目次
『葬儀の口コミ』の調査によれば、以下のような結果が出ています。
直葬を経験した512名のうち、4人に1人以上が「もっと違う選択をすれば良かった」と感じているのです。でも、裏を返せば、4人中3人は後悔していないということでもあります。この違いは一体何なのでしょうか?
直葬選択者の本音調査結果
次に実際に後悔された方々が挙げた理由を見てみましょう。
このように、後悔の多くは「事前の情報不足」や「期待と現実のギャップ」によって起きていることが分かります。
後悔の理由ランキング(複数回答)
調査データからは、直葬を選んだ理由によって満足度に差があることもわかっています。
積極的に直葬を選んだ方(故人の意向、経済的な理由)の満足度は高く、消極的・緊急的な理由で選んだ方の満足度は相対的に低くなることがわかっています。
直葬を選んだ理由(上位5項目)
直葬の費用についても、実際のデータを見てみましょう。
「直葬は安い」というイメージがありますが、実際には44%以上の方が30万円以上の費用がかかっており、この「想定外の費用」が後悔の一因となっています。
直葬の実際の費用分布
直葬で「お別れの時間が短い」と感じる方が多い理由は、直葬の流れを正しく理解していないことが一因です。どのような流れになるのか今一度確認し、安置時間にお別れの時間を設けるなどをしましょう。
直葬の基本的な流れと時間
1.
お迎え・安置(即日)
2.
24時間安置(法的義務期間)
3.
火葬場への搬送(火葬当日)
4.
最後のお別れ(火葬炉前:通常5-10分)
5.
火葬執行(約1.5-2時間)
6.
収骨(骨上げ)(15-30分程度)
この後悔を防ぐには、直葬で「何ができて、何ができないか」を理解しておくことが重要です。
直葬でも可能な追加オプション
•
簡単な読経サービス(15-30分程度)
•
献花や焼香の機会
•
故人の写真やお花の飾り付け
•
家族からのお別れの言葉
先ほどのデータで示した通り、安いはずの直送でも、44%以上の方が30万円以上の費用がかかっています。この「想定外」を防ぐために以下はしっかり確認し、複数社の見積もりを取るなどの対策をしましょう。
確認すべき費用項目
また、経済的な事情で直葬を選ばれる方は、「葬祭扶助」を受けられるケースがあります。町田市では、20万6,000円以内、12歳未満の子どもの場合は16万4,800円以内が目安に支払われます。
調査によると、10.37%の方が「親族や知人から直葬について批判的な意見を言われた」と回答しています。つまり、10人に1人は周囲の人から否定的な声を受けているのです。
家族や周囲の人に理解してもらえるように、3つの側面からお話ししてみましょう。
故人の意向を尊重する
•
「故人が生前、家族だけでの供養を希望していた」
•
「本人の遺志を最優先に考えたい」
遺族の現実的事情
•
「家族の経済状況を総合的に判断して」
•
「高齢者への感染リスクを考慮して」
•
「遠方からの参列が困難な状況で」
今後の供養をしっかりする
•
「四十九日法要はきちんと行う予定」
•
「一周忌には親族をお呼びしたい」
•
「お墓参りは定期的に続けていく」
また5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。菩提寺への相談も大切です。
相談時の効果的な伝え方
1.
家族の事情を率直に説明する
2.
今後の法要はお寺でお願いすることを示す
多くの場合、事前の誠実な相談により理解を得ることができます。
直葬を実施した方々が、葬儀社選びで重視した点は「料金の透明性」です。
○ 安心できる葬儀社の特徴
•
料金の内訳を詳細に説明してくれる
•
追加料金の条件を明確にしてくれる
•
質問に対して丁寧かつ具体的に回答する
•
複数の選択肢を提示してくれる
× 避けるべき葬儀社の特徴
•
料金説明が曖昧で「詳細は当日に」と言う
•
見積もりを書面で提供しない
•
「今決めれば安くする」と急かしてくる
•
追加料金について説明がない
町田市で直葬に対応できる信頼性の高い葬儀社を紹介します。
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このたびはご葬儀に際し、ダイイチ葬祭サービスをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
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ご葬儀を通して少しでもお母さまへの想いに寄り添うお手伝いができたのであれば、これに勝る喜びはございません。
これからもご家族の皆さまのお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける葬儀社であるよう努めてまいります。
このたびは大切なお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
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家族葬でお願いしたいと考えていて、いくつか葬儀社があるなかで、はなたびさんで父を送って頂いて良かったと感謝しています! 突然の電話だったにもかかわらず、親身になって色々とアドバイスしていただき、他の大きい葬儀社さんと対応が大違いでした。 大切な父の最期を本当にしっかりと送って頂き、とっても安心して送ることが出来ました。 ありがとうございました。
はなたび(町田事務所)からの返信
前川様
その節は大変お疲れ様でございました。また口コミ投稿、ご連絡を頂きありがとうございました。
ご縁を頂き大切なご家族様のご葬儀をお手伝いさせていただき深く感謝申し上げます。
改めまして心よりご冥福をお祈り申し上げます。
当社はご遺族の皆様の気持ちを第一に考え、非日常の葬儀という難しい事柄に対し一つ一つご家族様がご理解いただけるよう心からサポートさせていただきたいと考えております。またご葬儀においての祭壇等に関しましては、当社は生花店が母体の為中間マージンを大幅にカットすることにより、
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ご葬儀に関しましてご納得、ご満足を頂けたとのこと当社スタッフ一同大変うれしく思っております。
ありがとうございました。
今後のごご供養や回忌法要その他霊園・散骨等のご相談もお受けいたしますので、ご遠慮なさらずどうぞお気軽にご連絡ください。
ご家族様におかれましてはどうぞご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。
誠にありがとうございました。
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町田市での葬儀・家族葬なら「くらしの友」へ
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<満足度>大変満足 <印象に残ったスタッフ> 全員 親切で丁寧に対応していただきました。 <料理について> とても美味しかったです。 <全体のご感想> 斎場はとてもきれいでした。選んだ花祭壇も素晴らしく、故人も大変喜んでくれたと思います。 この度は大変お世話になり、ありがとうございました。8年前に父がお世話になり、今回母がお世話になりました。分かりやすいご説明や心のこもったご対応をいただき、親族一同感謝しております。今回も大変満足のいくお葬式が出来、故人も喜んでくれたと思います。
くらしの友 町田総合斎場からの返信
このたびはお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お父さまのご葬儀に続き、再びご縁をいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お花祭壇やお料理、式場の雰囲気にもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
ご家族の皆さまが安心してお見送りの時間をお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。
今後も、いただいたお言葉を励みに、より一層心のこもったお手伝いができるよう努めてまいります。
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「オリイ」は葬儀社歴15年以上の経験豊富な葬儀社です。町田市に密着し「故人のために」多くの葬儀を行ってきました。葬儀後も、遺品整理専門の業者や相続に詳しい司法書士を紹介して、全てをサポートいたします。
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M.S
司会の方が父の祭殿の前で写真をとってくださいました。お葬式なのに皆リラックスして笑顔のステキな写真!お別れではなく門出なんだなあ悲しみだけでなく笑顔とちょっぴりの涙で送り出せて本当に良かったです。家族葬ってこういうことなんですね。ありがとうございました。
投稿日:
K.M
特に至らない点は見当たりません。他社を利用した経験がないため比較はできませんが、今回の対応にはとても満足しています。安心してお任せできましたし、お願いして良かったと感じています。ありがとうございました。
投稿日:
Y.A
喪主 女性(50代)
この度はエンディングハウスさん葬祭ディレクターのスタッフの方には大変お世話になりました。母が亡くなった時、スタッフの方へ連絡し、声を聞いて自分の気持ちを保つことが出来たことを覚えています。毎日心を込めて母のドライアイスの交換をしてく下さり家族に寄り添いながら接して下さいました。葬儀では母の遺品や好きだったものを飾らせて母の事をわかってもらえる葬儀だったと思います。火葬時にはご自分の仕事が終わりだったのに車いすの父の移動を全て担ってくれました。エンディングハウスさんを選んでよかったと心の底から思いました。また、素晴らしいディレクターに出会えて本当に感謝致します。
投稿日:


2025年11月におこなわれた、町田市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約6名)の葬儀事例です。


2025年11月におこなわれた、町田市にお住まいだった方の家族葬(参列者 約50名)の葬儀事例です。
Q
正直、お金があまりありません。それでも直葬以外の選択肢はありますか?
調査によると、直葬でも44%の方が30万円以上の費用がかかっています。ただし、基本的な直葬なら10-20万円程度(約24%の方がこの価格帯)で実施可能です。また、分割払いに対応している葬儀社もありますので、複数社に相談されることをお勧めします。
Q
直葬にしたら、近所の人たちに「ケチった」と思われませんか?
調査データでは、直葬を選んだ理由として「費用を抑えるため」が34.77%で最多でした。つまり、経済的な判断で直葬を選ぶのは決して珍しいことではありません。むしろ現実的な選択として理解される傾向が強くなっています。
Q
直葬の後で、お墓に納骨してもらえなくなることはありますか?
調査では5.19%の方が「菩提寺に事前に相談せずに直葬を行ったため、納骨の際に支障が出た」と回答しています。しかし、事前に相談すれば、多くの場合で理解を得られています。菩提寺がある場合は、必ず事前相談を行ってください。
Q
家族の中で意見が分かれています。どうやって決めればいいでしょうか?
調査によると、満足度が高いのは「故人の意向のため」(28.13%)に直葬を選んだ方々です。まずは故人の生前の希望を確認し、それを基に家族で話し合うことをお勧めします。具体的な費用や手順を共有することで、理解が深まることが多いです。