Question 1

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。故人様のお名前、ご連絡者様のお名前と電話番号、故人様がいらっしゃる場所（病院名など）をお伝えいただくとスムーズです。24時間体制で相談を承っています。

Question 2

再度連絡する場合、どこに電話すれば良いですか？担当者はいますか？

Accepted Answer

ご相談いただいたコールセンターの番号へ再度お電話ください。担当者が不在の場合でも、故人様のお名前とご連絡者様のお名前をお伝えいただければ、スムーズに引き継ぎが可能です。

Question 3

華美な葬儀はせず、火葬のみ（直葬）で行いたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。通夜や告別式を行わず、火葬のみを執り行う「火葬式（直葬）」プランをご用意しております。ごく近しいご家族のみでのお見送りに適しています。

Question 4

火葬式（直葬）の場合、故人と面会はできますか？

Accepted Answer

プランによって異なります。「面会火葬式プラン」では、ご安置後に故人様との面会が可能です。「火葬式プラン」では、病院等でのお別れのあと、直接火葬場へご搬送するため、ご安置施設での面会はできません。

Question 5

自宅で安置してから出棺することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。プランによってはご自宅でのご安置をお選びいただけます。ご自宅にご安置後、お着替えやお化粧などを施し、ご自宅から出棺する流れとなります。ただし、一部のプランではご自宅安置に対応しておりません。

Question 6

火葬のみ（直葬）の場合、費用はいくらですか？

Accepted Answer

プランにより費用が異なります。ご安置施設での面会がない「火葬式プラン」は83,600円から、面会が可能な「面会火葬式プラン」は165,000円からご用意しております。

Question 7

提示されたプラン料金以外に、追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

基本的にプランに必要なものは含まれています。ただし、ご希望によるお花の追加や棺のアップグレードなどのオプション、また火葬場の空き状況などによりご安置日数が延びた場合のドライアイス追加費用などは、別途必要となります。

Question 8

会員でなくても提示された料金で利用できますか？

Accepted Answer

はい、ご提示した火葬式プランの料金は、会員でない方もご利用いただけます。

Question 9

近くに利用できる安置施設やホールはありますか？場所はどこですか？

Accepted Answer

お客様のお住まいや故人様がいらっしゃる場所から、最寄りの安置施設やホールをご案内します。例えば、川崎市麻生区の場合は、小田急線百合ヶ丘駅近くのホールが利用可能です。

Question 10

故人の安置場所は自宅とホール（斎場）のどちらを選べば良いですか？

Accepted Answer

プランによってはご自宅または専用の安置施設（ホール）のどちらかをお選びいただけます。ご家族のご意向やご自宅の状況（スペース、エレベーターの有無など）を考慮してご判断ください。どちらが良いか迷われる場合はご相談ください。

Question 11

火葬の日程はいつ決まりますか？

Accepted Answer

火葬の日程は、ご依頼いただいた後に火葬場の空き状況を確認して決定します。打ち合わせの際に、ご希望に沿える最も早い日程をご提案します。

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-8-7パストラル新百合ヶ丘303
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-8-7パストラル新百合ヶ丘303
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

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