大和式礼

お客様の声
【総合評価】100点満点

各項目において、大変満足のいくご対応をいただきました。

■ 項目別評価

コールセンターの対応（100点）
母の逝去に際し、休日の早朝にもかかわらず速やかに対応していただきました。

打ち合わせ・進行・アシスタントスタッフの対応（100点）
段取りが適切で、告別式までの3日間、葬儀の打ち合わせ等で大変助けられました。

式場設備（100点）
不足と感じることは全くありませんでした。

祭壇・しつらえ（100点）
来訪者からも「立派な祭壇」との感想をいただきました。

お料理・供花（100点）
お料理は適量で価格に見合っており、供花も基本のグレードで十分な内容と感じました。

搬送・出棺時のドライバーの対応（100点）
親切に対応していただきました。

集金担当者の対応（100点）
その後のことについて、丁寧にご説明いただきました。

お客様の声
【総合評価】100点満点

前回、義母の際にもお世話になりましたが、今回の義父の葬儀でも本当に色々と考えてくださり、的確なアドバイスをいただきました。貴社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

■ 項目別評価

コールセンターの対応（100点）
対応がとても早く、非常に助かりました。

打ち合わせ・進行・アシスタントスタッフの対応（100点）
親身になって対応していただき、感謝しております。

式場設備（100点）
1組貸切対応の式場のため、非常に利用しやすかったです。

祭壇・しつらえ（100点）
前回も素晴らしかったですが、今回もとても綺麗に飾っていただきました。

お料理・供花（100点）
お料理はすべて美味しく、供花も非常に華やかで明るい雰囲気でした。

搬送・出棺時のドライバーの対応（100点）
出発の際、丁寧にお声がけをいただきました。

とても綺麗なお葬式場でした。スタッフの方の気遣いや対応など良かったです。その節はありがとうございました。叔母とお別れをさせてもらえて感謝しております。

気遣いができるスタッフがいる。施設はきれいにしていた。施設の中が寒かった。一階のトイレが1つしかなかった。エレベーターが狭かった。冬場は、施設内が寒いので服装には注意が必要です。ひざ掛けは貸してくれました。

自分は参加した程度で、家族葬だったが親切に丁寧に行ってくれたので、良いと思った。親切に行ってくれたので、スタッフの対応や施設、料理、金額などについて不満を感じた点はなかった。場所が不便なので車で行くか、大勢ならバスを頼んだ方がよいと思う。