Question 1

ご家族が体調を崩して入院しました。まだ急ではないのですが、万が一の時はどこに連絡すれば良いですか？

Accepted Answer

24時間いつでも当社の電話番号にご連絡ください。夜間でも転送され、必ず誰かが対応いたします。ご家族が入院されている病院名など、状況をお伺いいたします。

Question 2

家族だけで見送りたいので、直葬を考えています。

Accepted Answer

ご葬儀を行わず、火葬のみのご希望も承っております。お打ち合わせの際にご希望をお伝えください。

Question 3

直葬の場合、費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

火葬式プランは98,000円からご用意しております。宗教者（お寺様）を呼ぶか、火葬場の種類・費用（市町村によって異なります）、火葬炉の種類などによって費用が異なります。ホームページにプラン内容、含まれるもの（お迎えの車、ドライアイス、お棺など）を掲載しています。詳しい見積もりは、ホームページから見積もり請求、資料請求ができます。

Question 4

故人を自宅に連れて帰ることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご自宅で最後のお別れをしたいというご希望は少なくありません。自宅が整理できていない場合や、急変などで難しい場合は、病院から直接会館へ搬送することも可能です。搬送先の希望をお申し付けください。

Question 5

病院から葬儀社を手配されてしまった経験があり、不安です。

Accepted Answer

まずは資料請求や見積もりをご利用ください。ご依頼いただくお約束にはなりません。他社との相見積もりも可能です。複数の葬儀社に見積もりを取り、ご自身に合ったところをお選びください。

Question 6

母が亡くなりました。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を受け付けております。お迎えの手配など、必要な対応をいたします。

Question 7

病院で必要な手続きはありますか？

Accepted Answer

医師から死亡診断書を受け取ってください。お迎えに来た担当者にお渡しください。

Question 8

葬儀の内容はまだ決めていません。

Accepted Answer

お迎え後、ご遺族様のご希望を伺いながら、葬儀の内容やお見積りについてご提案いたします。

Question 9

会館に安置すると費用はかかりますか？

Accepted Answer

会館のご利用には安置料などがかかります。費用については、お打ち合わせの際にご説明いたします。

Question 10

自宅が狭いため、安置場所がありません。

Accepted Answer

葬儀社の会館をご利用いただけます。会館の空き状況や設備についてはお問い合わせください。

Question 11

お迎えはどこに来ていただけますか？

Accepted Answer

病院やご自宅など、ご指定の場所にお迎えに上がります。

Question 12

お迎えの時間はどうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご希望のお時間をお知らせください。お迎えから安置までの流れについてご説明いたします。病院の手続き等の都合で時間が限られる場合は、その旨お伝えください。

Question 13

病院でのお見送りは必要ですか？

Accepted Answer

会館にご安置する場合、ご家族の皆様は病院でお見送りいただきます。

Question 14

菩提寺があります。

Accepted Answer

菩提寺の宗派と連絡先をお知らせください。お寺様との連絡も代行いたします。

Question 15

葬儀社の会員ではないのですが、利用できますか？

Accepted Answer

会員でなくてもご利用いただけます。葬儀プランや費用についてはお問い合わせください。

Question 16

一日葬で家族葬の場合の費用はどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

一日葬と家族葬は異なるプランです。一日葬は通夜を行わず告別式のみ、家族葬は通夜・葬儀は行いますが参列者を制限する形式です。どちらの形式をご希望かによって費用が異なりますので、詳細についてはお問い合わせください。

Question 17

プラン料金327,800円には何が含まれていますか？

Accepted Answer

ホームページに掲載されている327,800円のプランには、祭壇、棺などの基本的なものが含まれています。ドライアイス、安置料金、人件費、式場費、火葬費などは別途必要となります。また、お寺様を手配される場合はお布施代もかかります。

Question 18

一日葬のプラン料金198,000円には何が含まれていますか？

Accepted Answer

198,000円のプランには祭壇、棺などの基本的なものが含まれています。ドライアイス、安置料金、人件費、式場費、火葬費などは別途必要となります。また、お寺様を手配される場合はお布施代もかかります。詳細はお問い合わせください。

Question 19

北区で式場を持っている葬儀社ですか？

Accepted Answer

北区には自社式場を持っていません。北区セレモニーホールなどの公営式場を利用して葬儀を執り行います。

Question 20

ご家族が医師から余命1,2週間と宣告され、そろそろ準備を始めたいのですが、相談にのってもらえますか？

Accepted Answer

はい、お辛い状況かと存じます。事前のご相談も承っておりますので、まずはご連絡ください。24時間体制で対応しております。

Question 21

家族葬で、お通夜とお葬式を2日間で行いたいのですが可能ですか？

Accepted Answer

はい、家族葬で2日間（お通夜と告別式）の葬儀を行うことは可能です。ご希望に合わせてプランをご提案させていただきます。

Question 22

火葬場が併設されている戸田斎場を利用したいのですが可能ですか？

Accepted Answer

戸田斎場のご利用は可能です。斎場の手配も承りますのでご相談ください。

Question 23

父が亡くなりました。何から始めれば良いのか分かりません。

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。故人様の状況、お迎え場所などをお伺いし、搬送の手配をいたします。

Question 24

夜遅い時間ですが、遺体の搬送は可能ですか？

Accepted Answer

夕方までには搬送可能です。搬送担当者から改めてご連絡いたしますので、まずはご連絡ください。

Question 25

死亡診断書は必要ですか？

Accepted Answer

はい、死亡診断書が必要です。医師に発行してもらってください。

Question 26

少人数で葬儀を行いたいのですが、どのような種類がありますか？

Accepted Answer

一日葬や家族葬など、少人数での葬儀プランをご用意しております。人数やご希望に合わせてプランをご提案いたしますので、ご相談ください。

Question 27

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、プラン内容、人数、ご希望のオプションなどによって異なります。詳細はお打ち合わせの際にご説明いたします。祭壇は85,000円からご用意しております。

Question 28

自宅に安置場所がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

当社の安置室をご利用いただけます。ご相談ください。

Question 29

式場はどのように選べば良いですか？

Accepted Answer

公営斎場や民営式場など、様々な式場がございます。ご希望の場所、規模、予算に合わせてご提案いたします。火葬場併設の式場もございます。

Question 30

葬儀の流れについて教えてください。

Accepted Answer

ご連絡後、搬送、安置、お打ち合わせ、葬儀 Durchführung、火葬という流れになります。お打ち合わせでは、日程、場所、葬儀内容などをご相談させていただきます。

Question 31

故人の写真を飾りたいのですが、デジタルデータでも大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、デジタルデータでも問題ございません。ご提供いただければ、対応させていただきます。

Question 32

母が施設に入っていて、容態が悪化する可能性があると連絡を受けました。何かあった時に慌てないよう、事前に相談できますか？

Accepted Answer

はい、24時間体制で承っておりますので、まずはお電話にてご相談ください。ご連絡いただいた内容を元に、今後の流れや必要な手続きなどをご説明いたします。

Question 33

ネットで見た一日葬プランの内容を詳しく教えてほしい。

Accepted Answer

担当者から改めてご連絡し、プラン内容を詳しくご説明いたします。資料請求も可能ですので、ご希望の場合はお申し付けください。

Question 34

一日葬プランの198,000円の他に、葬儀全体でどれくらい費用がかかるか知りたい。また、ドライアイス代についても教えてほしい。

Accepted Answer

ホームページに掲載されている198,000円は会員価格です。資料に詳細な料金表と入会案内を同封いたしますので、そちらをご確認ください。また、担当者からご連絡する際に、おおよその費用についてもご説明いたします。ドライアイス代については、ご安置状況などによって異なりますので、その際にお尋ねください。

Question 35

資料請求は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望の送付先住所と氏名をお知らせください。

Question 36

一日葬とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

お通夜を行わず、告別式と火葬を一日で行う葬儀形式です。

Question 37

費用を抑えたいのですが、どのような葬儀形式がありますか？

Accepted Answer

お通夜を行わない「一日葬」は、儀式が一日で完結するため、費用を抑えられる傾向にあります。

Question 38

葬儀の見積もりや資料が欲しいのですが、どうすればよいですか？

Accepted Answer

お電話または公式ホームページからお申し込みください。ご希望に応じて、お見積書や資料をご指定の住所へ郵送することも可能です。

Question 39

葬儀プランの料金以外に、追加でかかる費用はありますか？

Accepted Answer

プラン料金には基本的な項目が含まれていますが、その他に火葬料、式場使用料、返礼品、飲食費用などが別途必要となる場合があります。

Question 40

必要な費用がすべて含まれた、総額の見積もりをもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。お客様のご希望をお伺いした上で、必要な費用をすべて含んだ総額のお見積書を作成いたしますので、担当者にご相談ください。

Question 41

葬儀を行うことができる斎場やホールはどこにありますか？

Accepted Answer

各エリアに複数の斎場・ホールがございます。ご希望のエリアや参列者の人数に合わせて最適な会場をご提案します。公式ホームページからもご確認いただけます。

Question 42

公式ホームページはどのように探せばよいですか？

Accepted Answer

検索エンジンでカタカナの社名で検索してください。広告表示の下にある、アイコンと社名が記載されたリンクが公式サイトです。また、Googleマップで会館名を検索し、「ウェブサイト」のリンクからアクセスすることも可能です。

Question 43

生前に自分の葬儀の予約や相談をすることはできますか？

Accepted Answer

はい、生前予約や事前相談を承っております。ご自身の希望に沿った葬儀の内容や費用を事前に計画することができますので、お気軽にお問い合わせください。

Question 44

親族が危篤状態です。亡くなる前に葬儀の相談や打ち合わせはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご逝去前でも葬儀に関する事前相談を承っております。まずはお電話でご状況をお伺いし、後日担当者よりご連絡の上、対面でのご相談日時を調整させていただきます。

Question 45

事前相談をしたいのですが、電話で何を伝えればよいですか？

Accepted Answer

お電話いただいた際に、ご対象者様とのご関係や葬儀を検討されているエリアなど、ご相談に必要な情報をお伺いします。その後、担当者より改めてご連絡し、詳しいご相談へと進めさせていただきます。

Question 46

指定した時間に担当者からの電話に出られなかった場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

担当者からの着信履歴が残りますので、ご都合の良いタイミングで折り返しご連絡ください。

Question 47

予約なしで直接店舗に行って相談することはできますか？

Accepted Answer

担当者が不在の場合もございますので、まずはコールセンターへご連絡ください。ご状況をお伺いした上で、担当者との相談日時を調整させていただきます。

Question 48

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承っております。お電話にて、ご連絡者様のお名前、故人様のお名前、お亡くなりになった場所（病院名など）、ご連絡先など、今後のご対応に必要な情報をお伺いします。

Question 49

病院で亡くなったのですが、すぐに来てもらえますか？

Accepted Answer

お電話で受付後、速やかにお迎えの手配をいたします。担当者より折り返しご連絡し、具体的な到着時間をお伝えしますので、お電話の取れる状態でお待ちください。

Question 50

病院で受け取る死亡診断書はどうすればよいですか？

Accepted Answer

病院から発行される死亡診断書は、お迎えに伺った際にスタッフがお預かりします。後の手続きに必要となりますので、必ずご準備ください。

Question 51

病院からどこへ故人を搬送するのですか？

Accepted Answer

ご自宅、または弊社安置施設（会館）のいずれかご希望の場所へご搬送いたします。ご自宅での安置が難しい場合は、弊社施設をご利用いただけます。

Question 52

安置施設（会館）へ直接搬送する場合、家族も同行できますか？

Accepted Answer

安置施設へ直接ご搬送する場合、ご家族様は病院でお見送りいただき、故人様のみをお車で施設へお連れする形となります。

Question 53

葬儀の具体的な内容はいつ相談すれば良いですか？

Accepted Answer

故人様をご安置した後、日中に担当者と詳細な打ち合わせを行います。その際に、葬儀の形式や内容についてご相談ください。

Question 54

付き合いのあるお寺がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

お付き合いのあるお寺様（菩提寺）がない場合でも問題ありません。ご宗派が分かればお伝えください。ご希望に応じて、弊社から僧侶をご紹介することも可能です。

Question 55

自分たちの宗派がわかりません。

Accepted Answer

ご宗派が不明な場合でも対応可能です。打ち合わせの際にその旨をお伝えください。仏教であるかなど、おおよその情報だけでも結構です。

Question 56

深夜や早朝でも電話で相談できますか？

Accepted Answer

はい、コールセンターは24時間365日対応しておりますので、いつでもご連絡ください。

対応地域	埼玉県さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、鳩ヶ谷市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、北埼玉郡騎西町、北埼玉郡北川辺町、北埼玉郡大利根町、南埼玉郡宮代町、南埼玉郡菖蒲町、北葛飾郡栗橋町、北葛飾郡鷲宮町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町東京都千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町
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宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
電話番号	050-5231-1558050-5231-1558 （24時間・365日対応）
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥98,000〜（税込）一日葬：¥198,000〜（税込）家族葬：¥298,000〜（税込）一般葬：¥498,000〜（税込）
支払方法	銀行振込・ローン・クレジット・現金
住所	〒115-0052 東京都北区赤羽北2-26-10
法人名	アイワセレモニー有限会社

アイワセレモニー北赤羽店の費用と評判

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よくある質問

家族が亡くなったら、何から始めれば良いですか？

病院で亡くなった後、遺体の搬送と安置はどうなりますか？

アイワセレモニー北赤羽店に連絡するには？深夜でも対応していますか？

病院で亡くなったのですが、どこに連絡すれば良いですか？

死亡届はいつ・どこに提出すれば良いですか？

死亡診断書はどのように入手すれば良いですか？

北区の葬祭費補助金（給付金）はいくら？

一般葬・家族葬・一日葬・火葬式の違いは何ですか？

キリスト教式の葬儀はできますか？

葬儀の種類にはどのようなものがありますか？

自宅で葬儀を行うことはできますか？

葬儀費用の内訳と支払い方法を教えてください

菩提寺がない場合、お坊さんは紹介してもらえますか？

お寺の宗派が分からないのですが、どうすれば良いですか？

葬儀後の法要（49日・初盆・一周忌）も依頼できますか？

アイワセレモニー北赤羽店は事前相談できますか？

自宅安置と会館安置のどちらが良いですか？費用はどちらが安いですか？

アイワセレモニー北赤羽店の葬儀場の見学はできますか？

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