くらしの友 新横浜総合斎場の口コミ・評判

＜今回葬儀について＞
満足
本当は葬儀も港南台でしたかったのですが、火葬場等の事情で新横浜になったのが距離的なことでちょっと残念でした。
家族葬（近親者のみ）でさせていただきましたが、本当に思いを持ってくださった方々だけで手厚く見送れたこと、係の方々も親切に声をかけてくださって助かりました。
またホスピスから新横浜と当初言われましたが、葬儀までの3日間港南台で受け入れてくださり、友人達が会いに来れて良かったです。新横浜だと距離的にできなかったから。

＜スタッフの対応＞
・葬儀の打ち合わせ担当者…大変満足
・当日の式進行担当者…大変満足
・精算担当者…大変満足

＜印象に残った担当者＞
新横浜総合斎場のSさん

＜スタッフについて＞
テキパキしていて良かった。
式の感想のようなこと（印象）を少し話してくださって、自分達ではわからない、外側からもいつもいろんなケースを見ている方の声も聴かせてもらえてよかった。

＜料理について＞
お弁当を注文しました。
皆さん、とても美味しかったと言ってくださいました。

＜その他＞
港南台も新横浜もどの場所もお掃除がきれいに行き届いていました。
港南台でも新横浜でも駐車場案内やフロアの方が良く気付いて動いてくださいました。
父の葬儀もくらしの友でしたが、今回もここでさせていただけて良かったです。
ゆかんのお化粧が上手、という声がありました。

＜満足度＞満足

＜印象に残ったスタッフ＞
葬儀時にこちらのミスもあり、火葬に参加予定の人数と食事の数が合わないと言う事がありましたが、素早く対応して頂き食事の数を調整して頂けた事があり、その時は大変助かりました。

＜料理について＞
量に関しては難しい事もあり、おそらく多く残してしまう結果になったかと思います。
申し訳ないと共にこういった場においての課題なのかと思います。

＜全体のご感想＞
新横浜の駅から斎場まで、若干親族を案内するのに難しいとは感じました。ですが、設備や宿泊に関しても清潔感のある斎場で落ち着いて葬儀を進めることができました。
父の葬儀からだいぶ経ってからのアンケート記入になり、申し訳ないです。
当時の感謝の気持ちをどこかでお伝えできたらと思い、本アンケートに記入してみました。
当時のことを思えば、慌ただしく父の葬儀やそれにまつわる諸々の作業に追われていましたが、スタッフの方々の丁寧な対応やこちらのミスにもフォローして頂き大変助かった思い出があります。
父も穏やかに旅立つことができたかと思います。
ありがとうございました。

＜印象に残った担当者＞
新横浜総合斎場のSさん

＜スタッフについて＞
テキパキしていて良かった。
式の感想のようなこと（印象）を少し話してくださって、自分達ではわからない、外側からもいつもいろんなケースを見ている方の声も聴かせてもらえてよかった。

名前：T.Y.さん
印象に残った事柄：適切なアドバイスをいただき、親切に対応していただきました。（困りごとなどの電話確認をいただきました）。

お弁当を注文しました。
皆さん、とても美味しかったと言ってくださいました。

港南台も新横浜もどの場所もお掃除がきれいに行き届いていました。