大阪祭典 羽曳野ファミリーホールの費用と評判

◆施設についてお聞かせください。
親族控室のお手洗いの扉が内開きであるため、入りにくいし出にくい。スリッパもはきにくく、ぬぎにくかった。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
お湯灌はセットに入っていたが、孫娘がエンゼルメイクをしたので、お湯灌の金額分を引いて下さったのでありがたかったです。

◆スタッフについてお聞かせください。
母が生前好きであった歌などをUSBに入れて持って行ったが、使用できなかった。使用する方法を司会者の方がご存じなかったのが残念でした。かけたかった曲は携帯でもあったので良かったのですが。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
各担当の方はどの方も対応良く、親切丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

◆施設についてお聞かせください。
事前に会員になり、数か月後に利用いたしましたが、突然の死去で寝台車の手配をお願いした。施設側より引取り時間を確認されたが祭典に電話し希望伝えたところ、気持ちよく回答頂き、2時間後に寝台車が到着、祭典さんより色々教えていただいたことでトラブルなく施設の皆様に見送られて祭典さんに向った。到着して祭壇に寝ている姿をみて安心した。大変私達へも気配りよく対応して頂き親族一同喜んだ。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
湯灌を初めて立会って、こんなにていねいにして頂けることをうれしく思った。お化粧や顔そりもしてもらって顔がかわった。見てうれしい供花も立派な百合などで豪華になった。通夜会食、訪問者からもおいしくてよかったの評判。葬儀費用は周囲から聞いていた金額より、安く感じた。

◆スタッフについてお聞かせください。
接客対応の男性、女性全員の接客対応は最高でした。精算時の女性スタッフさん、私達の今後のやるべきことを理解できるようにやさしく説明していただき、質問にもわかりやすく教えてくれた。いつでも不明なことは電話して教えてくれた。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
大阪祭典さんが大変よかったと思いますので、他府県にもあれば私達親族が聞かれたら御社を紹介します。

◆スタッフについてお聞かせください。
・司会の方が母の紹介をとても丁寧にして下さって、満足できました。
・アフターサービスの方が自宅に来ていただいて、祭壇の飾り方を教えて下さり、又、お話も熱心でとても交換が持てました。ありがとうございました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
家族や親族にとって、満足のいくお式になりました。悔いなく母を見送る事が出来て嬉しかったです。お世話になりありがとうございました。