Question 1

故人様が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。お亡くなりになった場所、状況などをお伺いし、今後の流れをご説明いたします。

Question 2

病院で亡くなったのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書の手配をしていただき、葬儀社にご連絡ください。病院からご自宅、または葬儀社指定の安置施設までお連れいたします。

Question 3

死亡診断書はいつ、どこで受け取れますか？

Accepted Answer

死亡診断書は、お亡くなりになった病院で発行されます。発行時期は病院によって異なりますので、病院にご確認ください。

Question 4

家族葬を考えているのですが、何人くらいまで参列できますか？

Accepted Answer

家族葬の人数は、20名～30名程度を目安としております。ご希望の人数に合わせて、最適な式場をご提案いたします。

Question 5

どのような葬儀プランがありますか？

Accepted Answer

火葬式、一日葬、家族葬、一般葬など、様々なプランをご用意しております。ご予算やご希望に合わせて、プラン内容をカスタマイズすることも可能です。

Question 6

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、プラン内容、参列者の人数、式場などによって異なります。詳細はお見積もりを作成いたしますので、お気軽にご相談ください。

Question 7

支払方法にはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

現金、銀行振込、クレジットカードなど、様々な支払い方法に対応しております。ご相談ください。

Question 8

葬儀場はどこにありますか？

Accepted Answer

式場は、ご自宅の近くや、アクセスの良い場所など、ご希望に合わせてご提案いたします。提携している式場も多数ございます。

Question 9

安置施設はありますか？

Accepted Answer

専用の安置施設をご用意しております。ご自宅での安置が難しい場合にご利用いただけます。

Question 10

葬儀の流れについて教えてください。

Accepted Answer

お迎え、安置、お通夜、葬儀・告別式、火葬、精進落としといった流れになります。具体的な内容については、担当者が丁寧に説明いたします。

Question 11

打ち合わせはどのように進めますか？

Accepted Answer

ご希望の日時に、ご自宅、または弊社事務所にて打ち合わせを行います。葬儀の内容、費用、流れなどについて、詳しくご説明いたします。

Question 12

法要の手配もお願いできますか？

Accepted Answer

はい、承っております。ご希望の場所、形式、料理など、ご要望に合わせてお手伝いいたします。

Question 13

お寺の僧侶の手配は可能ですか？

Accepted Answer

菩提寺がない場合、またはお付き合いのあるお寺がない場合でも、僧侶の手配を承っております。宗派のご希望があれば、お申し付けください。

Question 14

家族が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。現在の状況（お亡くなりになった場所、警察の介入の有無など）を伺い、必要な手配をいたします。24時間体制でご相談を承っています。

Question 15

警察署で検視が行われる予定です。いつ葬儀社に連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

警察から検視終了の時間が知らされた時点で、速やかに葬儀社にご連絡ください。その時間に合わせて寝台車でお迎えに上がります。

Question 16

葬儀の規模について相談したいです。

Accepted Answer

ご家族だけで静かにお見送りしたい場合は「家族葬」など、ご希望やご予算に合わせた様々なプランをご提案します。担当者とのお打ち合わせの際にご相談ください。

Question 17

ご遺体を安置する場所はどこになりますか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置、または弊社提携の安置施設や斎場の霊安室をご利用いただけます。ご自宅の状況やご意向に合わせてお選びください。

Question 18

火葬場の予約が取れるまで日数がかかる場合、ご遺体はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置が難しい場合や、長期間になる場合は、弊社提携の安置施設でお預かりすることが可能です。日程が決まるまで適切にご安置いたします。

Question 19

自宅でご遺体を安置する場合、何か準備は必要ですか？

Accepted Answer

ご遺体の安置に必要な布団やドライアイスなどは全て弊社でご用意しますので、お客様側での特別な準備は不要です。ご遺体を安置するスペースの確保のみお願いします。

Question 20

自宅の安置場所がフローリング（板の間）でも大丈夫ですか？

Accepted Answer

フローリングのお部屋でも問題ありません。弊社で必要なものを全て用意し、ご安置させていただきます。

Question 21

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。病院などでお亡くなりになった場所と、ご遺体の搬送先のご希望（ご自宅または安置施設）をお伺いします。

Question 22

病院からすぐに故人を搬送するように言われました。すぐに対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、すぐにお迎えの寝台車を手配いたします。24時間365日対応可能ですので、まずはご連絡ください。

Question 23

家族葬を行いたいのですが、対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、家族葬に対応しております。ご希望の規模や参列人数に合わせて最適なプランや会場をご提案いたします。

Question 24

家族葬の参列人数が10名～20名程度の少人数になりそうですが、対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、少人数の家族葬にも対応しております。参列人数に応じた規模の式場をご案内いたしますのでご安心ください。

Question 25

自宅に故人を安置できないのですが、預かってもらえる施設はありますか？

Accepted Answer

はい、弊社提携の安置施設をご利用いただけます。ご自宅の状況やご希望に合わせて最適な施設をご案内いたします。

Question 26

安置施設で故人との面会はできますか？

Accepted Answer

はい、面会可能です。ただし、施設によって面会可能な時間帯が異なりますので、事前にご確認ください。

Question 27

自宅の近くで葬儀ができる会場を探しています。

Accepted Answer

お住まいの地域に合わせて、最寄りの提携斎場や公営斎場をご提案いたします。ご希望のエリアをお申し付けください。

Question 28

利用したい斎場・式場の空き状況は自分で確認する必要がありますか？

Accepted Answer

いいえ、斎場・式場の空き状況の確認や予約手続きはすべて弊社で行いますので、お客様ご自身で連絡する必要はありません。

Question 29

亡くなってから葬儀が終わるまで、どのくらいの日数がかかりますか？

Accepted Answer

斎場や火葬場の空き状況、宗教者のご都合にもよりますが、通常はお亡くなりになられてから4～5日程度で執り行います。

Question 30

葬儀の打ち合わせはどこで行いますか？

Accepted Answer

故人様をご安置施設へお連れした後、その場で今後の流れについてお打ち合わせをさせていただくことが可能です。お客様のご都合の良い場所や時間をご相談ください。

Question 31

お付き合いのあるお寺（宗教者）がいないのですが、どうすればよいですか？

Accepted Answer

弊社にて、ご宗派に合わせた宗教者をご紹介することが可能ですので、お打ち合わせの際にお申し付けください。

Question 32

家族が病院で亡くなりました。まず何をすればいいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承り、寝台車の手配などすぐに対応いたします。

Question 33

葬儀社に連絡する際、何を伝えれば良いですか？

Accepted Answer

故人様のお名前、お亡くなりになった場所（病院名と住所）、連絡者様のお名前と連絡先、お亡くなりになったおおよその時間をお伝えください。

Question 34

自宅に遺体を安置する場所がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社でご遺体をお預かりする専用の安置施設をご用意しています。病院から直接、安置施設へ搬送することが可能です。

Question 35

希望するお寺や斎場で葬儀を行いたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご希望の寺院や斎場での葬儀に対応可能です。ご希望の場所をお伝えください。

Question 36

病院へのお迎え（寝台車）は、連絡してからどのくらいで来てもらえますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいた後、お迎えにあがる具体的な時間をお調べして、10分から15分程度で折り返しご連絡いたします。

Question 37

いつも利用している特定の支店や系列の葬儀社で対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、系列の葬儀社であれば対応可能です。ご希望の支店名などをお伝えください。

電話番号	050-5231-1477 （24時間・365日対応）
住所	〒178-0061 東京都練馬区大泉学園町5-4-16
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥220,000〜（税込）一日葬：¥352,000〜（税込）家族葬：¥440,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・ローン
対応地域	埼玉県所沢市戸田市志木市和光市新座市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市狛江市東大和市清瀬市東久留米市多摩市稲城市西東京市神奈川県川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区
法人名	株式会社JA東京中央セレモニーセンター
公式HP	https://www.ja-tokyo.co.jp/

電話番号	050-5231-1477 （24時間・365日対応）
住所	〒178-0061 東京都練馬区大泉学園町5-4-16
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定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥220,000〜（税込）一日葬：¥352,000〜（税込）家族葬：¥440,000〜（税込）一般葬：¥715,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・ローン
対応地域	埼玉県所沢市戸田市志木市和光市新座市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市狛江市東大和市清瀬市東久留米市多摩市稲城市西東京市神奈川県川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区
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