Q1. 弊社を知ったきっかけは何でしょうか?□にチェックを入れてください。(複数選択可)
A1. ☑︎新聞折込チラシ ☑︎道路看板
Q2. 弊社を選んでくださった理由は何?□にチェックを入れてください。(複数選択可)
A2. ☑︎立地
Q3. 以下の質問事項について、あてはまる評価の□にチェックを入れてください。
A3.
1.お電話の対応はいかがでしたか?: ☑︎良い
2.搬送スタッフの対応はいかがでしたか?: ☑︎良い
3.打ち合わせの応対・説明はいかがでしたか?: ☑︎良い
4.祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?: ☑︎良い
5.式典進行時の応対はいかがでしたか?: ☑︎良い
6.お料理はいかがでしたか?: ☑︎良い
7.返礼品はいかがでしたか?: ☑︎良い
8.故人様への対応はいかがでしたか?(お見送り・メイク・納棺式など): ☑︎良い
9.控室やお手洗いは清潔で快適でしたか?: ☑︎良い
10.ご供花の内容はいかがでしたか?: ☑︎良い
Q4. ご葬儀費用はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A4. ☑︎妥当
Q5. ご葬儀全体の総合評価はいかがでしたか?□にチェックを入れてください。
A5. ☑︎大変満足
Q6. ご意見・ご要望をお聞かせください。(例)「ここが良かった」「ここは改善したほうが良い」「印象に残ったスタッフやその行動」など
A6. それぞれの場で対応していただいた方々すべてが、親切ていねいで!とても安心でした。説明もよくわかりました。ありがとうございました。
Q7. あなたは「家族葬の長坂」を友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?0~10点で点数に〇を付けてください。
A7. 10