「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか?実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。あきる野市では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
あきる野市で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
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★5
Q1. 今回、ご葬儀を都典礼にご依頼された経緯を教えてください。 A1. からの紹介 Q2. 担当者やスタッフの対応で、特に印象に残っていることがあればお聞かせください。 A2.母が亡くなった翌日に納棺式・出棺の予定でした。当日はあいにくの雨で、小野塚さんから「明日は天気が良さそうなので、出棺を1日伸ばすことも出来ますよ」とご提案いただきました。母がもう一晩自宅で過ごせ、最後に家族でゆっくり過ごす時間を持て、晴れた日に自宅から見送ることができました。家族に寄り添った対応をしていただいたこと、心から感謝しております。 Q3. 式場の雰囲気や設備、式の流れについて、感じられたことをお聞かせください。 A3.きれいで清潔感があり、待合室も多く落ち着いて過ごせました。家族の希望に応えてくださり、母らしい温かな雰囲気の葬儀となり良かったです。時間に限りがある中でも最後に心ゆくまでお別れをする時間をいただけてありがたかったです。 Q4. 費用面について、内容やサービスとのバランスはいかがでしたでしょうか。 A4.納得の金額だと思っています。家族に寄り添った細やかなお心遣い、葬儀後のフォロー、担当していただいた小野塚さんの温かいお人柄、悲しみと喪失感と不安でいっぱいの家族を支えてくださりありがとうございました。いろいろな葬儀社がある中で、地域に根ざした都典礼さんにお願いできて、心から良かったと思っています。
葬儀・家族葬は都典礼八王子店からの返信
この度は、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当いたしました小野塚の提案により、お母様とご自宅で最後の一夜をゆっくりとお過ごしいただき、晴天の下でお見送りできましたこと、私どもも安堵いたしました。「家族に寄り添った対応」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
お母様らしい温かな雰囲気の中で、心ゆくまでお別れの時間を持てたとのこと、本当に良かったです。地域に根ざした葬儀社として、これからもご遺族様の心に寄り添うお手伝いに努めてまいります。
この度のご縁に、心より感謝申し上げます。
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会場は明るく家族葬としてこじんまりとてもよい印象でした。 供花も素敵で満足でした。サービスも良くありがたかったです。食事も大満足でした。
日本の心(梅郷ホール)からの返信
このたびは、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や供花、サービス、お食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族様にとって大切なお見送りのひとときが、心穏やかにお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
今後も皆様のお気持ちに寄り添ったご葬儀をお手伝いできますよう、努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
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2024年6月におこなわれた、あきる野市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約10名)の葬儀事例です。


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Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。
あきる野市の駅