くらしの友 雪ヶ谷総合式場

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
家族葬を進行していただいた女性のスタッフの方々がとても素晴らしかったです。特に進行を務めた方のやわらかい物腰とさりげない笑顔と丁寧な進行指示はとても目を見張るものがありました。
以上の進行担当の方だけでなく、雪谷総合斎場の皆様一人一人、警備員の方々、電話受付、予約受付、納棺担当、全ての方々が丁寧でとても家族に寄り添うような対応でした。また父を病院まで迎えに来てくださった霊柩車の担当の方も最初から最後までとても丁寧ででした。皆様がチーム一つとなって素晴らしかったと思います。

＜全体のご感想＞
全体的にとても満足の出来た家族葬で、私共も心から感謝しております。父の希望通り、家族で和やかに父を偲んで送ってあげることができたのも、雪が谷総合斎場のスタッフの皆様の一人一人の心のこもった丁寧かつ親切な対応のお陰です。ありがとうございました。葬儀の打ち合わせ担当者のKさんも親切に対応して下さり、川崎南部斎苑を推奨して下さり、とても素晴らしかったと思いますが、ひとつだけ残念であったのは父の死亡届の記入の際、私共が「本名を記載すべきか」の問いをした際、しなくても大丈夫といわれた為、そのようにしましたが、在日の父の死亡届にはやはり本名が必要であり、区役所からコピーを（区役所側が本名を記載して受理した為）受けるのに時間と理由も必要とし、その後の手続きに大変不便でした。このような事が今後いかなる国籍の在日の方々におこらないよう、死亡届には必ず「本名」と「通称名」のどちらも記入させるように務めて下さい。この点以外はとても良かったです。長々と申し訳ありませんでした。満足のいく葬儀をありがとうございました。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Kさん、Tさん、Mさん、Aさん
皆さんとても丁寧な対応をして頂き感謝しています。写真もたくさん撮って下さり、写真好きの父も喜んでいると思います。

＜料理について＞
お料理がとても美味しかったです。飲み物の追加もスムーズに対応して下さってありがとうございました。

＜全体のご感想＞
全てにおいてこちらの要望を叶えて頂き、父を見送ることができました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
関わりいただいた全ての方々です。
一番最初の電話応対から、支払いに至るまで誰1人例外なく申し分のない素晴らしい対応でした。

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
Ｋさん、ＳＫさん、ＩＫさん、ＩＲさん、ＳＳさん、スタッフの皆様方。
皆様方がとても丁寧な案内、挨拶、対応をされていたため滞りなく式を終える事ができたため。

＜料理について＞
季節限定品との案内を受けたため

＜満足度＞大変満足

＜印象に残ったスタッフ＞
打ち合わせのIさん、湯灌の時の主任のKさん、Mさん、Tさん
Iさんとは三年前の義母の時も大変お世話になりました。スピードをもって決めて頂き、家族の希望を入れて頂きました。湯灌の時は、孫達もびっくりはしていましたが、良い経験ができました。※孫達にもやさしく説明して頂きじいじとのお別れを少しづつ認めることができた様です。

＜全体のご感想＞
皆さんに、本当にお世話になりました。ありがとうございました。