Question 1

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは落ち着いて、葬儀社にご連絡ください。24時間体制で対応いたします。死亡診断書の準備や、警察への連絡が必要な場合は、その旨もお伝えください。故人様がいらっしゃる場所までお迎えに伺います。

Question 2

死亡診断書はどのように扱えば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書は大切に保管し、葬儀社へお渡しください。死亡届の提出に必要となります。

Question 3

葬儀までの時間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご希望の日程や火葬場の空き状況によって異なりますので、ご相談ください。最短で翌日、通常は2～3日後に行うことが多いです。

Question 4

会館預かりと自宅安置では費用に違いがありますか？

Accepted Answer

はい。会館預かりの場合、安置費用が発生します。自宅安置の場合は、ドライアイス代などの費用が発生します。それぞれの費用について、詳しくご説明いたしますので、ご相談ください。

Question 5

故人を自宅に安置することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅に安置する場合は、ドライアイスなどでご遺体の保全を行います。また、ご自宅の状況によっては、安置が難しい場合もございますので、ご相談ください。

Question 6

会館に安置する場合、面会は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ただし、会館の規定により面会時間が決められている場合がございます。ご予約が必要な場合もございますので、事前にご確認ください。

Question 7

故人の搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

警察での検視後、ご自宅または葬儀社の会館へ搬送いたします。ご希望をお伺いいたしますので、ご相談ください。

Question 8

棺桶はいつ準備されますか？

Accepted Answer

ご遺体の状態によって異なります。綺麗な状態であれば、搬送後にご納棺いたします。状況によっては、搬送前にご納棺する場合もございます。

Question 9

お付き合いのあるお寺がないのですが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

お寺をご紹介することも可能です。宗旨・宗派のご希望がございましたら、お申し付けください。

Question 10

遺骨はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

火葬後、ご遺骨は骨壺に納めてお渡しいたします。その後、ご自宅にお持ち帰りいただくか、納骨堂、墓地などに納骨していただきます。納骨に関するご相談も承ります。

Question 11

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。故人様のお名前、現在いらっしゃる場所、ご連絡先などをお伺いします。

Question 12

病院から自宅に連れて帰るにはどうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社が搬送いたします。病院名、部屋番号、ご自宅の地域などをお知らせください。搬送の時間指定がある場合は、その旨もお伝えください。

Question 13

死亡診断書はいつ、誰に渡せば良いですか？

Accepted Answer

お迎えに上がった葬儀社の担当者に、搬送時にお渡しください。担当者が手続きを代行いたします。

Question 14

葬儀はどこで行えますか？

Accepted Answer

ご自宅、葬儀社の会館、その他ご希望の場所など、ご希望に応じて対応いたします。ご相談ください。

Question 15

宗旨・宗派が分かりません。

Accepted Answer

分からなくても問題ありません。お分かりになる範囲でお伝えください。後から確認することも可能です。

Question 16

故人の安置のために布団は必要ですか？

Accepted Answer

ご自宅に安置する場合、お布団が必要になります。普段お使いのものでも構いません。

Question 17

菩提寺や墓地はどこですか？

Accepted Answer

お分かりになる範囲で結構ですので、菩提寺、お墓の有無、場所などをお知らせください。

Question 18

ご家族が亡くなりました。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて葬儀社にご連絡ください。24時間体制で対応しております。死亡診断書の手配などもご案内いたします。

Question 19

死亡診断書はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

お迎えの際に葬儀社がお預かりいたしますので、病院の看護師様にお伝えください。

Question 20

自宅葬と会館葬どちらが良いですか？

Accepted Answer

ご希望に合わせてお選びいただけます。会館葬の場合は、病院でお見送りいただいた後、お体のみをお預かりし会館へ搬送いたします。

Question 21

和光市で葬儀を行いたいのですが、どの会館になりますか？

Accepted Answer

和光市にはアイワホール和光がございます。成増駅から車で5分ほどの場所です。詳しい場所はお迎えの際にご案内いたします。

Question 22

会館の空き状況は？

Accepted Answer

空き状況は後ほど確認し、ご連絡いたします。

Question 23

お寺の付き合いないのですが？

Accepted Answer

宗派が分かればご紹介できますのでお知らせください。宗派が不明な場合でもご相談ください。

Question 24

病院から会館への搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

病院でお見送りいただいた後、お体のみをお預かりし、葬儀社が会館へ搬送いたします。

Question 25

アイワホール和光で4月9日に納棺式だけを行う予定と聞いていますが、詳細を確認できますか？

Accepted Answer

はい、確認いたします。ご遺族様のお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？

Question 26

戸田葬祭場での火葬式とのことですが、火葬前に顔を見ることができますか？

Accepted Answer

はい、火葬場では顔を見ることができないため、火葬の時間より少し早めに会館にお越しいただき、お別れの時間をお取りいただけます。

Question 27

故人の母親の遺骨も一緒に送りたいのですが、名前を忘れてしまいました。確認できますか？

Accepted Answer

はい、確認いたします。お時間をいただく場合がございますので、少々お待ちいただけますでしょうか？

Question 28

お花を送りたいのですが、注文方法は？

Accepted Answer

お花の注文はFAXで承っております。お問い合わせいただいた後、注文方法をご案内いたします。

Question 29

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 30

見積もりを取っていなくても、急に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

はい、可能です。見積もりしていなくても、急な場合でも対応いたします。

Question 31

和光市に住んでいるのですが、市民葬はできますか？

Accepted Answer

はい、和光市の市民葬に対応しております。

Question 32

会員になるには費用がかかりますか？

Accepted Answer

入会金16,500円がかかります。その後は年会費無料で、葬儀割引などの特典があります。

Question 33

会員になるメリットはありますか？

Accepted Answer

葬儀割引やその他の特典が受けられるフューネラルクラブにご入会いただけます。

Question 34

病院で容態が急変したため、葬儀の相談をしたいのですが、どこに連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社に直接お電話ください。24時間体制で対応している葬儀社も多くあります。お電話の際に、病院名、故人様のお名前、ご遺族様の連絡先をお伝えください。担当者から折り返しご連絡いたします。

Question 35

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っております。お迎えにあがるためのご住所、お名前など必要情報をお伺いいたします。

Question 36

死亡診断書はいつ、どこに渡せば良いですか？

Accepted Answer

お迎えに上がった際に、担当者にお渡しください。

Question 37

故人の希望で新しい形式の葬儀をしたいのですが、相談できますか？

Accepted Answer

はい。葬儀の形式について、お打ち合わせの際にご相談ください。お付き合いのあるお寺様がいらっしゃらない場合も、ご紹介させていただきます。

Question 38

自宅ではなく、葬儀社の施設で故人を預かっていただくことは可能ですか？

Accepted Answer

はい。可能です。お迎えにあがった後、当社の会館にお連れいたします。

Question 39

海外にいる家族が帰国してから葬儀を行いたいのですが、長期間の安置は可能ですか？

Accepted Answer

はい。長期間の安置も可能です。お打ち合わせの際にご相談ください。

Question 40

病院からご遺体の搬送はどうなりますか？

Accepted Answer

病院から霊安室までは病院提携の業者、霊安室からご自宅または会館までは当社の担当者が搬送いたします。

Question 41

搬送の時間はどのように決められますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいてから1時間半後を目安にお迎えに上がります。ご希望があれば、お迎えの時間をご相談ください。到着時間の目安はご連絡いたします。

Question 42

葬儀社の担当者とどこで会えば良いですか？

Accepted Answer

病院の霊安室でお待ちください。到着時にご連絡いたします。

Question 43

予約なしで葬儀社に相談に行きたいのですが、場所はどこですか？

Accepted Answer

まずはお電話にてお問い合わせください。ご希望の会館の場所や担当者の空き状況を確認いたします。折り返しご連絡いたします。

Question 44

親族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。

Question 45

死亡診断書はまだ発行されていません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書の発行を待っている間、ご遺体は24時間ご安置する必要があります。ご自宅、または葬儀社の安置施設をご利用いただけます。発行され次第、葬儀社にご連絡ください。

Question 46

死亡診断書を受け取ったらどうすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書を受け取られましたら、葬儀社にご連絡ください。お迎えにあがります。役所への手続き等は、葬儀社で代行いたします。

Question 47

手続きに必要な書類は何ですか？

Accepted Answer

死亡診断書が必要です。その他、火葬許可申請に必要な書類等は、葬儀社で準備いたします。

Question 48

葬儀を行わず、火葬のみ行いたいのですが可能ですか？

Accepted Answer

はい、火葬式プランをご用意しております。火葬前に最後のお別れをしていただく時間もございます。

Question 49

火葬式にかかる費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

火葬式プランは98,000円（税別）からご用意しております。このプランには、お引き取り、お骨壺、寝台車、ドライアイスが含まれています。オプションをご希望の場合は別途費用がかかります。お打ち合わせの際に詳細なお見積もりを提示いたします。

Question 50

遺体の搬送費用はかかりますか？

Accepted Answer

プランに搬送費用が含まれています。

Question 51

自宅に安置場所がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

葬儀社の安置施設をご利用いただけます。お近くの施設をご案内いたします。

Question 52

火葬までの流れを教えてください。

Accepted Answer

ご遺体のお引き取り後、安置施設で納棺いたします。その後、火葬場へ搬送し、火葬となります。火葬許可申請などの手続きは葬儀社が代行いたします。日程については、ご相談の上決定いたします。

Question 53

火葬前に故人と対面する時間はありますか？

Accepted Answer

はい、火葬前に最後のお別れをしていただく時間がございます。

Question 54

お坊さんにお経をあげてもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望に応じて僧侶の手配を承ります。別途費用が発生いたします。

Question 55

役所への手続きも代行してもらえますか？

Accepted Answer

はい、火葬許可申請などの手続きは葬儀社にて代行いたします。

Question 56

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っております。今後の段取りやお手続きについてご案内し、故人様のお迎えの手配をいたします。

Question 57

病院で受け取る死亡診断書はどうすればよいですか？

Accepted Answer

故人様をお迎えにあがる際に、担当者が死亡診断書をお預かりします。その後の手続きは葬儀社が代行しますので、大切に保管しておいてください。

Question 58

死亡診断書を受け取りました。すぐに市役所に死亡届を提出する必要がありますか？

Accepted Answer

死亡診断書（死亡届）は、市役所へ提出する前に葬儀社の担当者にお渡しください。死亡届の提出や火葬許可証の申請手続きは、葬儀社が代行いたしますので、ご自身で市役所へ行かずに担当者からの連絡をお待ちください。

Question 59

参列者が15名程度の身内だけの場合、どのような葬儀形式が考えられますか？

Accepted Answer

ご家族や近親者のみで行う「家族葬」や、お通夜を行わずに告別式と火葬を1日で行う「一日葬」といった形式がございます。ご希望やご状況に合わせて最適なプランをご提案します。

Question 60

故人を自宅に安置できない場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の提携安置施設にてお預かりいたします。病院へお迎え後、直接安置施設へご搬送します。

Question 61

病院から直接、希望の葬儀式場の安置室へ搬送してもらえますか？

Accepted Answer

ご希望の葬儀式場の空き状況によりますが、直接の搬送が難しい場合は、一度葬儀社の提携安置施設へご安置し、その後式場へ移動する流れとなります。

Question 62

葬儀の打ち合わせはいつ、どのように行われますか？

Accepted Answer

まず故人様のお迎え時間について担当者から折り返しご連絡します。その後の葬儀内容に関する詳細な打ち合わせについては、ご安置後、担当者より改めて日程調整のご連絡を差し上げます。

Question 63

付き合いのあるお寺（菩提寺）があります。いつ連絡すればよいですか？

Accepted Answer

菩提寺がある場合は、葬儀の日程などを相談する必要があります。葬儀社の担当者との打ち合わせの際にその旨をお伝えください。連絡のタイミングについては担当者がご案内します。

Question 64

会員でなくても葬儀を依頼できますか？

Accepted Answer

会員でない方でも、どなたでもご依頼いただけます。お電話でその旨をお伝えください。

電話番号	050-5231-1558 （24時間・365日対応）
住所	〒351-0101 埼玉県和光市白子3-39-38
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥98,000〜（税込）一日葬：¥198,000〜（税込）家族葬：¥298,000〜（税込）一般葬：¥498,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・ローン・クレジット・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町
法人名	アイワセレモニー有限会社

電話番号	050-5231-1558 （24時間・365日対応）
住所	〒351-0101 埼玉県和光市白子3-39-38
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥98,000〜（税込）一日葬：¥198,000〜（税込）家族葬：¥298,000〜（税込）一般葬：¥498,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・ローン・クレジット・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町
法人名	アイワセレモニー有限会社

アイワホール和光