北大阪ファミリーホール／北大阪祭典

◆施設についてお聞かせください。
10年ほど前に父の葬儀の時は、通夜後、控室で泊まりましたが、その時よりすごくきれいになり、ベッドまであり、まるでホテルのようだと驚きました。ただ今回は高齢者が多く泊まりませんでしたが・・・。
残念なことは1点だけ。1Fの多目的トイレの場所です。車椅子の方が2名いたため4Fと1Fにわかれて行ったのですが、ご出棺と重なってしまい、エレベーター前で待機しないといけなくなったことです。むこうの親族の方も気が散ったかと思いました。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
カタログで見るよりとても立派で、お花も多くすごく良かったです。湯かんもすごく丁寧にして下さりありがとうございました。
死亡から通夜まですこし空いてしまったので（8時間）ちょっと不安でしたが、亡くなった時とほとんど変わらず安置してくださり、ありがとうございました。

◆スタッフについてお聞かせください。
高齢の母が車いすだったので通夜の時からプランナーの藤原様がいろいろと気遣っていただきました。控室用の車いすも手配して下さったので、翌日の葬儀の時にはそれを急遽叔母が使用することができ、さらに火葬場での車いすの追加も対応して頂き、とてもスムーズに移動でき、最後まで滞りなく終えることができました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
参列者が通夜7名、葬儀10名のこじんまりした家族葬でしたが、スタッフの方々のおかげでとてもよい式ができ感謝しかありません。父の実家が西中島なので50年前の祖母の葬儀より皆お世話になっております。今後も北大阪ファミリーホールでお世話になると思います。その際にはまたよろしくお願いいたします。

◆施設についてお聞かせください。
極少人数の葬儀（家族葬）だったので、式場が大きいと感じました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
最寄駅（西中島南方駅や阪急南方駅）までの距離が足の悪い方にはつらいと思います。ピストンしていただける手段があれば荒天の日も含めて非常に助かると思います。大変お世話になりました。有難うござました。

◆施設についてお聞かせください。
親族も高齢者が多く移動や宿泊が心配でしたが、控室にはベッドもあり、お手洗いも広くどこもきれいに清掃がされており遠くにお布団も追加で頼んだのですが、とても良い対応で全てのことで感謝しております。本当に有りがとうございました。どれも申し分のない対応でした。故人もいつでも様子を見に行けたので本当に良かったです。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
お料理の味も満足で皆美味しいと食していました。お寿司もおいしく満足でした。費用についても問題ありません。全てに関して想像以上のものでした。

◆スタッフについてお聞かせください。
どの方も感じがよく、不満な点は一切ございませんでした。上記でも記載しましたが夜遅くでの対応もとても良くしていただきました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
総合的には何も言う事がございません。全てにおいて大満足しております。急な事で経験もない為全てお任せになるのですが、それを家族に寄りそいながら行っていただき大変ありがとうございました。

◆施設についてお聞かせください。
整理整頓されていて心地よかったです。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
お湯灌に立ち会わせて頂きました。大変丁寧にきっちりして頂き、感謝です。ありがとうございました。

◆スタッフについてお聞かせください。
分かり易くきっちりで良かったです。ありがとうございます。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
当初はそれなりの金額になり不安でしたが、後悔無く大阪祭典様に依頼して良かったです。ありがとうございます。

◆施設についてお聞かせください。
人の流れを良く考えられた施設だと感じました。

◆葬儀内容・費用等についてお聞かせください。
正直良く分かりません（比較する機会もありません）

◆スタッフについてお聞かせください。
常に親切で丁寧で、安心しました。ありがとうございました。感謝です。文面ですが、お礼の機会があり助かりました。

◆総合的にお気づきの点等ございましたらお聞かせください。
控室の設備や参加者への気遣いに驚きました。（お風呂・トイレ・ベッド等々）清潔で。遠方からの参加者に安心して、連絡できます。