館林メモリードホール

このたびは突然のご主人様のご逝去に際し、深いお悲しみの中にもかかわらず、当式場に家族葬をお任せいただき、また、このようなお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お気持ちの整理がつかない状況のなかで、担当者がお話を急かさずお伺いし、お客様の支えになったと仰っていただき、スタッフ一同胸をなでおろしております。落ち着いた照明のもとでお過ごしいただいたことや、ご一緒に考えた遺影に合うお花の色が、少しでも前向きなお気持ちにつながったのであれば、何よりの喜びです。 また、費用につきましても事前のご説明どおりで、追加のご負担がほとんどなかったと感じていただけたことを大変うれしく拝読いたしました。「ここで見送れてよかった」とのお言葉を励みに、これからも深い悲しみの中におられるご家族のお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるお見送りの場づくりに一層努めてまいります。

この度は奥様のご葬儀をお任せいただき、またおつらい中、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 体力面でご不安がある中、一日の家族葬という形をお選びになられたこと、そのご意向に沿って打ち合わせや当日の進行をできる限り負担の少ないよう配慮することができ、少しでもお力になれたのであれば何よりでございます。静かな斎場や控室で、合間にお休みいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵いたしました。 また、奥様のお好きだった淡い色のお花を多く用いた祭壇を「品がある」と感じていただけたこと、費用面についても無理のない範囲でお別れいただけたとのことを、大変うれしく思います。小さな式であっても「心のこもったお別れ」と受け止めていただけたことが、私どもにとって何よりの励みです。 頂戴したお言葉を忘れず、これからもご家族様一人ひとりのご事情やお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける式をめざしていきます。

この度はご葬儀という大切な場面をお任せいただき、またお心のこもったお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 急なご別れで大変おつらい中、「一つずつ整理して案内してもらえたことで安心できた」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変励まされております。少しでもお気持ちの負担を和らげるお手伝いができていたのであれば、何よりでございます。 また、控室でお子様たちとご一緒にご主人様のそばでお過ごしいただけたこと、会食の時間に思い出を語り合いながら穏やかにお食事いただけたことが、皆様の心の支えになったとのお言葉を、大変うれしく拝見いたしました。 頂いたお声を励みに、これからもご家族様に寄り添い、少しでも安心してお見送りいただけるような式をめざしていきます。

温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 突然のお別れの中で大きな混乱やご不安があったことと思いますが、担当者の案内が少しでも安心につながったとのお声を頂戴し、心より安堵しております。 ご家族でお過ごしいただいた宿泊可能な控室の時間が、落ち着きと支えになったこと、そして会食の場で思い出を語りながら穏やかなひとときを持てたことは、スタッフにとっても大変励みとなるお言葉です。 いただいたご感想を大切にしながら、これからもご遺族の心情に寄り添い、安心してお任せいただける時間と環境づくりに努めてまいります。