Question 1

親が具合が悪く、そろそろ危ない状態です。今、見取りをホームでやっていますが、葬儀社の方に来ていただけますか？

Accepted Answer

はい、お迎えに上がります。死亡診断書をホームの病院の先生から受け取っていただければ、その後、弊社の方で最寄りの安置所にお連れいたします。ご連絡いただければ24時間体制で対応いたします。

Question 2

死亡診断書はどのようにしたら良いですか？

Accepted Answer

病院の先生に書いていただき、ご遺族様が受け取ってください。その後、葬儀社がお迎えにあがる際に必要となります。

Question 3

火葬のみで、お墓は埼玉にあります。焼いた骨壺を自分で納めに行きたいです。

Accepted Answer

はい、火葬のみでも承っております。火葬後、ご自宅等でお骨を保管いただき、49日頃にご納骨される方が多いです。お式の方法や費用については、お迎えにあがった後、ご相談させていただきます。

Question 4

式はなしで、火葬場で食事ができれば良いと考えています。

Accepted Answer

火葬のみで、火葬後に食事会を開くことも可能です。ただし、火葬場によっては食事の時間が限られる場合もありますので、その際はご相談させていただきます。

Question 5

火葬中は何ができますか？

Accepted Answer

火葬時間は比較的短いため、ゆっくり食事をすることは難しい場合が多いです。火葬後に食事会を開くことをおすすめします。

Question 6

見積もりはどれくらいになりますか？

Accepted Answer

お迎えにあがるまでの日数や、ご希望される葬儀の内容によって費用が変動するため、事前に正確な見積もりを出すことは難しいです。お迎えにあがった後、詳細を伺いながらお見積もりを作成いたします。簡易的なお見積もりは可能ですのでご希望であれば作成いたします。

Question 7

埼玉で互助会に入っていましたが、積立金が少ないと言われました。メモリードでも互助会はやっていますか？

Accepted Answer

はい、メモリードも互助会を運営しております。お手持ちの互助会会員証があれば、足りない分を補填する形で利用可能です。会員特典もございますので、詳細を確認させていただきます。

Question 8

以前加入していた互助会は解約しましたが、割引は適用されますか？

Accepted Answer

解約済みの場合でも、以前加入していた互助会によっては割引が適用される場合があります。詳細を確認させていただきますので、互助会名をお知らせください。

Question 9

東京都在住で、親はホームにいます。利用できる式場はありますか？

Accepted Answer

ホームの場所から最寄りの式場をご案内いたします。満室の場合は、近隣の式場をご案内いたします。

Question 10

安置所には、火葬されるまでいつでも面会できますか？

Accepted Answer

ご予約制になりますが、ご面会は可能です。

Question 11

お付き合いのあるお寺はありません。お墓は樹木葬で、無宗派です。

Accepted Answer

お寺様が必要ない場合は、火葬のみ、または火葬前に安置所でお別れ、もしくは火葬炉の前で5分程度の最後のお別れが可能です。

Question 12

家族葬のような20名程度の葬儀を検討しています。

Accepted Answer

20名様程度の家族葬ですね。承知いたしました。人数に合わせたプランをご提案いたします。

Question 13

ネットで見た「ひなた1日葬」に興味があります。

Accepted Answer

「ひなた1日葬」ですね。詳細な資料と合わせて、類似プランについてもご案内いたします。

Question 14

「ひなた1日葬」は556,600円ぐらいとありましたが、前後の金額のプランも知りたいです。

Accepted Answer

ご希望の金額帯を承知いたしました。該当プランと近い金額のプランをいくつかご提案させていただきます。

Question 15

母が三鷹市大沢のホームに入居中なのですが、近くのホールが良いです。

Accepted Answer

三鷹市付近ですね。近隣のホールの情報と、アクセス方法なども含めてご案内いたします。

Question 16

調布メモリーホールが車だと来やすいので、そちらでお願いしたいです。

Accepted Answer

調布メモリーホールですね。承知いたしました。そちらでご利用いただけるプランをご提案いたします。

Question 17

資料請求を急いで送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

かしこまりました。できる限り早く資料をお送りいたします。郵送またはメールでの送付が可能です。

Question 18

柴崎甲州街道沿いのメモリードで葬儀があるか確認したい。故人様の葬儀は6月9日か？

Accepted Answer

故人様の葬儀は6月9日11時30分から、通夜は6月8日18時から、メモリード柴崎甲州街道沿いの式場で執り行われます。

Question 19

故人様の通夜と告別式の時間を教えてほしい。

Accepted Answer

通夜は6月8日18時から、告別式は6月9日11時30分からです。

Question 20

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承り、今後の流れやお手続きについてご案内いたします。

Question 21

年末年始や祝日に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

Accepted Answer

年末年始や祝日でも24時間365日対応しています。火葬場の空き状況を確認し、葬儀や火葬のお手伝いをいたします。

Question 22

家族葬と一般葬の違いは何ですか？

Accepted Answer

家族葬は、ご家族やご親族、親しいご友人など、近親者のみで執り行う小規模な葬儀です。一般葬は、故人と生前お付き合いのあった方々にも広くお知らせして執り行う葬儀を指します。

Question 23

1日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

1日葬は、お通夜を行わず、告別式と火葬を1日で行う葬儀形式です。

Question 24

お通夜は必ず行わなければいけませんか？

Accepted Answer

お通夜の有無はご遺族のご意向でお選びいただけます。お通夜を行わない「1日葬」という形式もございます。

Question 25

会員制度はありますか？費用はかかりますか？

Accepted Answer

無料で登録できる会員制度があります。入会金や年会費は一切かかりません。

Question 26

会員になるとどのような特典がありますか？

Accepted Answer

葬儀費用が会員価格でご利用いただけます。プランにより割引額は異なりますが、最大で5万円の割引が適用されます。

Question 27

ホームページに記載されている料金で葬儀を行えますか？

Accepted Answer

表示されている価格は会員価格です。無料で会員登録をしていただくことで、その価格でご案内いたします。

Question 28

葬儀の際に食事の手配はできますか？

Accepted Answer

食事の手配は可能です。火葬の時間に合わせて、火葬場や葬儀式場、ご自宅などで召し上がれるよう手配いたします。

Question 29

葬儀にお坊さん（宗教者）を呼ぶことはできますか？

Accepted Answer

どのような葬儀形式でも宗教者を呼んでいただくことは可能です。菩提寺がない場合は、ご紹介することもできます。

Question 30

事前に葬儀の資料を送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

ご希望の住所へ資料を郵送いたします。お電話などでご依頼ください。

Question 31

家族が病院で亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。病院へのお迎えからご安置、その後の流れについてご案内いたします。

Question 32

病院に安置施設がなく、すぐに故人を移動させるよう言われました。どうすればよいですか？

Accepted Answer

葬儀社にご連絡ください。病院まで寝台車でお迎えに上がり、ご自宅または斎場の安置施設へご搬送いたします。

Question 33

少人数（家族3名）で葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

Accepted Answer

ご家族様のみで執り行う「家族葬」が適しています。形式としては、お通夜と告別式を2日間で行う「2日葬」と、お通夜を行わず告別式のみを1日で行う「1日葬」がございます。ご希望に合わせてお選びいただけます。

Question 34

1日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

お通夜を行わず、告別式から火葬までを1日で執り行う葬儀形式です。ご家族や近親者のみでゆっくりとお別れの時間を過ごしたい方や、費用を抑えたい方に選ばれています。

Question 35

1日葬と2日葬では、費用はどのくらい変わりますか？

Accepted Answer

2日葬（お通夜・告別式）は、1日葬（告別式のみ）のプラン料金に加えて、追加で3万円から5万円程度の費用が必要となります。詳細な金額はプラン内容によって異なります。

Question 36

家族葬の費用はいくらからですか？

Accepted Answer

家族葬のプランは、税込264,000円からご用意しております。プランには葬儀に必要な基本的な項目が含まれていますが、ご要望に応じて内容を調整することも可能です。

Question 37

亡くなった後、自宅に安置できない場合、どこに安置できますか？

Accepted Answer

ご自宅でのご安置が難しい場合は、葬儀社の安置施設（斎場・ホール）をご利用いただけます。病院から直接、安置施設へご搬送いたします。

Question 38

葬儀を行う斎場はどこになりますか？自宅の近くにありますか？

Accepted Answer

ご自宅の近くにある斎場をご利用いただけます。ご希望のエリアをお伝えいただければ、最寄りの斎場をご案内いたします。

Question 39

亡くなった後の大まかな流れを教えてください。

Accepted Answer

1. 病院などへ寝台車でお迎えに上がります。 2. ご自宅または斎場の安置施設にご安置します。 3. 葬儀担当者と、日程、形式、費用など具体的な打ち合わせを行います。 4. 打ち合わせ内容に基づき、お通夜・告別式の準備を進めます。

Question 40

故人に着せる服（衣装）は用意した方が良いですか？

Accepted Answer

故人様のお着替えとして、通常は浴衣（寝間着）をプラン内でご用意しております。ご希望であれば、故人様が生前愛用されていたお洋服をご用意いただき、お着せすることも可能です。詳細は担当者との打ち合わせの際にご相談ください。

Question 41

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制で相談を承っており、担当者がご指定の場所へ伺います。

Question 42

電話で連絡する際に、何を伝えれば良いですか？

Accepted Answer

ご連絡者様のお名前と故人様とのご関係、故人様のお名前、お亡くなりになった場所（病院名や市区町村など）、故人様が現在いらっしゃる場所などをお伝えください。

Question 43

連絡してから、故人を迎えに来てもらうまでどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

ご連絡いただいてから、通常1時間から1時間半ほどで担当者がご指定の場所へ伺います。交通事情により前後する場合があります。

Question 44

医師から死亡診断書を受け取りましたが、どうすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡診断書は役所への届け出など後の手続きで必要になりますので、大切に保管してください。担当者がお伺いした際に確認させていただきます。

Question 45

葬儀を行わず、火葬だけで見送ることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご意向に合わせた火葬式（直葬）をご提案します。式場でのお式を行わず、ご自宅や安置施設から直接火葬場へ向かう形式です。

Question 46

特定の宗教・宗派に属していませんが、葬儀はできますか？

Accepted Answer

はい、無宗教形式でのご葬儀も承っております。宗教者を呼ばず、ご家族の希望に沿った自由な形式でお別れの時間を設けることが可能です。

Question 47

故人を自宅で安置することはできますか？

Accepted Answer

はい、ご自宅での安置も可能です。担当者が伺い、ドライアイスなどを用いて適切にご安置いたします。ご自宅の状況が難しい場合は、専用の安置施設もご利用いただけます。

Question 48

自宅の構造が特殊（階段が多い、通路が狭いなど）なのですが、故人の搬出は可能ですか？

Accepted Answer

はい、問題ありません。経験豊富な専門スタッフが、ご自宅の状況を確認した上で安全に搬出いたしますのでご安心ください。

Question 49

故人を自宅で安置する場合、家族は何を準備すれば良いですか？

Accepted Answer

故人様にお休みいただくお布団をご用意ください。また、ご遺体の状態を保つため、お部屋の冷房をできるだけ低く設定していただく必要があります。

Question 50

葬儀社の会員でなくても利用できますか？

Accepted Answer

はい、会員でないお客様もご利用いただけます。どなたでもお気軽にご相談ください。

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒182-0036 東京都調布市飛田給1-53-2
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

電話番号	050-5231-3522 （24時間・365日対応）
住所	〒182-0036 東京都調布市飛田給1-53-2
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥83,600〜（税込）直葬・火葬式：¥165,000〜（税込）一日葬：¥264,000〜（税込）家族葬：¥396,000〜（税込）家族葬：¥528,000〜（税込）一般葬：¥660,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	群馬県前橋市高崎市桐生市伊勢崎市太田市館林市渋川市富岡市安中市みどり市北群馬郡吉岡町佐波郡玉村町埼玉県入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市吉川市ふじみ野市白岡市北足立郡伊奈町入間郡三芳町入間郡毛呂山町入間郡越生町比企郡滑川町比企郡嵐山町比企郡小川町比企郡川島町比企郡吉見町比企郡鳩山町比企郡ときがわ町秩父郡横瀬町秩父郡皆野町秩父郡長瀞町秩父郡小鹿野町秩父郡東秩父村児玉郡美里町児玉郡神川町児玉郡上里町大里郡寄居町北埼玉郡騎西町北埼玉郡北川辺町北埼玉郡大利根町南埼玉郡宮代町南埼玉郡菖蒲町北葛飾郡栗橋町北葛飾郡鷲宮町北葛飾郡杉戸町北葛飾郡松伏町さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町八丈島八丈町
法人名	株式会社メモリードグループ

メモリード（飛田給メモリードホール）の葬儀プラン

費用・料金プラン

火葬式プラン

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面会火葬式プラン

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メモリードの家族葬 シンプルプラン

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メモリードの家族葬 ベーシックプラン

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メモリードの家族葬 スタンダードプラン

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メモリードの家族葬 プレミアムプラン

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よくある質問

親が具合が悪く、そろそろ危ない状態です。今、見取りをホームでやっていますが、葬儀社の方に来ていただけますか？

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

年末年始や祝日に亡くなった場合でも対応してもらえますか？

家族が病院で亡くなりました。何から始めれば良いですか？

病院に安置施設がなく、すぐに故人を移動させるよう言われました。どうすればよいですか？

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

電話で連絡する際に、何を伝えれば良いですか？

連絡してから、故人を迎えに来てもらうまでどのくらい時間がかかりますか？

死亡診断書はどのようにしたら良いですか？

医師から死亡診断書を受け取りましたが、どうすれば良いですか？

火葬のみで、お墓は埼玉にあります。焼いた骨壺を自分で納めに行きたいです。

式はなしで、火葬場で食事ができれば良いと考えています。

火葬中は何ができますか？

家族葬のような20名程度の葬儀を検討しています。

ネットで見た「ひなた1日葬」に興味があります。

家族葬と一般葬の違いは何ですか？

1日葬とはどのような葬儀ですか？

お通夜は必ず行わなければいけませんか？

少人数（家族3名）で葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

1日葬とはどのような葬儀ですか？

葬儀を行わず、火葬だけで見送ることはできますか？

特定の宗教・宗派に属していませんが、葬儀はできますか？

見積もりはどれくらいになりますか？

埼玉で互助会に入っていましたが、積立金が少ないと言われました。メモリードでも互助会はやっていますか？

以前加入していた互助会は解約しましたが、割引は適用されますか？

「ひなた1日葬」は556,600円ぐらいとありましたが、前後の金額のプランも知りたいです。

会員制度はありますか？費用はかかりますか？

会員になるとどのような特典がありますか？

ホームページに記載されている料金で葬儀を行えますか？

1日葬と2日葬では、費用はどのくらい変わりますか？

家族葬の費用はいくらからですか？

東京都在住で、親はホームにいます。利用できる式場はありますか？

安置所には、火葬されるまでいつでも面会できますか？

母が三鷹市大沢のホームに入居中なのですが、近くのホールが良いです。

調布メモリーホールが車だと来やすいので、そちらでお願いしたいです。

柴崎甲州街道沿いのメモリードで葬儀があるか確認したい。故人様の葬儀は6月9日か？

亡くなった後、自宅に安置できない場合、どこに安置できますか？

葬儀を行う斎場はどこになりますか？自宅の近くにありますか？

故人を自宅で安置することはできますか？

自宅の構造が特殊（階段が多い、通路が狭いなど）なのですが、故人の搬出は可能ですか？

お付き合いのあるお寺はありません。お墓は樹木葬で、無宗派です。

故人様の通夜と告別式の時間を教えてほしい。

葬儀の際に食事の手配はできますか？

亡くなった後の大まかな流れを教えてください。

故人に着せる服（衣装）は用意した方が良いですか？

故人を自宅で安置する場合、家族は何を準備すれば良いですか？

資料請求を急いで送ってもらうことはできますか？

事前に葬儀の資料を送ってもらうことはできますか？

葬儀社の会員でなくても利用できますか？

葬儀にお坊さん（宗教者）を呼ぶことはできますか？

メモリード（飛田給メモリードホール）の基本情報

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