【知らなきゃ70,000円損！】荒川区の葬祭費支給制度について

予算に応じて選択できるサービスが多い。金額の透明性がある。大きな不満はない。必要なものと不必要なものの判断が困難なサービスがある。顧客側での独自の判断が難しい。担当者に言われるままに手配すると、費用が嵩んでしまうので、何が必要かを考えないといけない。

家族葬なので費用を抑えたかったが、それにこたえてもらい、予算内に抑えてもらった。最初の提示内容通りになっていて明瞭だった。スタッフが少ないので対応が完全とまではいかなかった。弔問客に対してのフォローがあまりできなかっ。たシンプルな葬儀を希望している方には金額も抑えられて良いと思います。また、追加料金の話もないのでお勧めします。

まず、担当者の接客態度が悪い。お客である、私たちを車に乗せて運転してる時、普通に舌打ち。説明不足が多い。故人に遺影の額の種類が選べないとか聞いてなかった。納棺の時に、親族に「早くして！」と急がせる。絶対に、使わない方がいい。

スタッフの方々の心がこもっていたと感じた。料金は相場がよくわからないのでなんとも言いようがない。他との比較をする時間もやり方もよくわからない中で進んでいったのでその辺が不満に感じます。聞けば丁寧に教えてくれるので、恥ずかしがらずに積極的に質問すればよいと思います。