伊勢崎メモリードホール

S様、このたびは伊勢崎メモリードホールをご利用いただき、また多くの温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 深夜のお迎えについて安心していただけたこと、そして湯灌の際には担当スタッフの言葉遣いや対応にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく拝読いたしました。 葬儀での司会につきましても、お任せいただける安心感を持っていただけたことを嬉しく存じます。 通夜ぶるまいでは、配膳スタッフへのお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 返礼品や宿泊施設についてもご満足いただけたようで、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、本人たちにとって大きな励みとなっております。 いただいたご感想は関わったスタッフ全員で共有し、今後も心を込めてご家族様に寄り添える葬儀をご提供できるよう努めてまいります。

F様、この度はご葬儀に際し、温かいお言葉と貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 病院へのお迎えから葬儀全般にわたり、担当スタッフの対応にご安心いただけたとのこと、心より安堵いたしております。 移動の際に少しでもお気持ちが和らいだと伺い、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、打合せでの説明や進行、湯灌の所作・心遣いなどにつきまして、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。 ご遺族様が心を整えながら大切なお時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。 一方で、料金設定や会場の広さ、施設の設備、廊下のきしみ等につきまして、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後のより良い式場運営のための大切なご指摘として真摯に受け止め、改善へ向け検討を進めてまいります。 すべてのスタッフへの温かいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。 これからも、ご遺族様の心に寄り添い、より一層ご満足いただけるお見送りのお手伝いができるよう努めてまいります。

H様、この度はご葬儀に際し、温かいお言葉と貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 夜間のお迎えから葬儀に至るまで、スタッフの対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 打合せや湯灌でのご説明、故人様へのお支度につきましてもご満足いただけたこと、心より御礼申し上げます。 また、葬儀進行においても、ご遺族様のお気持ちに寄り添うことができたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。 一方で、お料理が冷めていた点、会葬御礼品の選択肢につきまして、ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございません。 率直なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に向けて担当部署と共有し、よりご満足いただける体制づくりに努めてまいります。 設備面へのお褒めのお言葉、そして「悔いなくお別れができた」とのお声は、私どもにとりまして大変ありがたく、身の引き締まる思いで拝読いたしました。 これからも、ご遺族様のお心に寄り添い、安心してお任せいただけるお見送りのお手伝いができるよう、より一層精進してまいります。