くらしの友 津田山総合斎場

＜印象に残ったスタッフ＞
Yさん
通夜から葬儀まで担当していただき、喪主側で気付かない気配り、例えば気軽に故人の写真を見ながらお客様とお話をして下さったり。いろいろな人達に優しい対応がとても嬉しかったです。
もう1人、名前は覚えていないのですが、帯を直して頂き感謝しています。

＜料理について＞
通夜の料理は小分けになっていて良かった。
お寿司も小振りで美味しかった。
カツサンドもつまみ易く、ラップが一部巻いてあるのも良かった。
葬儀の日の料理は冷たいと思っていたので暖かいのにビックリ、とても美味しかったです。
人数を把握出来ず、大目の注文をしたのでこちらでも、残さない様に配分したのですが残ってしまい、係りの方が終わる前に再配分をして欲しかったかなと思いました。

＜全体のご感想＞
施設の豪華さと清潔感に納得致しました。
又、祭壇も価格を抑えたのですが花のバランスも良く美しく良かったです。
ただ、時間が無かったので選択が大変でした。もう少しパックに纏まっているものが有ったらとも感じました。

＜印象に残ったスタッフ＞
皆様

＜料理について＞
参列者が美味しかったと

＜全体のご感想＞
主人の葬儀で無宗教、家族葬で初めての経験で勝手がわからず、困っていたが種々のアイデアをしてもらいありがたかった

＜印象に残ったスタッフ＞
Iさん
具体的に状況に合わせた提案（事例）でとても参考になり、また安心感がありました。

＜全体のご感想＞
相続相談で紹介をいただいたNCP相続センターとの情報伝達が不足していた。くらしの友様に伝え、相談したこと、またNCP様へ伝えていただけるはずの情報が伝わっていなく、同じこと、言い換えるとそれ以上にゼロベースで自分から紹介いただいた説明、相談したことなど説明をした。相談するレベルの方々を支援すると思われるサービス、また業務委託されている関係だと思いますが、単純に右から左へ連絡先を軽く流しているとしか思えなかったです。とても残念でした。

＜印象に残ったスタッフ＞
Nさん
通夜・葬儀ともNさんの進行よろしく全てスムーズに進みホッとしています。ありがとうございました。

＜全体のご感想＞
火葬場から近かったので､くらしの友葬祭場を選びました。この度は親戚が集まり最期のお別れをしましたが､通夜・葬儀全て順調にいき良かったです。感謝申し上げます。

＜印象に残ったスタッフ＞
皆様、私たち家族に寄り添って下さりありがたかったです。Yさん、Nさんには大変お世話になりました。

＜料理について＞
男性(若い人)には少し量が少なかったかもしれませんが女性には大満足の量でした。

＜全体のご感想＞
母が積み立てをしてくれてあったため、そちらを使い葬儀を行いましたが、スタッフの皆様、きれいな設備など、どれも満足でした。
今後も変わらず遺族に寄り添うサービスをお願いいたします。利用させていただき本当に良かったです。ありがとうございました。