Question 9

法要や供養についても相談できますか？

Accepted Answer

はい、法要や供養についてもご相談いただけます。ご希望に合わせたプランをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Question 10

メモリーハウス高槻松川町に見学に行きたいのですが、可能でしょうか？

Accepted Answer

見学可能です。ご希望の日時をお知らせください。式が入っていない時間帯であれば、当日でも対応可能です。

Question 11

見学に行く前に予約は必要ですか？

Accepted Answer

予約していただけるとスムーズです。お電話で空いている日時をご確認ください。

Question 12

駐車場はありますか？

Accepted Answer

はい、駐車場をご用意しておりますので、車でお越しいただけます。

Question 13

故人様が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 14

死亡届などの手続きはどうなりますか？

Accepted Answer

葬儀社で代行いたします。

Question 15

直葬はいくらぐらいで行えますか？

Accepted Answer

会員価格で75,000円（税別）でご案内しております。火葬料金は別途必要です。

Question 16

火葬料金は別途必要ですか？

Accepted Answer

はい、火葬料金は別途必要です。

Question 17

ドライアイスは費用がかかりますか？

Accepted Answer

1日分はプランに含まれています。2日目以降は1日あたり11,000円（税込）かかります。

Question 18

費用の精算はいつ行いますか？

Accepted Answer

直葬プランの場合は、火葬の日に精算となります。

Question 19

火葬場まではどのように行きますか？

Accepted Answer

施設から直接火葬場へ移動することはできません。一旦、施設、もしくは弊社の霊安室へお連れします。

Question 20

霊安室の使用は費用がかかりますか？

Accepted Answer

プランによって異なります。ご相談ください。

Question 21

火葬に立ち会うことはできますか？

Accepted Answer

立ち会い可能です。火葬場で所定の書類にご記入ください。立ち会いが難しい場合は、葬儀社が代行いたします。その場合、お骨の郵送も可能です（別途料金）。

Question 22

寝台車で迎えにきてもらえますか？

Accepted Answer

はい。施設の担当者の方の連絡先をお教えいただければ、こちらで調整いたします。

Question 23

骨壺はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

2.5寸の骨壺はプランに含まれています。それより大きいサイズは別料金となります。

Question 24

火葬の予約はできますか？

Accepted Answer

可能です。ご希望の日程をお知らせください。

Question 25

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。病院にお迎えにあがりますので、故人様の状況や搬送先などをお知らせください。

Question 26

死亡診断書はどのようにすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書は医師に発行してもらってください。死亡診断書がないと火葬許可証が取得できません。

Question 27

一日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

通夜を行わず、告別式と火葬を1日で行う葬儀です。費用を抑えたい方や、遠方から参列者が少ない場合に選ばれることが多いです。

Question 28

家族葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

家族や親族、ごく親しい友人など、少人数で行う葬儀です。故人様との最後の時間をゆっくり過ごしたい方におすすめです。

Question 29

一日葬の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

プランによって異なりますが、基本プランは28万円(税別)からご用意しています。別途、火葬料、お布施、供花などの費用がかかります。

Question 30

支払方法にはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

現金一括払い、またはクレジットカード一括払いが可能です。分割払いについてはご相談ください。

Question 31

火葬料はいくらですか？

Accepted Answer

火葬料は自治体によって異なります。高槻市民が高槻市の斎場を利用する場合、2万円です。

Question 32

高槻市で葬儀を行う場合、どの式場が利用できますか？

Accepted Answer

高槻市には複数の斎場があります。ご相談いただければ、最適な式場をご案内いたします。

Question 33

病院からご遺体のお迎えは何時頃になりますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいてから1時間～1時間半後になります。お迎えの時間はご希望に添えるよう調整いたしますので、ご相談ください。

Question 34

お寺の手配はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

菩提寺がある場合は、そちらにご連絡ください。菩提寺がない場合は、ご宗派をお伺いし、お寺をご紹介いたします。

Question 35

会員価格とは何ですか？

Accepted Answer

事前にご相談いただき、会員にご登録いただいたお客様に適用される割引価格です。

Question 36

故人の名前で予約状況を確認できますか？

Accepted Answer

お名前をお伝えいただければ、ご予約状況を確認いたします。

Question 37

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

ご要望に合わせて「直葬プラン」「火葬式プラン」「面会火葬式プラン」「一日葬プラン」「家族葬プラン」など、様々な形式の葬儀プランをご用意しています。

Question 38

各葬儀プランの費用はいくらですか？

Accepted Answer

費用の目安として「直葬プラン」77,000円、「火葬式プラン」115,500円、「面会火葬式プラン」168,300円、「一日葬プラン」302,500円、「家族葬プラン」412,500円がございます。

Question 39

葬儀費用を安くする方法はありますか？

Accepted Answer

事前の資料請求や無料会員登録により、プラン料金から割引が適用されます。割引額はプランによって異なります。

Question 40

対応エリアはどこですか？

Accepted Answer

大阪市内を中心に、高槻市など近隣エリアにも対応しています。詳しくはお問い合わせください。

Question 41

指定した住所の近くに葬儀会館はありますか？

Accepted Answer

ご希望の住所（市町村名や町名など）をお伝えいただければ、お近くの会館の有無や所在地をご案内いたします。

Question 42

家族が病院で亡くなりました。何から始めればいいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。現在の状況（どなたが、どちらの病院で亡くなられたかなど）をお伝えいただければ、今後の流れをご案内します。24時間365日いつでも対応可能です。

Question 43

病院から遺体の引き取りを求められましたが、自宅に安置できません。どうすればいいですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の専用安置施設でお預かりすることが可能です。病院へのお迎えから安置まで一括で対応しますので、ご相談ください。

Question 44

病院へのお迎えは何時頃に来てもらえますか？

Accepted Answer

病院側の準備が整う時間をご確認の上、ご希望のお迎え時間をお伝えください。可能な限り調整いたしますが、交通事情などにより多少前後する場合があります。

Question 45

亡くなった後の具体的な流れを教えてください。

Accepted Answer

1. 病院等ご指定の場所へお迎えに伺い、ご遺体を安置施設へご搬送します。 2. 担当者よりご連絡し、葬儀の打ち合わせ日時と場所を決定します。 3. 打ち合わせにて、葬儀内容・日程・費用など詳細をご相談させていただきます。

Question 46

葬儀の打ち合わせ時に必要なものは何ですか？

Accepted Answer

病院から発行される「死亡診断書（死亡届）」と、自治体に納付する「火葬料金」の現金をご準備ください。

Question 47

役所への死亡届の提出や火葬許可の手続きはどうすればいいですか？

Accepted Answer

死亡届の提出や火葬許可証の申請など、役所での必要な手続きはすべて葬儀社が代行しますのでご安心ください。

Question 48

火葬のみを行いたいのですが、お別れの時間を設けることはできますか？

Accepted Answer

「火葬式プラン」をご利用いただくことで、火葬前に葬儀社のホール等で故人様とのお別れの時間を設けることが可能です。お顔を見ながらゆっくりとお別れができます。

Question 49

「直葬プラン」と「火葬式プラン」の違いは何ですか？

Accepted Answer

「直葬プラン」は、お別れの儀式を行わず、ご遺体を安置場所から直接火葬場へ搬送し火葬のみを行う形式です。「火葬式プラン」は、火葬前に葬儀社のホール等でお顔を見ながらお別れの時間を設けることができる形式です。

Question 50

特定の宗教・宗派がないのですが、葬儀はできますか？

Accepted Answer

宗教的な儀式を行わない無宗教形式での葬儀も可能です。ご希望に応じて、焼香などでお別れいただくこともできます。

Question 51

打ち合わせ時に支払う費用はありますか？

Accepted Answer

打ち合わせの際に、自治体に支払う火葬料金を現金でお預かりします。葬儀費用全体のお支払いは、葬儀後となります。

Question 52

事前に資料請求や会員登録をしていなくても、割引は適用されますか？

Accepted Answer

ウェブサイト等で事前にプラン内容をご確認いただいている場合、ご状況に応じて会員割引価格を適用できることがあります。お電話でご相談ください。

Question 53

火葬場では故人の顔を見ることはできないのですか？

Accepted Answer

多くの火葬場では、規定によりお柩の蓋を開けてお顔を見ることはできません。お顔を見てのお別れをご希望の場合は、出棺前に葬儀社のホール等でお別れの時間を設ける必要があります。

Question 54

葬儀の打ち合わせはどこで行いますか？

Accepted Answer

ご自宅、または葬儀社の会館（ホール）など、ご遺族様のご都合の良い場所で打ち合わせを行うことが可能です。担当者とご相談の上、場所を決定してください。

Question 55

火葬の日程はいつ決まりますか？

Accepted Answer

ご遺体を安置した後に行う担当者との打ち合わせの際に、火葬場の空き状況を確認し、ご遺族様のご都合と調整しながら決定します。

Question 56

故人の体格（身長・体重）を伝える必要はありますか？

Accepted Answer

はい、故人様のお身体に合ったお棺をご用意するために、おおよその身長と体重をお知らせください。

電話番号	050-5231-3200 （24時間・365日対応）
住所	〒569-0023 大阪府高槻市松川町25-6
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	一日葬：¥302,500〜（税込）家族葬：¥412,500〜（税込）直葬・火葬式：¥168,300〜（税込）直葬・火葬式：¥115,500〜（税込）直葬・火葬式：¥77,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	大阪府大阪市都島区大阪市福島区大阪市此花区大阪市西区大阪市港区大阪市大正区大阪市天王寺区大阪市浪速区大阪市西淀川区大阪市東淀川区大阪市東成区大阪市生野区大阪市旭区大阪市城東区大阪市阿倍野区大阪市住吉区大阪市東住吉区大阪市西成区大阪市淀川区大阪市鶴見区大阪市住之江区大阪市平野区大阪市北区大阪市中央区堺市堺区堺市西区堺市北区高槻市寝屋川市東大阪市
法人名	株式会社メモリーハウス

電話番号	050-5231-3200 （24時間・365日対応）
住所	〒569-0023 大阪府高槻市松川町25-6
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	一日葬：¥302,500〜（税込）家族葬：¥412,500〜（税込）直葬・火葬式：¥168,300〜（税込）直葬・火葬式：¥115,500〜（税込）直葬・火葬式：¥77,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	大阪府大阪市都島区大阪市福島区大阪市此花区大阪市西区大阪市港区大阪市大正区大阪市天王寺区大阪市浪速区大阪市西淀川区大阪市東淀川区大阪市東成区大阪市生野区大阪市旭区大阪市城東区大阪市阿倍野区大阪市住吉区大阪市東住吉区大阪市西成区大阪市淀川区大阪市鶴見区大阪市住之江区大阪市平野区大阪市北区大阪市中央区堺市堺区堺市西区堺市北区高槻市寝屋川市東大阪市
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