Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　最低最悪の葬儀社でした。
恐らく喪主である私がまだ若いからか
終始馬鹿にしたような態度で、あまりにも失礼な言動が多くて驚きました。

初めに葬儀社さんが組み立ててくれたプランから、こちらで不要なものをカットさせて頂いたので料金が変わったのですが、その際明細書を出して欲しいと言ってもくれませんでした。
何度言っても適当なこと言ってはぐらかすので諦めましたが、本来払わなくていい金額が入ってたから見せられなかったんだと思います。

安置していただいてる間に、棺に入れたいものをもっていきました。
大切なものでした。
次に行った時には無くなってました。
別日に来た方にお譲りしてしまったそうです。持ち主の許可もなく？ありえません。
今からでも訴えたい気持ちでいっぱいです。

ここに頼んだことは一生後悔すると思います。

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　人に対する態度、敬意
今一度見直した方が良いかとお思います。
葬儀社の方々にとってはただの「作業」なのかもしれませんが
こちらにとっては大切な遺族との最後のお別れです。
共感して寄り添えとまではいいませんが、最低限の敬意は払うべきです。