「直葬って本当に大丈夫なのかな…」「後で家族や親戚から批判されたりしないだろうか」「お坊さんに納骨を断られたらどうしよう」。直葬を検討しているこんな不安はありませんか?実は、『葬儀の口コミ』の調査によれば、直葬を選択した方の約26%が「やっぱり他の方法にしておけば良かった」と何らかの後悔を感じています。この記事では、実際に直葬で後悔した方々の声をもとに、「どうすれば直送での失敗を避けられるのか」を具体的にお伝えします。
目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。八王子市では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
八王子市で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
365日24時間対応しているので、不安なことや不明なことがあれば、電話で聞いてみてください。
市民葬儀 指定取扱店
対面相談可
すべての皆様に安心のお葬式を。 八王子市、町田市を中心とした多摩地区全域、神奈川県相模原市に対応する多摩福祉葬祭。小さな葬儀社だからこその、予算や希望に合わせた柔軟対応が評判です。 誠実なスタッフの丁寧な対応、低価格でも高品質な内容が評判を呼び「本当にお願いして良かった」「知人にも紹介したい」との口コミであふれています。
相談ダイヤル
050-5231-1343
直近で4人が相談しています!
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葬儀場併設
八王子駅から徒歩10分、八王子市元横山町にある家族葬専用式場です。 家族だけでゆっくり見送るのにぴったりな空間です。浴室付きの控室で通夜の晩もおくつろぎいただけます。
相談ダイヤル
050-5231-2035
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八王子に根差し50年、2万件超の実績。葬祭ディレクター資格者が、心を込めて最良のプランをご提案。「最高のお葬式になった!」と感謝の声をいただいています。どんな些細なことでもお電話1本、いつでもお気軽にご相談ください。
★5
遺影の後ろが色一色の違いだけだと思っていたのですが思い出の写真と合成出来る事を知らなかったです。思い出の地との遺影で心が休まります。ありがとうございました。
葬儀・家族葬は都典礼八王子店からの返信
早速のアンケートのご返信ありがとうございます。この度も当社をご指名いただき誠にありがとうございました。急な訃報に今だ心の整理もままならないとは存じますが精一杯サポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください。
相談ダイヤル
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050-5231-1279
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キクヤセレモニーは、納棺師によるラストメイクや、エンバーミングを組み込んだプランが特徴の葬儀社です。 お化粧やお髭剃りできれいになって、思い出のお洋服をお召しになった故人様と最期の時間をお過ごしいただけます。
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050-5231-1741
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初めて葬儀社をご利用される際は、緊張やご心配があるかと存じます。当社では、そうしたお気持ちを和らげていただけるよう、誠実かつ丁寧な対応を常に心がけております。どのようなことでも、お気軽にお声がけください。皆さまの力となれるよう、責任を持ってサポートいたします。
★5
この度は、葬儀の前から位牌の手牌まで、大変お世話になりました。 滞りなく四十九日法要を済ませることができました。いろいろありがとうございました。
日本の心(八王子店)からの返信
お世話になっております。この度は、葬儀から四十九日法要までのお手伝いに対して、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。無事に法要を終えられたと伺い、私どもも安心しております。今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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葬儀場併設
くらしの友は、東京都・神奈川県で1番葬儀実績のある会社です(※)。190名以上の葬祭ディレクターが在籍し、ご遺族に寄り添った対応が特長です。
首都圏に33ヶ所の直営斎場を展開し、地域密着型のサービスを提供。葬儀後も仏壇・法要の手配から遺品整理・相続サポートまで幅広く対応します。
「くらしの友八王子総合斎場」はJR八王子駅から徒歩約5分の好立地に位置する直営の葬儀場です。1階に式場を備え、アットホームな雰囲気で、家族葬から一般葬まで幅広く対応可能です。また、3階には多目的ルームも完備し、参列者が多い場合でも心のこもったおもてなしができます。
また、毎月少額を積み立てながら、必要な時に費用の負担を軽減できる会員システムもご用意しています。
※直近1年間の自社施行件数(2022年2月期 指定領域における市場調査:日本マーケティングリサーチ機構調べ)
★5
<満足度>大変満足 <印象に残ったスタッフ> Mさん スムーズかつ迅速な対応に好感が持てました。 <全体のご感想> 全般的に対応が良くて満足です。 くらとも仏壇立川店(Yさん?)の対応も非常に良かった。
くらしの友 八王子総合斎場からの返信
この度は、くらしの友に大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「大変満足」とのご評価をいただき、Mへの温かいお言葉を心より感謝申し上げます。
また、くらとも仏壇立川店のYもご評価いただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
スムーズかつ迅速な対応がお客様の安心につながったことを嬉しく思います。
これからも、ご家族様の気持ちに寄り添い、心のこもったサービスを提供できるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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相談ダイヤル
050-5231-3425
直近で35人が相談しています!
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葬儀場併設
セレモアは長年の経験と確かなノウハウで、ご満足いただける葬儀を企画・運営・執行いたします。火葬式、家族葬、一般葬、社葬、どんな葬儀にも親切丁寧が自慢のスタッフが対応します。「葬儀のこと考えなきゃ。でも何をしたらいいのか分からない……」そんなときはまずセレモアにお問合わせください。
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050-5231-3308
直近で3人が相談しています!
こちらでも相談できます
サン・ライフ(八王子総合ホール)は、京王高尾線「山田」駅より徒歩1分、八王子緑町郵便局のすぐ近くにあります。1933年に創業し、年間の葬儀施行は7000件にものぼる、地域の方々に選ばれ続けてきた葬儀社です。
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050-5231-1442
直近で21人が相談しています!
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こすもす家族会館を運営する「溝口祭典」は大正時代から110年続く老舗葬儀社です。 誠実で丁寧な対応で、地元八王子市の方から選ばれ続けています。紹介やリピーターが絶えない、八王子市で評判の葬儀社です。
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050-5231-1392
現在営業中
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「いちょうセレモニー」では、ご家族に寄り添い、一つひとつのご要望に丁寧に応える葬儀サービスを提供しています。経験豊富なスタッフが真心を込め、安心して故人様を見送るお手伝いをいたします。初めての方でもお気軽にご相談いただける温かな雰囲気で、皆さまの想いを大切にした式を実現いたします。
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アットホームなお葬式は八王子市・日野市・町田市・多摩市を中心に活動している葬儀社です。「最期の時は長年親しんできた居心地のよい我が家で」という葬儀の提案をし続け、創業以来多くの方から支持され続けています。八王子市・日野市・町田市・多摩市で葬儀をご検討の方は一度相談してみてはいかがでしょうか?
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八王子市にある「合同会社 いい日旅立ち」は、大切な方との最後の時間だからこそ、一つひとつの想いを丁寧に形にします。私たちは、ご家族様の心に寄り添い、記憶に残る温かなお別れの場を創り上げます。最初から最後まで同じスタッフが担当し、後悔のない送り出しをお手伝いいたします。悲しみの中にも美しい記憶として残る、心のこもった葬儀をご提案します。
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「セレモニープランニング東花堂」は、八王子市に密着した葬儀社です。 大切な方の旅立ちが美しいお顔、お姿になるよう、プランには必ず「ラストメイク」が含まれています。大切な儀式を省かない、 安いだけでは叶えられない、葬儀後に後悔しないお葬式なら私達にお任せください。 心を込めてお手伝いいたします。
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東京都八王子市の葬儀社【お坊さん特急便】は僧侶が営む葬儀社です。 公共施設を利用することで、葬儀費用の削減を実現してくれます。現在僧侶による葬祭は都内・南多摩地区ではここだけ。特定のお寺とお付き合いのない方も安心して相談できます。 他の葬儀社にはできないサービスで大切な方のお見送りをお手伝いします。
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東京都八王子市に位置する「円心合同会社」では、故人らしさを大切にした花祭壇の提案が可能です。写真も大きく目立ち、美しい花々とともに故人の存在感を引き立てる演出が喜ばれています。明瞭な料金体系と24時間365日の相談・お迎え体制に加え、専任スタッフによる丁寧な対応で、不安な気持ちを少しでも軽くできるよう心を尽くしています。
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050-5231-3454
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八王子市のマインドセレモニーは、故人様やご遺族様に寄り添い、温かなお見送りをサポートします。生花の仕入れから葬儀完了まで自社作業で、安心してご相談いただける体制を整えています。
K,T
喪主 男性(50代)
この度はありがとうございました。大変お世話になりました。
事前のご相談から終始安心して葬儀を進めることができました。的確かつ合理的な点、問い合わせにもいつもすぐにご返信いただき、良い意味で顧客目線での対応を徹底されてると思いました。また何かあった際には迷わず多摩福祉葬祭様にご相談させていただきたいと思います。
投稿日:
名無し
喪主 女性(50代)
とても丁寧な対応で安心しました。
どんな質問もきちんと答えてくださり、初めての喪主で分からないことが多かったのですが、とても安心しました。また、LINEでの対応がとても速く円滑で助かりました。
投稿日:
N
親族 女性(40代)
<満足度>大変満足
<印象に残ったスタッフ>
全てを担当してくださったAさん
私たち家族のために動いてくれたり、要望を聞いてくださり、旅立ちをさせてあげることができた。
<全体のご感想>
葬儀の相談、打ち合わせをしていただいた方が葬儀を取り仕切ってくださったので事情をわかっているのでやりやすかった。
投稿日:
におこなわれた、八王子市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約15名)の葬儀事例です。
におこなわれた、八王子市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約8名)の葬儀事例です。
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。