Question 1

セレモニーホール所沢の住所はどこですか？

Accepted Answer

セレモニーホール所沢本社はガーデン会館所沢駅西口と同じ建物です。住所は埼玉県所沢市になります。

Question 2

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずはお電話で葬儀社にご連絡ください。専門のスタッフが24時間365日対応いたします。お電話にて、故人様のお名前、現在いらっしゃる場所、ご連絡者様のお名前と連絡先など、今後の手続きに必要な情報をいくつかお伺いします。

Question 3

葬儀の依頼で電話する際、どのようなことを聞かれますか？

Accepted Answer

故人様のお名前・生年月日・現住所、お亡くなりになった場所（病院・施設名など）、ご連絡者様のお名前・続柄・ご連絡先などをお伺いしますので、可能な範囲でご準備の上、お電話ください。

Question 4

病院や施設からお迎えの時間を聞かれました。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社にご連絡いただければ、お迎えの手配をいたします。病院や施設側のご都合のよい時間帯が分かり次第、葬儀社にご連絡ください。その時間に合わせて寝台車でお迎えに伺います。

Question 5

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

火葬式プラン、一日葬プラン、家族葬プラン、一般葬プランなど、ご要望に合わせた複数のプランをご用意しております。詳細は担当者にお問い合わせください。

Question 6

各葬儀プランの費用はいくらですか？

Accepted Answer

火葬式プランは257,800円、一日葬プランは437,800円、家族葬プランは437,800円、一般葬プランは547,800円です。プランに含まれる内容やオプションについては、別途ご説明いたします。

Question 7

故人を自宅に安置できない場合、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の専用安置施設をご利用いただけます。お電話でご遺体の搬送先をご相談ください。24時間体制でお預かりが可能です。

Question 8

近親者が危篤（もしくは逝去した）のですが、何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。ご状況をお伺いし、必要な準備や今後の流れについてご案内いたします。24時間体制でご相談を承っております。

Question 9

故人が生活保護を受けていました。福祉葬（葬祭扶助）を利用できますか？

Accepted Answer

福祉葬（葬祭扶助）の適用可否は、お住まいの自治体（市役所）が判断します。事前に役所の担当窓口にご相談ください。葬儀社では福祉葬のお手伝いも可能です。

Question 10

火葬場の予約や市役所への手続きは手伝ってもらえますか？

Accepted Answer

火葬場の予約や死亡届などの市役所への手続きは、葬儀社が代行またはサポートいたします。プラン料金には関連する手続きの代行費用が含まれています。

Question 11

儀式を行わず火葬のみを行う「火葬式（直送）」プランはありますか？

Accepted Answer

はい、火葬のみを行う「火葬式（直送）」プランをご用意しています。ごく近しい方のみで火葬場でお見送りする形式です。

Question 12

火葬式（直送）の場合、故人とお別れする時間はありますか？

Accepted Answer

火葬場で10分程度のお別れの時間を設けることが可能です。その際に、お花を棺に入れたり、最後のご対面をしていただけます。

Question 13

火葬式（直送）プランの料金には何が含まれていますか？

Accepted Answer

プランには、ご搬送（寝台車）、霊柩車、ご安置（2日分）、ドライアイス（2日分）、桐のお棺、お別れ花束、枕飾り一式、諸手続きの代行、運営管理費が含まれています。

Question 14

火葬式（直送）プランの基本料金以外に、別途必要な費用はありますか？

Accepted Answer

プラン料金の他に「火葬料金（自治体により異なる）」と「骨壺」の費用が別途必要です。

Question 15

生活保護の葬祭扶助を利用する場合、プラン内容は変わりますか？

Accepted Answer

葬祭扶助を利用する場合、自治体の規定によりプラン内容が一部変更になる可能性があります。例えば、お別れ花などが対象外となる場合があります。詳細は事前に役所にご確認ください。

Question 16

自宅に安置できない場合、遺体を預かってもらえますか？

Accepted Answer

はい、専用のご安置施設をご用意しております。ご自宅での安置が難しい場合は、そちらでお預かりすることが可能です。

Question 17

安置施設で故人と面会することはできますか？

Accepted Answer

はい、安置施設にて故人様とのご面会が可能です。

Question 18

事前に葬儀の相談をしたいのですが、どこに行けば良いですか？

Accepted Answer

各会館・式場で事前の相談を承っております。また、ご指定の場所やご自宅へお伺いしてのご相談も可能です。

Question 19

棺の中に副葬品として入れられるもの、入れられないものを教えてください。

Accepted Answer

お手紙やお写真、お洋服など燃えやすいものを入れることができます。ガラス製品、陶器、金属製品、プラスチック製品、分厚い本など、燃えにくいものや有害物質が発生する可能性のあるものは入れることができません。

Question 20

お別れの際に棺に入れるお花を追加したり、自分で持ち込んだりできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。プランに含まれる花束とは別に追加でご用意できます。また、ご自身でご用意されたお花の持ち込みも可能です。

Question 21

事前にパンフレットや料金がわかる資料を送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望に応じてパンフレットやプラン内容がわかる資料をご自宅に郵送いたします。お電話にてお申し付けください。

電話番号	050-5231-3310 （24時間・365日対応）
住所	〒359-1124 埼玉県所沢市東住吉4-7
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥257,800〜（税込）一日葬：¥437,800〜（税込）家族葬：¥437,800〜（税込）一般葬：¥547,800〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区銚子市市川市船橋市館山市木更津市松戸市野田市成田市佐倉市東金市習志野市柏市市原市流山市八千代市鎌ケ谷市浦安市四街道市八街市印西市匝瑳市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市南足柄市綾瀬市高座郡寒川町山梨県山梨市南都留郡道志村南都留郡西桂町南都留郡忍野村南都留郡山中湖村南都留郡鳴沢村南都留郡富士河口湖町
法人名	株式会社セレモア

電話番号	050-5231-3310 （24時間・365日対応）
住所	〒359-1124 埼玉県所沢市東住吉4-7
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥257,800〜（税込）一日葬：¥437,800〜（税込）家族葬：¥437,800〜（税込）一般葬：¥547,800〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区銚子市市川市船橋市館山市木更津市松戸市野田市成田市佐倉市東金市習志野市柏市市原市流山市八千代市鎌ケ谷市浦安市四街道市八街市印西市匝瑳市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市南足柄市綾瀬市高座郡寒川町山梨県山梨市南都留郡道志村南都留郡西桂町南都留郡忍野村南都留郡山中湖村南都留郡鳴沢村南都留郡富士河口湖町
法人名	株式会社セレモア

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よくある質問

セレモニーホール所沢の住所はどこですか？

故人を自宅に安置できない場合、どうすれば良いですか？

自宅に安置できない場合、遺体を預かってもらえますか？

安置施設で故人と面会することはできますか？

事前に葬儀の相談をしたいのですが、どこに行けば良いですか？

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

葬儀の依頼で電話する際、どのようなことを聞かれますか？

病院や施設からお迎えの時間を聞かれました。どうすれば良いですか？

近親者が危篤（もしくは逝去した）のですが、何から始めれば良いですか？

どのような葬儀プランがありますか？

儀式を行わず火葬のみを行う「火葬式（直送）」プランはありますか？

火葬式（直送）の場合、故人とお別れする時間はありますか？

各葬儀プランの費用はいくらですか？

火葬式（直送）プランの料金には何が含まれていますか？

火葬式（直送）プランの基本料金以外に、別途必要な費用はありますか？

生活保護の葬祭扶助を利用する場合、プラン内容は変わりますか？

故人が生活保護を受けていました。福祉葬（葬祭扶助）を利用できますか？

火葬場の予約や市役所への手続きは手伝ってもらえますか？

棺の中に副葬品として入れられるもの、入れられないものを教えてください。

お別れの際に棺に入れるお花を追加したり、自分で持ち込んだりできますか？

事前にパンフレットや料金がわかる資料を送ってもらうことはできますか？

ガーデン会館所沢駅西口（セレモア）の基本情報

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各葬儀プランの費用はいくらですか？

火葬式（直送）プランの料金には何が含まれていますか？

火葬式（直送）プランの基本料金以外に、別途必要な費用はありますか？

生活保護の葬祭扶助を利用する場合、プラン内容は変わりますか？

故人が生活保護を受けていました。福祉葬（葬祭扶助）を利用できますか？

火葬場の予約や市役所への手続きは手伝ってもらえますか？

棺の中に副葬品として入れられるもの、入れられないものを教えてください。

お別れの際に棺に入れるお花を追加したり、自分で持ち込んだりできますか？

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