東京葬儀（所沢営業所）の口コミ・評判

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　父が亡くなった当日に、家族だけ（10名以下）で小規模に行いたく、費用と火葬場の混み具合を中心に複数社へ電話で確認していました。東京葬儀さんは、こちらの状況を丁寧に聞き取ったうえで、所沢エリアだと「所沢斎場（火葬場＋式場併設）」が一般的で費用も抑えやすいこと、年始は混みやすく最短日程が伸びやすいことなどを具体的に説明してくれました。実際に最短で「21日火曜日が最短」など、日程の目安をはっきり提示してくれたので、判断材料になりました。

また、宗教についても、仏式と神道では祭壇や用意する物が異なり、神道は専用の道具が必要で費用が上がりやすいことを分かりやすく教えてもらえました。身だしなみ（髭剃り・爪・お顔周りなど）を整える納棺師の処置費用、安置料（日数分）、搬送回数による車両費、ドライアイスの考え方（回数で調整するため日数＝回数ではない）まで、必要になりやすい項目を一つずつ整理して説明してくれたのが安心でした。

食事や返礼品も「必須ではなく、必要なら少数だけ用意して使った分だけ精算できる」など、無理に付けさせる感じがなく、家族の意向に合わせて考えられる提案だったのが好印象です。最後に、他社比較中であることも理解したうえで「不明点が出たらまた連絡ください」と落ち着いて対応してくれたので、信頼できる相談先だと感じました。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　父が亡くなった直後で、何をどう確認すればよいのか分からない中、東京葬儀さんへ電話で相談しました。ネットに掲載されている料金以外に何が必要になるのかを中心に質問しましたが、基本プラン・式場費用・火葬料・お布施・安置費用などを一つずつ丁寧に説明してくださり、全体の費用感がとても分かりやすかったです。住民票が市外にある場合の火葬料金や、現在安置している施設からの搬送費についても具体的に教えてもらえました。こちらが混乱していても急かすことなく、落ち着いた口調で対応してくれたのが印象的で、信頼して相談できる葬儀社だと感じました。