若葉駅西口ホール

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　まずは、担当の鴨下朋弘さんには、大変お世話になり感謝しています。三愛メモリアルさんにお願いして本当に良かったです。
前回の父の時にも担当の方は異なりましたが、その時も本当に安心して葬儀を済ますことができました。
今回、母が鶴ヶ島ではなく川越の病院で亡くなりましたが、夜にもかかわらず、電話をするとすぐに迎えに来ていただきました。私たちも動揺している中、優しく丁寧に対応してくださいました。火葬場が混み合い、一週間安置することになりましたが、保管も安心してお任せできました。いつでも会いに行くこともできましたし、何かわからない事などは、電話でお聞きすることができました。料金もこちらの気持ちも汲んでいただき、無理なく納得できる形で進めることができました。
今回、納棺師さんを頼み、納棺式をしていただきました。初めての経験でしたが、お清めからドライシャンプー、散髪、お化粧、そして立ち会った親族皆で納棺できた事、母をこのような形で送れたことがとてもよかったです。
お参りの際は、犬を連れてっていいかお聞きすると、気持ちよく受け入れてくださいました。感動いたしました。三愛メモリアルさんのスタッフの皆様は、みなさんとても気持ちの良い方ばかりです。そして、火葬と火葬後の自宅での設置まで何から何までしていただきました。本当にありがとうございました。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　母が入院し、状態があまり良くないと言われておりました。3年ほど前父が亡くなった時に、三愛メモリアルさんにお願いしてお世話になり、またお願いしたいと思い、事前に連絡をしていました。その際の対応もとても気持ちよく、何かの時は連絡をすればすぐに向かいますと言っていただき、安心してまたお願いしようと決めました。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　三愛メモリアルさんにお願いして本当に良かったです。鶴ヶ島の会社にも関わらず、富士見市での葬儀を快く引き受けていただきました。料金も非常にリーズナブルで、無理なく納得できる形で進めることができました。特に担当してくださった鴨下朋弘さんがとても親切で、細やかな気配りと優しい対応に何度も救われました。初めてのことばかりで不安でしたが、安心してお任せすることができました。心から感謝しています。

Q.　この葬儀社に頼んで良かったですか？

A.　近所の方に凄く良かったと聞かされていたので直接尋ねてみました。
分からない事なども女性のスタッフの方が親切に教えて頂き、館内も見学させて頂きました
打合せの時も担当者の方が寄り添って一生懸命に葬儀、葬儀後までサポートして頂いて助かりました。
家族だけでのお葬儀で不安だらけでしたがとても満足しています。
葬儀を行った館内もとても綺麗でした
駅が近いのも良かったです

Q.　この葬儀社が改善するべき点はありますか？

A.　仕方のないことですが、火葬時間が少し長いかなと感じました

Q.　故人との思い出を一つ教えてください

A.　釣りと音楽が好きだった父
お葬儀の際には父が使っていた釣りの道具等を飾って頂き、好きだった音楽等を流していただきとても嬉しかったです。

Q.　葬儀社をどのように探しましたか？

A.　どこの葬儀社にするか家族で話し、他の葬儀社も行ってみてハートホールさんの印象が良くて決めました。