東京葬祭 シティホール西葛西

【お客様の声】

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

③式場設備：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

④祭 壇/しつらえ：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑤お料理/供花：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑦集金担当者の対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）
和田様、司会者 菅谷様、式場の女性の方、当日はあまりにも悲しくて、皆さんのお名前を覚えられませんでした、申し訳ありません。

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。
特に意見はございません。ただ何度も父に会わせていただき、本当に感謝しております。
おかげで、後悔の気持ちが少し救われました。ありがとうございました。

【お客様の声】

主観で結構です。点数をつけるとしたら何点でしょうか。

①コールセンターの対応：100点/100点
良かったところ：対応が早かった。
気になったところ：

②打ち合わせ/進行/アシスタントスタッフの対応：100点/100点
良かったところ：分かり易い説明と対応
気になったところ：

③式場設備：100点/100点
良かったところ：家族葬には適した広さで良かった
気になったところ：

④祭 壇/しつらえ：100点/100点
良かったところ：こちらの希望に沿った祭壇だった
気になったところ：

⑤お料理/供花：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑥搬送/出棺時のドライバーの対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑦集金担当者の対応：100点/100点
良かったところ：
気になったところ：

⑤ 印象深いスタッフの名前を教えてください。（複数回答可）
浅井さん、後藤さん

⑥ 当社の葬儀についてご意見、ご要望がありましたらご自由にお書きください。

急な変更でも親切に対応いただき、事前の打合せもていねいに対応いただき安心して任せることができました。

金額はほぼいい値になるので高いと感じた。料理、施設、対応等は、文句がないと思う。スタッフの対応は親切、丁寧に対応していただいたと感じている。グレードをあげていくととても払えない額になってしまう。料理、スタッフの対応、施設等は問題はありません。ただ価格はある程度、決まっているので融通がきかないところがあります。