西多摩郡瑞穂町の臨済宗の葬儀の流れ｜参列マナー、対応葬儀社まで

Q1.（質問事項） A1. お電話対応時のスタッフの印象: ☑︎大変良い 搬送、お迎え、安置時のスタッフの対応: ☑︎大変良い 葬儀打合せでの担当者接遇態度: ☑︎大変良い ご利用いただいた葬儀式場について: ☑︎良い 精進落としなどのお食事: 通夜・葬儀運営スタッフの印象: この度の葬儀、全般について: ☑︎良い Q2.（質問文） A2.口コミ評価が高く、電話した際の対応に安心できたから。 Q3.（質問文） A3. Q4.（質問文） A4.華葬式にしたので、とても沢山のお花で送ってあげることができたので、母も喜んでくれた と思います。本人の希望に添った供養ができて、本当に良かったと思います。 ありがとうございました。 Q5.（質問文） A5.☑︎イニシャルならかまわない

亡くなったのが早朝であったため、葬儀屋さんをスマホで探し目にしたのが所沢セレモニーさんでした。 朝早い電話にも関わらす、丁寧に私どもの話を聞いてくださりすぐに病院へのお迎えの手配をして頂きました。 葬儀内容についても、希望に沿った形でアドバイスをしてくださいました。 例えば、ピンクを基調にやメイクは、眉毛にこだわりを持っていた母のためにグレーでこのような形になど 細かい希望にも快く引き受けて頂きました。お陰様でまるで生前の母を見ているようでした。 とても穏やかないい葬儀であったと思っています。

【選んだ理由は？】 ネットの口コミの評価が良かった事、電話での対応がとても親切だった事 三社見積りをとった中で一番対応が良かったです。 ごじょいるに入会していましたが、東京葬儀さんに依頼して、金額が明瞭でしたので安心しました。 【点数の理由は？】 シンプルな火葬式にして、母を見送るのに心配でしたが、10分間しかお別れができませんでしたが、棺に入れるお花も綺麗で花の好きなユリの花も思ったより 豪華にして頂きました、お化粧もきれいにして頂き、母の穏やかな顔を見て送り出す事ができました。ありがとうございました。木南さん、齋藤さんお世話になりました。 【悪かったところは？】 特にありません。

葬儀全般の説明など大変わかりやすく、とても丁寧な対応をいただき有難うございました。安心してお願いできました。ともとも知り合いの紹介でしたが、何も言うことはありません。気配りある対応をいただきました。お寺さんからも、坂本さんについて対応等とても良いとの話を聞いています。

会場は明るく家族葬としてこじんまりとてもよい印象でした。 供花も素敵で満足でした。サービスも良くありがたかったです。食事も大満足でした。

Q.葬儀担当者の身だしなみ・言葉遣いはいかがでしたか？ A.寄り添っていただき、感謝しています。 Q.供花はいかがでしたか？ A.ご提案いただき、良かったと思います。何が何だか分からない時に、親切に説明いただけたと思っています。

スピーディーで大変よかったと思います。懇切丁寧に対応して頂き感謝しております。 有難うございました。

49日法要の事などわからないことがございましたらまた、滝澤さまにご相談することもあるかと思います。その時はよろしくお願いします。本日はきめ細かく丁寧なご対応ありがとうございました。心から感謝いたします。

15年前に祖父、今回祖母ともお式をしていただきました とても良い心に残るお式でした 最初の祖父の時はは葬儀自体ほぼ出たことがないので 何が良いのか悪いのかわからないがわかりませんでした しかしご担当の方は ビジネスだけではないだろうなぁ… この方の色なんだろうなぁと思う対応が多々あり満足で終わりました ところが今回 長寿を全うした祖母への思いは 親族みんな悲しみよりも安堵感で迎えました その時の担当の方は他の方の担当で 残念ながら担当していただくことはできませんでしたが 忙しいにも関わらず前の担当の方は折々に顔を出していただき そして些細なこともスタッフの方が連携して対応してくださいました これもまた安心できました 何より嬉しかったのは15年前の我々の事を 覚えてくださっていたこと 家族の些細なこや祖母の事…たくさんのお客様がいらっしゃるのにも関わらず覚えてくださっていたことに感動しました 安心と信頼ができる会社だと思います これからも我々にしてくださったように 心あるお式をみなさんにご提供してください またいつかお世話になります

施設入所の母が未明に息を引き取り急遽対応してくださりました。未宗教なので直葬でしたが長澤課長さんがとても親切丁寧に最後まで対応してくださり母も喜んでると思います。大変お世話になりました。