Question 1

遠方に住んでいますが、そちらの地域で身内が亡くなりました。葬儀の手配をお願いできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。24時間体制で対応しておりますので、まずはご連絡ください。ご状況を詳しくお伺いし、遺体の搬送から葬儀・火葬まで、お客様のご希望に沿ったお手伝いをさせていただきます。

Question 2

自宅で亡くなったのですが、警察の調査が入っています。葬儀社はどう対応してくれますか？

Accepted Answer

警察の調査中は、ご遺体の安置場所の確保が必要になります。状況に合わせて、ご遺体の搬送・安置、葬儀の日程調整など、警察との連携を含めてサポートいたしますのでご安心ください。

Question 3

死亡届の提出などの手続きはどのようにすれば良いですか？

Accepted Answer

死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に、市区町村役場に提出する必要があります。手続きに必要な書類や記入方法など、担当者がご案内いたします。

Question 4

火葬のみで済ませたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、火葬式（直葬）も承っております。ご希望に合わせて、火葬場の手配や必要なお手続きなど、お手伝いさせていただきます。

Question 5

葬儀費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀費用は、葬儀の種類、規模、ご希望されるサービス内容によって異なります。お見積りを作成いたしますので、お気軽にご相談ください。

Question 6

近隣の火葬場はどこが空いていますか？

Accepted Answer

ご希望の日程や地域を考慮し、火葬場の空き状況を確認いたします。状況によっては、近隣の都内や近県も含めてご提案させていただきます。

Question 7

故人の状態が悪いため、対面が難しいかもしれません。

Accepted Answer

ご遺体の状態に合わせて、適切な処置をさせていただきます。ご希望があれば、エンバーミングなどの処置も可能です。まずはご状況をご相談ください。

Question 8

葬儀の日程はどのように決めれば良いですか？

Accepted Answer

ご遺族のご都合、火葬場の空き状況、ご希望の場所などを考慮して、最適な日程をご提案いたします。まずはご希望をお聞かせください。

Question 9

法要や供養についても相談できますか？

Accepted Answer

はい、葬儀後の法要や供養についても、ご希望に沿ったプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

Question 10

遺体の搬送もお願いできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご指定の場所まで、適切な方法で搬送いたします。遠方への搬送も承っております。

Question 11

祖母が危篤状態で、葬儀の相談をしたい。家族葬を想定しているが、何も分からないので、見積もりや必要な手続き、その後の流れなどを伺いたい。

Accepted Answer

まずはお亡くなりになられた場所（病院、ご自宅、施設など）と、ご希望の安置場所（ご自宅、安置施設など）をお知らせください。また、故人様の住民票の所在地（地域名まで）、希望する葬儀エリア、参列者の人数などもお伺いいたします。24時間体制で相談を受け付けておりますので、いつでもご連絡ください。

Question 12

死亡診断書のお預かり、役所への提出、火葬許可証の発行、火葬場の手続きなどもしてもらえるのですか？

Accepted Answer

はい、死亡診断書のお預かりから、役所への死亡届の提出、火葬許可証の取得、火葬場への手続きまで、すべて代行いたします。

Question 13

火葬の形ですが、葬儀とお通夜はどのような流れですか？

Accepted Answer

葬儀場、斎場、または菩提寺にて、通夜、葬儀・告別式を行い、その後、火葬場へ移動して火葬を行います。同じ場所で行うことも、それぞれ別の場所で行うことも可能です。菩提寺がある場合は、菩提寺での葬儀も可能です。

Question 14

火葬が終わったら、どうなりますか？

Accepted Answer

火葬が終了しましたら、ご遺骨をお骨壺に納めてご返骨いたします。その後、ご自宅へお帰りいただき、後日、四十九日法要などの際に納骨を行います。

Question 15

家族葬プランをイメージしています。10人から20人くらいです。

Accepted Answer

家族葬プランは10名様から20名様程度の少人数での葬儀に適しています。人数に合わせて、料理、返礼品などをご用意いたします。

Question 16

見積もりをお願いしたい時はどうすれば？

Accepted Answer

見積もりは、郵送、メール、または担当者が直接お持ちする形でご提供可能です。ご希望の方法をお知らせください。

Question 17

10～20名でのお通夜告別式の場合、費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

10名から20名でのお通夜、告別式を行う場合、葬儀費用が60万円前後、飲食・返礼品が20万円前後、式場使用料が40万円前後で、合計で120万円から130万円程度が目安となります。人数やプラン内容によって変動しますので、正確な金額は見積もりをご確認ください。

Question 18

祭場とは葬儀をするところですか？

Accepted Answer

斎場は、通夜、葬儀・告別式、火葬などを行うことができる施設です。

Question 19

施設で看取られた場合、どこに安置すれば良いですか？

Accepted Answer

施設で看取られた場合は、ご自宅または安置施設へご遺体を安置することができます。ご希望に合わせてお選びいただけます。

Question 20

御社にお願いすると、どの範囲までしていただけますか？

Accepted Answer

お迎えから火葬までお手伝いさせていただきます。ご希望があれば、納骨についてもサポートいたします。菩提寺がある場合は、お寺様とご相談ください。

Question 21

ご家族が亡くなりました。どうすればいいですか？

Accepted Answer

まずは落ち着いて、葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を受け付けています。死亡診断書の手配、ご遺体の搬送、安置、ドライアイス処置など、必要な手続きをサポートいたします。

Question 22

病院で亡くなった場合と自宅で亡くなった場合で、対応は違いますか？

Accepted Answer

死亡場所によって、死亡診断書の手配方法やご遺体の搬送方法が異なります。どちらの場合でも、まずは葬儀社にご連絡ください。状況に応じて適切な対応をご案内いたします。

Question 23

死亡診断書は受け取りました。他に必要な書類はありますか？

Accepted Answer

火葬許可申請に必要な書類として、死亡診断書と埋火葬許可申請書が必要です。埋火葬許可申請書は、葬儀社が作成のお手伝いをいたします。

Question 24

葬儀の種類や形式はまだ決めていません。相談できますか？

Accepted Answer

はい、葬儀の種類や形式は、ご家族の希望やご予算に合わせて、ご提案させていただきます。家族葬、一般葬、一日葬、火葬式など、様々なプランをご用意していますので、お気軽にご相談ください。

Question 25

お寺の手配もお願いできますか？

Accepted Answer

はい、お寺とのご縁がない場合でも、お寺のご紹介、お坊様の手配を承ります。宗派やご希望に合わせて、適切なお寺をご紹介いたします。

Question 26

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

葬儀の費用は、葬儀の種類や規模、ご希望のサービス内容によって異なります。具体的な費用については、お見積もりを作成いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Question 27

自宅で葬儀を執り行いたいのですが、可能ですか？

Accepted Answer

はい、自宅葬も可能です。ご自宅の状況に合わせて、必要な設備や備品の手配など、サポートさせていただきます。

Question 28

葬儀社に依頼したら、どのようなことをしてもらえますか？

Accepted Answer

ご遺体の搬送、安置、ドライアイス処置、葬儀のプランニング、お寺の手配、式場の手配、受付や会計などの運営、火葬場の手配、その他、葬儀に関する様々な手続きやサポートをさせていただきます。

Question 29

ご遺体の安置はどうすればいいですか？

Accepted Answer

ご遺体の安置については、葬儀社がドライアイス等を用いて適切な処置をいたしますのでご安心ください。ご自宅、または葬儀社の安置施設をご利用いただけます。

Question 30

法要や供養についても相談できますか？

Accepted Answer

はい、法要や供養についても、ご希望に合わせてご提案させていただきます。お寺の手配、料理の手配、返礼品の手配など、トータルでサポートいたします。

Question 31

身寄りのない方が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承っています。現在のご状況（お亡くなりになった場所など）をお伺いし、ご遺体の搬送や安置についてご案内します。

Question 32

施設で亡くなりました。遺体の引き取りの際に立ち会えないのですが、対応可能ですか？

Accepted Answer

施設側の許可があれば、葬儀社スタッフのみでご遺体のお引き取りが可能です。その後の打ち合わせは、ご指定の場所（ご自宅や勤務先など）へ担当者が伺います。

Question 33

役所への手続き（死亡届の提出など）は代行してもらえますか？

Accepted Answer

はい、代行いたします。ご遺族様から死亡診断書をお預かりし、役所への死亡届の提出から火葬許可証の受け取りまで、必要な手続きはすべて葬儀社が代行します。

Question 34

手続きに必要な書類は何ですか？

Accepted Answer

医師が発行する「死亡診断書」が必要です。この書類を葬儀社にお渡しください。役所への手続きは葬儀社が代行します。

Question 35

成年後見人が葬儀を進めることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。成年後見人の方が代表者として、役所への申請や火葬許可の手続きを進めることができます。

Question 36

最低限の、火葬のみを行うプランはありますか？

Accepted Answer

はい、「火葬式（直葬）」というプランがございます。お通夜や告別式などの儀式を行わず、ごく限られた方で火葬のみを執り行う形式です。

Question 37

火葬のみを行う場合の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

ご火葬のみのプラン料金に加えて、火葬料金とご遺体の安置料金が必要です。総額の目安は、お亡くなりになった場所や安置日数にもよりますが、約28万円から30万円程度です。

Question 38

安置期間が長引いた場合、追加費用はかかりますか？

Accepted Answer

はい、かかります。ご事情により安置期間が長くなる場合、1日あたり約1万円の追加安置料金が発生します。

Question 39

品川区で亡くなった場合、火葬場はどこになりますか？

Accepted Answer

品川区近辺ですと、臨海斎場や桐ヶ谷斎場を利用することが一般的です。ご希望や空き状況に応じて手配いたします。

Question 40

亡くなった後、すぐに火葬できない場合、遺体はどこに安置されますか？

Accepted Answer

ご自宅での安置が難しい場合は、葬儀社提携の専用安置施設でお預かりします。火葬までの間、適切にご遺体を管理いたします。

Question 41

火葬当日に立ち会えない場合、すべてお任せすることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご遺族様が火葬当日に立ち会えない場合でも、責任を持って葬儀社が代行し、火葬から収骨まで執り行います。

Question 42

納骨先がないのですが、遺骨をどうすればよいですか？

Accepted Answer

納骨先にお困りの方向けに「代行委託散骨」サービスをご用意しています。お預かりしたご遺骨を粉骨し、海へ散骨してご供養いたします。一時的な保管は行っておりません。

Question 43

散骨の費用はいくらですか？

Accepted Answer

代行委託散骨の費用は、粉骨作業を含めて66,000円です。

Question 44

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制でご相談を承っておりますので、現在のご状況（場所、死亡診断書の有無など）をお知らせください。今後の流れをご案内します。

Question 45

ご遺体の搬送はいつから可能ですか？

Accepted Answer

医師が発行した「死亡診断書」が必要です。死亡診断書が発行された後でなければ、ご遺体を搬送することはできません。

Question 46

一度電話で相談した後、再度連絡する場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

再度お電話いただいた際に、前回対応した相談員の名前をお伝えください。スムーズに話を引き継ぐことができます。

Question 47

家族だけで火葬のみを行うことはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。通夜や告別式を行わず、ごく近しい方のみで火葬を行う「火葬式（直葬）」という形式の葬儀をご利用いただけます。

Question 48

火葬式（直葬）の費用はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご搬送、ご安置（2〜3日程度）、火葬料金など、必要なものを全て含めて25万円から30万円程度が一般的な目安です。利用する火葬場やご安置日数によって費用は変動します。

Question 49

公営斎場と民営斎場で費用は変わりますか？

Accepted Answer

はい、変わります。故人様の住民票がある自治体の公営斎場を利用する場合、民営斎場に比べて火葬料金を安く抑えることができます。

Question 50

品川区在住の場合、どの火葬場を利用できますか？

Accepted Answer

品川区民の方は、区民料金が適用される公営の「臨海斎場」を利用できます。その他、近隣には民営の「桐ヶ谷斎場」などもあります。

Question 51

自宅や施設に安置したいのですが、ドライアイスなどの処置ができません。どうすればよいですか？

Accepted Answer

ご遺体の保全状態を良好に保つため、適切な処置ができない環境でのご安置は推奨されません。その場合は、専用の安置施設へご搬送し、お預かりすることが必要です。

Question 52

火葬までの一般的な流れを教えてください。

Accepted Answer

①死亡診断書発行後、ご遺体を搬送し、ご安置します。 ②ご遺族様と葬儀内容（火葬日時、費用など）について打ち合わせを行います。 ③決定した日時に火葬場へご出棺し、火葬を執り行います。

Question 53

葬儀の打ち合わせはどこで行うのですか？

Accepted Answer

担当者がご遺族様のご都合の良い場所（ご自宅、故人がいらっしゃった施設、斎場の控え室など）までお伺いして打ち合わせを行います。

電話番号	050-5231-1260 （24時間・365日対応）
住所	〒141-0031 東京都品川区西五反田214-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥88,000〜（税込）一日葬：¥270,000〜（税込）直葬・火葬式：¥150,000〜（税込）一日葬：¥330,000〜（税込）家族葬：¥330,000〜（税込）一般葬：¥490,000〜（税込）その他：¥0〜（税込）新型コロナウィルスで亡くなった場合：¥250,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・分割
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市川口市所沢市春日部市狭山市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市新座市桶川市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市松戸市野田市習志野市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町利島村神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区
法人名	株式会社エンディングライフ
公式HP	https://ending.life/sogi/

電話番号	050-5231-1260 （24時間・365日対応）
住所	〒141-0031 東京都品川区西五反田214-3
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	直葬・火葬式：¥88,000〜（税込）一日葬：¥270,000〜（税込）直葬・火葬式：¥150,000〜（税込）一日葬：¥330,000〜（税込）家族葬：¥330,000〜（税込）一般葬：¥490,000〜（税込）その他：¥0〜（税込）新型コロナウィルスで亡くなった場合：¥250,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金・クレジット・分割
対応地域	埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市川口市所沢市春日部市狭山市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市新座市桶川市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市松戸市野田市習志野市東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区八王子市立川市武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市調布市町田市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市西多摩郡瑞穂町西多摩郡日の出町西多摩郡檜原村西多摩郡奥多摩町利島村神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区
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よくある質問

遠方に住んでいますが、そちらの地域で身内が亡くなりました。葬儀の手配をお願いできますか？

自宅で亡くなったのですが、警察の調査が入っています。葬儀社はどう対応してくれますか？

祖母が危篤状態で、葬儀の相談をしたい。家族葬を想定しているが、何も分からないので、見積もりや必要な手続き、その後の流れなどを伺いたい。

ご家族が亡くなりました。どうすればいいですか？

病院で亡くなった場合と自宅で亡くなった場合で、対応は違いますか？

身寄りのない方が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

施設で亡くなりました。遺体の引き取りの際に立ち会えないのですが、対応可能ですか？

家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？

ご遺体の搬送はいつから可能ですか？

一度電話で相談した後、再度連絡する場合はどうすればよいですか？

死亡届の提出などの手続きはどのようにすれば良いですか？

死亡診断書のお預かり、役所への提出、火葬許可証の発行、火葬場の手続きなどもしてもらえるのですか？

死亡診断書は受け取りました。他に必要な書類はありますか？

役所への手続き（死亡届の提出など）は代行してもらえますか？

手続きに必要な書類は何ですか？

成年後見人が葬儀を進めることはできますか？

火葬のみで済ませたいのですが、可能ですか？

火葬の形ですが、葬儀とお通夜はどのような流れですか？

火葬が終わったら、どうなりますか？

家族葬プランをイメージしています。10人から20人くらいです。

葬儀の種類や形式はまだ決めていません。相談できますか？

お寺の手配もお願いできますか？

最低限の、火葬のみを行うプランはありますか？

家族だけで火葬のみを行うことはできますか？

葬儀費用はどのくらいかかりますか？

見積もりをお願いしたい時はどうすれば？

10～20名でのお通夜告別式の場合、費用はどのくらいかかりますか？

葬儀の費用はどのくらいかかりますか？

火葬のみを行う場合の費用はどのくらいですか？

安置期間が長引いた場合、追加費用はかかりますか？

火葬式（直葬）の費用はどのくらいかかりますか？

公営斎場と民営斎場で費用は変わりますか？

近隣の火葬場はどこが空いていますか？

祭場とは葬儀をするところですか？

施設で看取られた場合、どこに安置すれば良いですか？

自宅で葬儀を執り行いたいのですが、可能ですか？

品川区で亡くなった場合、火葬場はどこになりますか？

亡くなった後、すぐに火葬できない場合、遺体はどこに安置されますか？

品川区在住の場合、どの火葬場を利用できますか？

自宅や施設に安置したいのですが、ドライアイスなどの処置ができません。どうすればよいですか？

故人の状態が悪いため、対面が難しいかもしれません。

葬儀の日程はどのように決めれば良いですか？

御社にお願いすると、どの範囲までしていただけますか？

葬儀社に依頼したら、どのようなことをしてもらえますか？

ご遺体の安置はどうすればいいですか？

火葬当日に立ち会えない場合、すべてお任せすることはできますか？

火葬までの一般的な流れを教えてください。

葬儀の打ち合わせはどこで行うのですか？

法要や供養についても相談できますか？

法要や供養についても相談できますか？

納骨先がないのですが、遺骨をどうすればよいですか？

散骨の費用はいくらですか？

遺体の搬送もお願いできますか？

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