Question 1

入院中の家族が危篤状態です。葬儀社を決めたいのですが、どうすればよいですか？

Accepted Answer

まずはご連絡ください。24時間体制で対応しており、亡くなられた後、病院等へお迎えに伺い、ご安置からお手伝いさせていただきます。

Question 2

亡くなってから連絡すればよいですか？

Accepted Answer

はい。亡くなられた後にご連絡いただければ大丈夫です。24時間いつでも対応いたします。

Question 3

事前に予約は必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、事前予約は不要です。危篤状態になった時、または亡くなられた時、ご連絡いただければ対応いたします。

Question 4

新座市民ですが、市民葬儀は行っていますか？

Accepted Answer

はい、新座市の市民葬儀も承っております。詳細については担当者から改めてご連絡させていただきます。

Question 5

母がいつ亡くなってもおかしくない状態です。生活保護を受けているのですが、火葬などをお願いできますか？

Accepted Answer

はい、承ります。役所から葬祭扶助が出ますので、福祉葬という形で費用を抑えて執り行うことが可能です。24時間対応しておりますので、まずはご連絡ください。

Question 6

役所が休みの日に亡くなった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

生活保護を受けていることが確認できる書類がお手元にあれば、まずはご連絡ください。役所への連絡などは葬儀社が代行いたします。

Question 7

今すぐ葬儀社の担当者と話したいのですが。

Accepted Answer

かしこまりました。施行担当の者からご連絡差し上げますので、ご連絡先をお伺いしてもよろしいでしょうか。

Question 8

生活保護を受けている場合、どのような手続きが必要ですか？

Accepted Answer

故人様がお世話になっている自治体の福祉窓口にご連絡いただき、葬儀社に葬儀を依頼する旨をお伝えください。生活保護を受けていることが証明できる書類をご用意ください。

Question 9

生活保護を受けている場合、どのような葬儀ができますか？

Accepted Answer

福祉葬という形で、火葬など必要最低限の儀式を執り行うことができます。葬儀の内容や日程は、役所の福祉課とご相談の上決定いたします。

Question 10

生活保護を受けている場合の費用は？

Accepted Answer

葬祭扶助の範囲内で執り行いますので、自己負担は原則発生しません。ただし、扶助額を超える費用が発生する場合には、事前にご相談させていただきます。

Question 11

自宅に連れて帰ることができないのですが、遺体の安置はどうなりますか？

Accepted Answer

葬儀社で遺体をお預かりいたします。ご安心ください。

Question 12

ご家族がそろそろ危ない状態です。まだ緩和ケア病棟には入ってないのですが、入ることになりそうです。相談にのってもらえますか？

Accepted Answer

はい、24時間体制で相談を受け付けておりますので、いつでもご連絡ください。

Question 13

亡くなった際に、病院まで迎えに来ていただけますか？

Accepted Answer

はい、病院、施設、自宅、警察署など、どこでもお迎えに上がりますのでご安心ください。ご連絡いただければ、すぐに手配いたします。

Question 14

今、病院に入院しているのですが、万が一のことがあったら連絡すればお迎えに来ていただけますか？

Accepted Answer

はい、病院にもお迎えにあがりますので、ご連絡ください。

Question 15

少人数で家族葬を考えています。

Accepted Answer

家族葬のご相談も承っております。人数やご希望に合わせてプランをご提案させていただきます。

Question 16

通夜と告別式をまとめて1日で済ませることはできますか？

Accepted Answer

はい、1日葬も承っております。近年増えており、多くの方にご利用いただいております。

Question 17

火葬式のみだと後悔しそうなのですが、身内だけで行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、家族葬で身内の方だけで通夜・告別式、あるいは告別式のみを行うことも可能です。ご希望に合わせてプランをご提案させていただきます。

Question 18

菩提寺がないのですが、お別れ会のような形で葬儀を行えますか？

Accepted Answer

はい、お別れ会形式での葬儀も承っております。ご希望の内容に合わせてプランを調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

Question 19

お迎えから家族葬、1日葬で費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご安置場所(病院から会館か、自宅か)によって費用が異なります。プラン内容によっても費用は変動いたしますので、詳細なお見積もりを作成させていただきます。

Question 20

御社は、他の葬儀社と比べて費用は高いですか？

Accepted Answer

葬儀社によって費用設定は異なります。他社様と比較した具体的な金額については、お見積もりにてご確認ください。

Question 21

10人未満の家族葬で、お別れ会形式の場合のプランと費用を教えてください。

Accepted Answer

40万円からのプランがございます。祭壇の種類や安置費用、ドライアイス代などで費用は変動します。故人様らしいお式となるよう、ご希望に合わせたプランとお見積もりを作成いたします。

Question 22

地域住民ですが、地域の施設を利用できますか？

Accepted Answer

はい、地域住民の方でも地域の施設をご利用いただけます。

Question 23

地域の式場はどのような感じですか？

Accepted Answer

地域の式場は家族葬専門で、比較的小規模な式場です。

Question 24

式場に見積もりを受け取りに行きたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

担当者が不在の場合がございますので、事前にご連絡ください。お見積もりは郵送またはメールでもお送りできます。

Question 25

式場で宿泊することは可能ですか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、宿泊はできません。ご安置、お通夜、告別式、面会は可能です。

Question 26

自宅安置を考えていますが、暑い日が続くので心配です。

Accepted Answer

ご自宅安置も可能です。ただし、夏場はご遺体の保全のため、ドライアイスを使用するなど適切な処置が必要です。1日だけ安置して、その後会館などに移動することも可能です。

Question 27

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは落ち着いて葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っております。死亡診断書の手配、お迎えの手配など、必要な手続きをご案内いたします。

Question 28

死亡診断書はまだ発行されていません。

Accepted Answer

死亡診断書は発行され次第、お預かりいたします。お迎え時、もしくは後日のお打ち合わせ時でも構いません。

Question 29

葬儀会場へ行くべきか、一度自宅へ連れて帰るべきか迷っています。

Accepted Answer

ご希望に合わせてどちらでも可能です。ご自宅への搬送、もしくは葬儀社所有の安置施設への搬送を手配いたします。ご相談ください。

Question 30

病院から直接、葬儀社の施設へ搬送できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。病院から直接、当社の安置施設へ搬送の手配をいたします。

Question 31

お寺はまだ決まっていません。

Accepted Answer

菩提寺がある場合はご連絡ください。菩提寺がない、もしくは遠方の場合、適切な寺院をご紹介することも可能です。宗旨・宗派が不明な場合でも、できる限りのお手伝いをいたします。

Question 32

故人の処置（清拭、着替えなど）はまだ済んでいません。

Accepted Answer

ご安心ください。お迎え後、ご希望に応じて処置させていただきます。

Question 33

搬送業者が来るまで時間がかかりそうです。

Accepted Answer

お迎えの時間については、改めてご連絡いたします。交通状況などを考慮し、柔軟に対応いたします。

Question 34

亡くなった後、すぐに来てもらえますか？

Accepted Answer

ご連絡をいただいてから、通常1時間から1時間半ほどでお迎えに伺います。24時間体制で対応しておりますので、まずはご連絡ください。

Question 35

死亡後の役所手続きはどうすればよいですか？

Accepted Answer

役所への死亡届の提出など、必要な手続きは葬儀社のスタッフが代行します。この手続き代行の費用は、プラン内の施工管理費に含まれています。

Question 36

火葬のみ（直葬）の場合でも、故人と最後のお別れはできますか？

Accepted Answer

はい、火葬のみのプランでも、火葬炉に入る前に故人様のお顔を見てお別れをする時間が設けられています。ただし、利用する火葬場によって具体的な進行は異なります。

Question 37

火葬のみ（直葬）と一日葬では、費用はどのように違いますか？

Accepted Answer

火葬のみのプランは、通夜や告別式といった儀式を行わず、式場や祭壇を使用しないため費用を抑えることができます。一日葬は、告別式を執り行うために式場を借りて祭壇を設営するため、その分の費用が必要になります。

Question 38

火葬のみ（直葬）プランの費用の目安と、別途必要になる項目を教えてください。

Accepted Answer

プラン料金の他に、火葬料金、火葬中の待合室利用料、ご遺体の安置料金、ドライアイスの追加料金などが別途必要です。総額の目安として約25万円からとなりますが、ご利用になる施設や日数によって変動します。

Question 39

プラン料金には何が含まれていますか？

Accepted Answer

基本プランには、病院等から安置施設までのご遺体搬送（寝台車）、お柩、骨壺、ドライアイス（1回分）、納棺作業の人件費などが含まれています。

Question 40

ホームページに記載されている「9.8万円から」という料金で葬儀はできますか？

Accepted Answer

「9.8万円」は、会員割引を適用した後の基本プラン料金です。実際の葬儀には、この基本プラン料金に加えて、火葬料金、安置料金、追加の搬送料金などが必須となるため、9.8万円のみで執り行うことはできません。

Question 41

詳しい費用については、いつ相談できますか？

Accepted Answer

お電話での概算のご案内のほか、お迎えに伺った担当者と直接、詳細な見積もりについてご相談いただけます。

Question 42

どこの火葬場を利用するのですか？

Accepted Answer

お住まいの市区町村によって、主に利用する公営または民営の火葬場が異なります。例えば、埼玉県新座市にお住まいの場合は、東京都板橋区にある民営の戸田斎場を利用することが一般的です。

Question 43

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っており、今後の流れをご案内いたします。

Question 44

一番簡単な形式の葬儀（火葬のみ）を希望しています。どのような流れになりますか？

Accepted Answer

火葬のみを行う「火葬式（直送）」では、まずご指定の場所へお迎えに伺いご遺体を搬送します。火葬の日程まで弊社施設等でご安置し、日程が決まり次第、火葬場で火葬を行い、ご収骨となります。

Question 45

火葬式（直送）の場合、お坊さんにお経をあげてもらうことはできますか？

Accepted Answer

火葬式プランに僧侶による読経は含まれていません。ご希望の場合は別途手配が必要となり、追加料金が発生します。

Question 46

火葬式（直送）の費用はいくらですか？また、何が含まれていますか？

Accepted Answer

一般価格は149,700円からとなります。この料金には、ご指定場所へのお迎え、ご安置、火葬場への搬送、火葬に関する手続き代行が含まれます。

Question 47

火葬式プランの料金以外に、他にどのような費用がかかりますか？

Accepted Answer

プラン料金とは別に、火葬場の利用料金（火葬料）が必要です。また、火葬日までの安置日数に応じて別途安置料金が発生します。

Question 48

火葬料金はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

火葬場の料金は施設により異なります。一例として、民営の戸田斎場は約10万円、市営の浦和斎場は56,000円です。

Question 49

火葬場によって料金が違うのはなぜですか？

Accepted Answer

火葬場には自治体が運営する「市営」と民間企業が運営する「民営」があります。一般的に民営の方が料金は高くなりますが、予約の日時を自由に選びやすいという利点があります。

Question 50

警察で検視中ですが、対面はいつできますか？

Accepted Answer

ご遺体との対面は、警察署で行うか、葬儀社にご安置し、お体を整えた後に行うかを選択できます。ご希望に合わせて対応いたしますのでご相談ください。

Question 51

葬儀に関する資料を送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お電話やウェブサイトからご請求ください。資料送付に必要な情報をお伺いしたうえで、お送りします。

Question 52

病院や介護施設で亡くなった場合、すぐに搬送してもらえますか？

Accepted Answer

はい、24時間365日対応しております。ご指定の場所へ速やかにお迎えに上がります。施設のご都合に合わせた時間調整も可能ですのでご安心ください。

Question 53

少人数向けの直葬（火葬式）は行っていますか？

Accepted Answer

はい、直葬（火葬式）のプランをご用意しております。儀式を省略し、ごく近しい方のみで火葬を行う形式です。

Question 54

直葬（火葬式）でも、宗教的な儀式（読経など）は行えますか？

Accepted Answer

はい、可能です。直葬プランにオプションとして、火葬炉の前で宗教者による儀式（読経など）を追加することができます。

Question 55

神道（神式）の葬儀に対応していますか？

Accepted Answer

はい、神道形式の葬儀（神葬祭）にも対応しております。さまざまな宗教・宗派のご要望にお応えします。

Question 56

告別式は行わず、火葬前に簡単なお別れの儀式（神式）だけを行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご出棺前や火葬炉の前などで、神官による祝詞奏上など、ご希望に合わせた形でお別れの儀式を執り行うことができます。

Question 57

故人を安置する施設はありますか？

Accepted Answer

はい、専用の安置施設をご用意しております。ご自宅での安置が難しい場合でも、ご逝去後から葬儀まで責任を持ってお預かりします。ご希望のエリアにある施設をご案内します。

Question 58

希望の安置施設が満室の場合はどうなりますか？

Accepted Answer

ご希望の施設が満室の場合でも、まずは別の安置施設でお預かりし、空きが出次第ご移動いただくなど柔軟に対応します。ご希望の斎場で葬儀を行えるよう調整いたします。

Question 59

神道の儀式を行う神官（神主）を手配してもらえますか？

Accepted Answer

はい、葬儀社にて神官（神主）の手配を承ります。お付き合いのある神社がない場合でも、お気軽にご相談ください。

Question 60

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で受付を行っています。お電話で状況を確認し、すぐにお迎えの手配をします。

Question 61

病院で亡くなり、すぐに移動するように言われました。どうすればよいですか？

Accepted Answer

葬儀社にご連絡ください。お電話で必要な情報を確認後、速やかに病院へお迎えにあがります。

Question 62

連絡してから、お迎えに来てもらうまでどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいた後、お迎えのお車の担当者から到着時間について折り返しご連絡します。

Question 63

ご遺体の搬送時に必要な書類はありますか？

Accepted Answer

病院で発行される死亡診断書が必要です。搬送の際にスタッフがお預かりしますので、事前にご準備ください。

Question 64

特定の宗派がありません（無宗教です）。葬儀はできますか？

Accepted Answer

特定の宗派がない場合や無宗教の場合でも葬儀は執り行えます。ご希望に応じて、宗教者を呼ばない形式や、仏式での手配など、ご意向に沿ったご提案をしますのでご相談ください。

電話番号	050-5231-1558 （24時間・365日対応）
住所	〒352-0011 埼玉県新座市野火止1-14-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥98,000〜（税込）一日葬：¥198,000〜（税込）家族葬：¥298,000〜（税込）一般葬：¥498,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・ローン・クレジット・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町
法人名	アイワセレモニー有限会社

電話番号	050-5231-1558 （24時間・365日対応）
住所	〒352-0011 埼玉県新座市野火止1-14-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥98,000〜（税込）一日葬：¥198,000〜（税込）家族葬：¥298,000〜（税込）一般葬：¥498,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・ローン・クレジット・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町
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家族が亡くなったら、何から始めれば良いですか？

病院で亡くなった後、遺体の搬送と安置はどうなりますか？

アイワセレモニー新座店に連絡するには？深夜でも対応していますか？

病院で亡くなったのですが、どこに連絡すれば良いですか？

死亡届はいつ・どこに提出すれば良いですか？

死亡診断書はどのように入手すれば良いですか？

新座市の葬祭費補助金（給付金）はいくら？

一般葬・家族葬・一日葬・火葬式の違いは何ですか？

キリスト教式の葬儀はできますか？

葬儀の種類にはどのようなものがありますか？

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菩提寺がない場合、お坊さんは紹介してもらえますか？

お寺の宗派が分からないのですが、どうすれば良いですか？

葬儀後の法要（49日・初盆・一周忌）も依頼できますか？

アイワセレモニー新座店は事前相談できますか？

自宅安置と会館安置のどちらが良いですか？費用はどちらが安いですか？

アイワセレモニー新座店の葬儀場の見学はできますか？

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