Question 1

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承っており、状況をお伺いした上で必要な手配をいたします。

Question 2

事前に相談した場合、いざという時はどうすればよいですか？

Accepted Answer

事前にご相談いただいた内容は社内で共有しております。ご逝去の際にお電話いただければ、ご相談内容に基づきスムーズにご対応いたします。

Question 3

生活保護受給者の葬儀について、手続きはどうすればよいですか？

Accepted Answer

生活保護を受給している市区町村の担当部署に連絡し、葬祭扶助の申請について確認が必要です。葬儀社が代行して市区町村とやり取りすることも可能ですので、ご相談ください。

Question 4

住民票の所在地と生活保護の受給地が異なる場合、葬祭扶助は利用できますか？

Accepted Answer

住民票の所在地と生活保護の受給地が異なっていても、葬祭扶助の申請は可能です。生活保護を受給している市区町村の担当部署へ確認を行います。

Question 5

葬祭扶助の申請は必ず認められますか？

Accepted Answer

葬祭扶助の適用は自治体の判断によります。故人に資産がなく、扶養義務者が葬儀費用を支払うことが困難な場合に適用されるのが一般的です。事前に自治体へ確認するか、葬儀社にご相談ください。

Question 6

火葬式（直葬）とはどのような葬儀ですか？

Accepted Answer

火葬式（直葬）は、お通夜や告別式などの儀式を行わず、ごく限られた方で火葬のみを執り行う形式の葬儀です。

Question 7

葬祭扶助を利用する場合、葬儀費用はどのようになりますか？

Accepted Answer

葬祭扶助が適用されると、自治体が定める基準額の範囲内で葬儀費用が支給されます。この金額には、ご遺体の搬送費、安置費用、火葬費用などが含まれます。

Question 8

病院から安置場所への搬送費用や安置料金も葬祭扶助の対象になりますか？

Accepted Answer

はい、葬祭扶助が適用される場合、通常、ご逝去された場所から安置施設への搬送費用や、火葬までの安置料金も扶助の範囲内に含まれます。

Question 9

故人に預貯金がある場合、葬祭扶助はどうなりますか？

Accepted Answer

故人の預貯金が葬儀費用に充当される場合があります。自治体の判断により、預貯金の額によっては葬儀費用の一部または全部をそこから支払い、扶助が適用されない、あるいは減額されるケースがあります。

Question 10

住民票がある地域の斎場を利用するメリットはありますか？

Accepted Answer

住民登録のある市区町村が運営する公営斎場を利用する場合、住民料金が適用され、一般料金よりも安価に利用できることがあります。

Question 11

病院などで亡くなった後の一般的な流れを教えてください。

Accepted Answer

ご逝去後、葬儀社が指定の場所までお迎えに上がります。その後、ご遺体を安置施設へご搬送し、火葬の日程が決まるまでお預かりします。日程確定後、火葬場へとお連れします。

Question 12

火葬当日はどのような流れになりますか？

Accepted Answer

指定された日時に火葬場へお越しいただきます。火葬炉の前で故人様と最後のお別れをしていただいた後、火葬となります。火葬終了後、ご遺骨を骨壺に収める「骨上げ」を行います。

Question 13

葬儀後の納骨について相談できますか？

Accepted Answer

はい、ご相談いただけます。お墓への納骨手続きや費用、あるいは納骨先が決まっていない場合など、状況に応じてアドバイスやサポートをいたします。

Question 14

親族がいなくても葬儀はできますか？後見人として依頼することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご親族がいらっしゃらない場合でも、後見人、ご友人、福祉施設の担当者様からのご依頼で葬儀を執り行うことが可能です。

Question 15

家族が病院で亡くなりました。どのくらいで病院を出なければなりませんか？

Accepted Answer

病院によって異なりますが、亡くなった後は速やかな移動を求められる場合が多いため、すぐに葬儀社へ連絡してください。24時間365日体制でお迎えにあがります。

Question 16

もしもの時、すぐに来てもらえますか？

Accepted Answer

24時間365日体制で対応しています。ご連絡いただければ、すぐに寝台車でお迎えにあがります。

Question 17

事前に契約していませんが、万が一の時に連絡しても大丈夫ですか？

Accepted Answer

事前の契約は不要です。もしもの時に初めてご連絡いただいても問題なく対応いたします。

Question 18

家族葬は2日間で行うのが一般的ですか？一日葬という形式もあるのですか？

Accepted Answer

お通夜と告別式を2日間で行う形式と、告別式と火葬を1日で行う「一日葬」という形式があります。ご家族のご意向やご予算に合わせて選択することが可能です。

Question 19

家族葬（2日間）の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

基本プランの料金に加え、斎場の空き状況による待機日数分の追加費用（安置料・ドライアイス代）、オプション費用（食事、返礼品、花の追加など）、式場使用料などが別途必要です。

Question 20

斎場が空いておらず数日待つ場合、追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

多くのプランには規定日数分（例：2日分）のドライアイス代が含まれています。それを超える日数については、1日ごとにドライアイス代や安置料が追加で必要になります。

Question 21

プラン料金以外に、どのような費用がかかりますか？

Accepted Answer

主な追加費用として、規定日数を超えた場合の安置料・ドライアイス代、寝台車の追加料金（例：安置所から式場への移動）、お食事代、返礼品代、お花の追加料金、式場使用料、宗教者へのお礼（お布施）などがあります。

Question 22

火葬料金はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

火葬料金がプランに含まれている場合と、別途必要な場合があります。プラン内容を事前にご確認ください。

Question 23

僧侶へのお布施はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

お布施は葬儀プランの料金には含まれていません。お寺様と直接やり取りをしてお渡しください。

Question 24

斎場が数日空いていない場合、遺体はどこに安置するのですか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社の霊安施設にてお預かりすることが可能です。

Question 25

病院から直接、斎場の霊安室に安置することはできますか？

Accepted Answer

斎場の霊安室は、葬儀の予約が確定し、故人様をお棺に納めた後でないと利用できないことが一般的です。そのため、病院から直接搬送することはできず、一度葬儀社の霊安室などにご安置する必要があります。

Question 26

斎場の式場使用料はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

式場使用料はプラン料金には含まれていません。斎場に直接お支払いいただく費用となります。

Question 27

故人の体を綺麗にする処置（着せ替えやメイク）はプランに含まれていますか？

Accepted Answer

プランには基本的な処置が含まれていますが、専門の納棺師による湯灌やお着せ替え、ご希望のメイクなどを依頼する場合は、別途オプション料金が必要です。

Question 28

祭壇の花を増やすことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望に応じて祭壇のお花を追加・変更することは可能です。その際は別途費用が必要になります。

Question 29

葬儀での食事はどのようなものですか？

Accepted Answer

提携している仕出し業者のお弁当などを手配できます。お通夜の後や告別式・火葬の待ち時間などに召し上がります。ご希望に応じて回数や有無を選択できます。

Question 30

夜中でも葬儀の相談はできますか？

Accepted Answer

はい、24時間365日いつでもご相談を承っております。

Question 31

家族が亡くなりました。まず何をすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。現在のご状況をお伺いし、必要な手続きや今後の流れについてご案内いたします。24時間体制で対応しています。

Question 32

病院の霊安室に遺体が安置されています。迎えに来てもらうことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、ご指定の時間に病院の霊安室へお迎えに上がります。24時間いつでも対応可能ですので、ご都合の良い時間をお知らせください。

Question 33

葬儀の打ち合わせまでに準備しておくべきものはありますか？

Accepted Answer

病院から受け取った「死亡診断書（原本）」と、遺影として使用するお写真の2点をご用意ください。

Question 34

家族葬を希望しています。どのような形式がありますか？

Accepted Answer

斎場などでお式を行ってから火葬する形式と、お式を行わずに火葬のみを行う「直葬（火葬式）」の形式があります。ご希望に合わせて選択できます。

Question 35

お布施とは何ですか？

Accepted Answer

お坊さんにお経をあげていただくなど、宗教的な儀式を執り行っていただいた際に、謝礼としてお渡しする金銭のことです。

Question 36

葬儀社に紹介してもらったお寺へのお布施はどのくらいですか？

Accepted Answer

葬儀社でご紹介するお寺様の場合、お布施はあらかじめ決まった金額でご案内します。

Question 37

希望する斎場で葬儀を行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、ご希望の斎場で葬儀を行うことは可能です。斎場の予約も代行します。

Question 38

葬儀の日程はどのくらい先になりますか？

Accepted Answer

斎場の空き状況と宗教者（お寺様など）のご都合によって決まります。東京都内の公営斎場の場合、ご逝去から3～4日お待ちいただくことが一般的ですが、状況により変動します。

Question 39

葬儀の日程はどのように決めるのですか？

Accepted Answer

まず菩提寺など、ご依頼する宗教者のご都合を伺ってください。その上で葬儀社にご連絡いただければ、宗教者のご都合と斎場の空き状況を調整し、最短の日程をご提案・予約します。

Question 40

菩提寺（付き合いのあるお寺）がありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご希望の宗派のお寺様を葬儀社で手配することが可能です。その場合、お寺様のご都合を気にせず、ご遺族と斎場の都合で日程を調整できます。

Question 41

お葬式には必ず菩提寺を呼ばなければいけませんか？

Accepted Answer

お墓がお寺の境内にある「寺院墓地」の場合は、そのお寺様（菩提寺）に葬儀をお願いする必要があります。一方、お墓が公営・民営の霊園にある場合は、必ずしも菩提寺にお願いする必要はなく、別のお寺様や宗教者を手配することも可能です。

Question 42

葬儀社で紹介してもらったお寺で戒名をつけてもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい、葬儀社でご紹介するお寺様でも戒名を授けていただくことは可能です。

電話番号	050-5231-1236 （24時間・365日対応）
住所	〒108-0014 東京都港区港南2-17-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥176,000〜（税込）一日葬：¥374,000〜（税込）家族葬：¥473,000〜（税込）家族葬：¥341,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市所沢市飯能市加須市東松山市狭山市鴻巣市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市ふじみ野市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市木更津市松戸市野田市習志野市柏市流山市八千代市我孫子市鎌ケ谷市浦安市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区藤沢市厚木市大和市海老名市座間市綾瀬市
創業	2011年10月
法人名	株式会社鈴吉堂
公式HP	https://tokyosougi.jp/

電話番号	050-5231-1236 （24時間・365日対応）
住所	〒108-0014 東京都港区港南2-17-1
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥176,000〜（税込）一日葬：¥374,000〜（税込）家族葬：¥473,000〜（税込）家族葬：¥341,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市所沢市飯能市加須市東松山市狭山市鴻巣市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市朝霞市志木市和光市新座市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市ふじみ野市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市木更津市松戸市野田市習志野市柏市流山市八千代市我孫子市鎌ケ谷市浦安市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区藤沢市厚木市大和市海老名市座間市綾瀬市
創業	2011年10月
法人名	株式会社鈴吉堂
公式HP	https://tokyosougi.jp/

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