何度も同じことを聞いてしまったのに親切・丁寧に対応していただいた。夜遅くなのに全く嫌な顔もせず礼儀も正しく好印象だった。営業感もなく、知識も多く、こちらの要望を全て叶えてくださった。とてもきれいだった 写真も飾っていただけて嬉しかった。私たちの気持ちに寄り添ってお話してくださった。ケアマネさんが口が開かないようにタオルをしてくださったけど式場に行ったら口が開いていた。打ち合わせで少しお部屋を使っただけでしたがきれいでした。思ったよりも納棺花も多くてお花で囲めることができた。通夜無し、最低価格、寺無し、の条件なのに嫌な顔せずむしろ良くしていただきました。最初の電話対応から出棺まで全てにおいて満足でした。特にプランニングしてくださったスタッフさんは、こちらのわがままを上手く対応してくれて希望通りにしてくれて家族全員で“この方で良かった、何かあったらこの方に聞こう”と話していました。説明も非常に分かりやすかったです。悲しみや、やる事考える事で頭がいっぱいでも印象がつくぐらい良かったです。ありがとうございます。相談次の日の故人移動の時も来ていただけて、状況が分かっているからよりスムーズに移動できました。