北大阪ファミリーホール／北大阪祭典

◆施設についてお聞かせください。
・親族控室が広く、清潔であった。
・朝食のパンは良かった

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
生花なので仕方ないが、安価は供花があっても良い。

◆スタッフについてお聞かせください。
色々と親切に対応していただきありがとうございました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
・駐車場の出庫に時間がかかることがある
・御担当スタッフは寒い中対応ありがとうございました。

◆施設についてお聞かせください。
清潔で、落ち着いた施設で良かったです。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
小じんまりとした落ち着いたとても良い式だと思いました。母を安心して旅立つことができたと思います。

◆スタッフについてお聞かせください。
式のご担当者の杉本さんをはじめ、皆さんとても親切でした。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
家族葬と言えども、かなり費用がかかるのだと知りました。わかっているつもりでしたが家族葬＝リーズナブルという認識（だいぶなくなっていると思いますが）でいるので驚かされてるなという感想です。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
湯灌に姉妹揃って立ち会わせていただきましたが私達のリクエストにもきめ細かく応えてくださいました。ありがとうございます。湯灌後葬儀まで母の顔が美しく保たれそのクオリティに満足しています。

◆スタッフについてお聞かせください。
プランナーの方には大変お世話になりました。気さくに相談にのっていただけたので心強かったです。また、葬儀の日の帰り際、天候が悪い中タクシーを手配してくださりとても助かりました。親身になってご対応くださり、ありがとうございました。

◆施設についてお聞かせください。
親族・家族のみの葬儀だったのでもっとせまいと思ってましたが、とても広くてきれいで控室もいろいろ設備がととのっていて良かったです。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
費用やプランを決める際とても丁寧に説明いただき納得のいくプランで葬儀ができ大変よかったなと思っています。

◆スタッフについてお聞かせください。
スタッフのどの方々もとてもていねいに説明・アドバイスしていただき、初めての経験でしたがわからないことだらけの中とても心強かったです。ありがとうございました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
亡くなったのが急だったので全くお葬式のことは頭になかったので急にお葬式となったときにいろいろとスタッフの方がご説明とアドバイスをいただき交えながら進めることができたのでよかったです。夫がまたお通夜まで3日間自宅にいてくれたことも感謝しております。このたびは大変お世話になりありがとうございました。