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供花について：もう少しボリューム感があったほうが良かった。式が始まる前に騒いで落ちつきのない孫にシールをくださる気遣いが嬉しかった。少なくなったお茶をつぎに来てくれたり持ち帰り用の袋の準備など気配りが良かった。

名前はわかりませんが、（女性）司会進行？の人がとても気づかいがよくて、言葉遣いもやさしく、そして心が安心できました。葬儀後もお世話になりました。川口さん（男性）ありがとうございました。式も、その後の祭壇飾りなど、手きぱきと本当に感謝してます。電話もすぐに対応してくれて、何もかも時間、日、通りに進んでよかった。

最初に担当した方が説明が不足していた。（高額な葬儀の提案、供物も花しか紹介しない）その後担当が代わりとても丁寧に対応して頂きましたが、一番つらい時に上記のような対応をされたことが不信感を拭いきれませんでした。
細やかな気配りをありがとうございました。各プランの写真や内容がもっとわかりやすくなると助かります

迅速な応対で日曜の夜だったのですが、病院から家まで運んでいただきありがたかったです。親身になって相談等を聴いていただきました。それぞれの単価をもう少し安くして欲しい。

互助会提供商品の説明は受けられたかについて：説明はしていただいたと思いますが、いろいろ忙しくて覚えていません。すみません。あまり、葬儀ということに不慣れな中、いろいろ教えていただいたり、面倒をみてくださり助かりました。