小さな森の家 足立谷在家の口コミ・評判

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　朝早くに夫が自宅で亡くなり、突然のことで頭が真っ白な状態の中、葬儀社を探してお電話しました。気持ちの整理もつかず、「すぐに火葬というのは受け入れられない」という私の思いをお伝えすると、担当の方は決して急かすことなく、落ち着いた声で丁寧に話を聞いてくださいました。死亡診断書が出た後の流れや、法律上すぐに火葬できないこと、ドライアイスでの対応なども一つひとつ分かりやすく説明していただき、少しずつ気持ちが落ち着いていくのを感じました。

自宅での安置や日程の希望、家族の都合についても親身に受け止めてくださり、無宗教で音楽を流して送りたいという私たちの希望にも「もちろん大丈夫ですよ」と柔らかく対応していただけたのが印象的でした。形式に縛られず、故人らしい送り方を一緒に考えてもらえる安心感がありました。深い悲しみの中でも、寄り添ってくれる姿勢に救われた相談でした。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　インターネットを見て、入院中の高齢の母の状況が悪化しているため、慌てないよう事前相談をしたくて電話しました。居住地は鎌ヶ谷市で、入院先は別市の病院とのこと。希望としては大掛かりな葬儀ではなく、家族中心の小さなお見送りで、火葬のみの場合でも僧侶を呼べるのか、炉前でのお経だけ依頼できるのかを確認しました。担当者は、直葬でも火葬前に炉前読経のみ依頼する方法があること、菩提寺が固定でなく形式に縛られない場合は「通夜・葬儀の2日型」「一日葬」「火葬のみ」などから選べることを丁寧に説明。さらに、鎌ヶ谷周辺は火葬場へ直接搬送できないため、いったん自宅または式場の安置室で預かる流れになる点、火葬場の空き状況次第では別の火葬場を案内する可能性がある点も共有され、不安が整理できました。最後に、事前相談は予約制で、式場の案内可能時間（10時〜17時）を踏まえ、希望日に合わせて式場での相談予約まで完了。個別事情に合わせて選択肢を示してくれる、落ち着いた対応が印象的でした。