Question 1

家族が亡くなりました。何からすれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で承っております。ご連絡をいただければ、お迎えの手配など、必要な手順をご案内いたします。

Question 2

家族葬と一般葬の違いは？

Accepted Answer

家族葬は近親者のみで行う小規模な葬儀、一般葬は故人と関係のあった方々を広範囲に招待する葬儀です。規模や形式、費用が異なりますので、ご希望に合わせてお選びいただけます。

Question 3

会員と一般では費用はどのくらい違いますか？

Accepted Answer

会員の場合、会員価格が適用され、セット料金の割引や式場使用料の割引などがあります。具体的な金額差はプランやオプションによって異なりますので、資料や担当者にご確認ください。

Question 4

葬儀費用の支払い方法は？

Accepted Answer

葬儀後、請求書に基づいて現金、銀行振込、クレジットカードなどでお支払いいただけます。分割でのお支払いについてもご相談ください。

Question 5

直前に会員になっても会員価格になりますか？

Accepted Answer

はい。直前にお申込みいただいた場合でも、会員価格が適用されます。葬儀後、積み立てを続けるか、一括で支払うか、やめるかを選択できます。

Question 6

会員になるにはどうすれば良いですか？

Accepted Answer

担当者にご連絡いただければ、会員登録の手続きについてご案内いたします。コースを選択いただき、初回掛金をお支払いいただくと会員登録が完了します。

Question 7

資料請求はできますか？

Accepted Answer

はい。お電話またはウェブサイトから資料請求いただけます。ご希望のプランや資料の種類をお伝えください。

Question 8

相談は無料ですか？

Accepted Answer

はい。事前のご相談は無料で承っております。お気軽にお問い合わせください。

Question 9

母が亡くなりました。葬儀の相談をしたいのですが。

Accepted Answer

24時間体制で承っております。まずはご連絡ください。担当者から折り返しご連絡いたします。

Question 10

料金や今後の流れについて教えてほしい。

Accepted Answer

担当者より折り返しご連絡いたしますので、ご希望や状況を詳しくお伺いいたします。

Question 11

死亡診断書はまだ受け取っていません。

Accepted Answer

死亡診断書は医師から受け取ってください。葬儀の手続きには必要となります。

Question 12

一般の人も来ていただくお通夜と、家族葬を考えています。

Accepted Answer

お通夜と葬儀を2日間にわたって行う形式で承ります。人数やご希望に合わせてプランをご提案いたします。

Question 13

葬儀の料金はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

ご希望の葬儀内容、人数、プランによって異なります。担当者よりお見積もりをご提示いたします。

Question 14

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間体制で相談を承り、担当者から折り返しご連絡いたします。

Question 15

葬儀社に連絡する際、どのような情報が必要ですか？

Accepted Answer

以下の情報をご準備ください。故人様の氏名、生年月日、住所、亡くなった場所と時間、死亡診断書の有無、ご連絡者様の氏名と連絡先。会員の場合は会員情報（電話番号や契約番号）もお伝えください。

Question 16

死亡診断書は必要ですか？

Accepted Answer

はい、必要です。病院で医師から必ず受け取ってください。死亡届の提出や火葬許可証の申請に必須の書類です。

Question 17

病院で亡くなった後、遺体はどこに安置すれば良いですか？

Accepted Answer

ご自宅に搬送して安置するか、葬儀社の専用安置施設でお預かりすることが可能です。ご自宅での安置が難しい場合は、安置施設をご利用ください。

Question 18

故人の宗旨・宗派がすぐに分かりません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

すぐに分からなくても問題ありません。後ほど葬儀の担当者が確認いたしますので、その際にお伝えください。

Question 19

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承ります。専門の担当者が状況をお伺いし、ご遺体のお迎えから安置まで迅速に対応いたします。

Question 20

警察署にご遺体がある場合、どうすればよいですか？

Accepted Answer

警察署からのご搬送も対応可能ですので、まずは葬儀社にご連絡ください。警察署名、故人様のお名前、ご連絡者様のお名前と連絡先をお伝えいただくと、その後の手続きがスムーズに進みます。

Question 21

葬儀の相談で電話する際、最初に何を伝えればよいですか？

Accepted Answer

以下の情報をお伝えいただくと、ご案内がスムーズになります。1. 故人様のお名前、2. 現在ご安置されている場所（ご自宅、病院、警察署など）、3. ご連絡者様のお名前と連絡先、4. ご希望の葬儀形式や場所（もしあれば）。

Question 22

家族以外（友人・知人）でも葬儀の相談はできますか？

Accepted Answer

ご家族様のご意向であれば、ご友人や知人の方からのご相談も承ります。故人様のお名前やご安置場所など、わかる範囲の情報をお伝えください。

Question 23

電話で問い合わせた後の流れを教えてください。

Accepted Answer

まずコールセンターで基本的な状況をお伺いします。その後、専門の担当者から折り返しご連絡を差し上げ、お見積もりや具体的なお打ち合わせを進めます。

Question 24

少人数で1日だけで葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

Accepted Answer

ご家族や親しい方々を中心とした少人数での葬儀には、「家族葬プラン（1日葬）」が適しています。通夜を行わず、告別式から火葬までを1日で執り行う形式です。

Question 25

1日葬の費用はどのくらいですか？

Accepted Answer

1日葬のプランとして、「家族葬プラン（1日葬）」は463,000円から、「一般葬プラン（1日葬）」は541,000円からご用意しています。参列者の人数やご希望の内容によって費用は変動しますので、詳細は担当者にご相談ください。

Question 26

家族が危篤状態なのですが、今から相談できますか？

Accepted Answer

ご家族がご心配な状況からのご相談も承っております。専門の担当者がご連絡し、ご不安な点や今後の準備についてご案内いたしますので、まずはお電話ください。

Question 27

家族葬の一日葬はできますか？

Accepted Answer

はい、家族葬の一日葬プランをご用意しております。ご希望に合わせて詳細なご案内や見積もりの提示が可能です。

Question 28

予算を抑えたいのですが、費用を抑えたシンプルな葬儀はできますか？

Accepted Answer

はい、ご予算を抑えたシンプルな葬儀プランもご用意しております。ご希望に合わせて最適なプランをご提案し、詳細な見積もりを提示いたします。

Question 29

葬儀のパンフレットを送ってもらえますか？

Accepted Answer

ご希望の資料を送付いたします。お申し込みの際に、お届け先など必要な情報をお知らせください。

Question 30

事前相談とはどのようなサービスですか？

Accepted Answer

事前相談では、お客様のご希望や状況を詳しくお伺いし、具体的な葬儀プランのご提案や見積金額の提示を無料で行います。お電話または対面での相談が可能です。

Question 31

資料請求をすると、葬儀社から電話連絡はありますか？

Accepted Answer

資料請求後、担当者よりご連絡させていただき、ご希望や状況をお伺いした上で最適な資料を送付いたします。

Question 32

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

Accepted Answer

まずは現在のご状況をお伺いいたしますので葬儀社にご連絡ください。24時間365日体制でご相談を承っております。

Question 33

亡くなった後、葬儀社にはどのような情報を伝えれば良いですか？

Accepted Answer

お亡くなりになられた方のお名前、生年月日、ご住所、お亡くなりになられた時間、現在の安置場所（ご自宅、病院、警察署など）、ご連絡者様のお名前と故人様との続柄、連絡先電話番号、ご希望の葬儀場所などをお伝えください。

Question 34

警察が介入しており、死亡診断書が手元にありません。どうすれば良いですか？

Accepted Answer

警察の指示に従い、葬儀社にご連絡いただく際に、警察が介入している旨とどちらの警察署にいらっしゃるかをお伝えください。その後の手続きについてご案内いたします。

Question 35

希望する葬儀の規模や形式は、どのように伝えれば良いですか？

Accepted Answer

ご希望の葬儀形式（例：家族葬、一般葬）、おおよその参列者人数、お通夜と告別式を行う2日葬か、告別式のみの1日葬か、といったご希望をお伝えください。

Question 36

葬儀費用の全体像や見積もりは、いつ提示されますか？

Accepted Answer

お電話でご状況やご希望を伺った後、専門の担当者より折り返しご連絡し、具体的なお見積もりをご提示いたします。

Question 37

故人の住所と喪主の住所が違う場合、どこで葬儀を行えますか？

Accepted Answer

故人様がお住まいだった地域や、ご親族・参列者が集まりやすい場所など、ご希望のエリアで斎場を手配することが可能です。ご希望の地域をお申し付けください。

Question 38

最短でいつ葬儀を行えますか？

Accepted Answer

ご逝去後、火葬場の空き状況やご親族のご都合などを確認し、担当者と相談の上で最短の日程を決定します。まずはお電話でご相談ください。

電話番号	050-5231-3425 （24時間・365日対応）
住所	〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町514-12
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	一日葬：¥463,000〜（税込）家族葬：¥546,000〜（税込）一日葬：¥541,000〜（税込）一般葬：¥664,000〜（税込）直葬・火葬式：¥266,000〜（税込）直葬・火葬式：¥158,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	栃木県足利市佐野市群馬県桐生市太田市館林市邑楽郡大泉町邑楽郡邑楽町埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市ふじみ野市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市松戸市野田市成田市佐倉市東金市習志野市柏市市原市流山市八千代市我孫子市鎌ケ谷市浦安市四街道市東京都大田区世田谷区葛飾区足立区八王子市立川市調布市町田市千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区江戸川区武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市綾瀬市
創業	1967年4月
法人名	株式会社くらしの友

電話番号	050-5231-3425 （24時間・365日対応）
住所	〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町514-12
営業時間	24時間
定休日	365日営業
料金	一日葬：¥463,000〜（税込）家族葬：¥546,000〜（税込）一日葬：¥541,000〜（税込）一般葬：¥664,000〜（税込）直葬・火葬式：¥266,000〜（税込）直葬・火葬式：¥158,000〜（税込）
宗教・宗派	全宗教・宗派対応しています。宗教・宗派が不明な方もお気軽にご相談ください。
葬儀形態	火葬式・一日葬・家族葬・一般葬
支払方法	銀行振込・現金
対応地域	栃木県足利市佐野市群馬県桐生市太田市館林市邑楽郡大泉町邑楽郡邑楽町埼玉県さいたま市西区さいたま市北区さいたま市大宮区さいたま市見沼区さいたま市中央区さいたま市桜区さいたま市浦和区さいたま市南区さいたま市緑区さいたま市岩槻区川越市熊谷市川口市行田市秩父市所沢市飯能市加須市本庄市東松山市春日部市狭山市羽生市鴻巣市深谷市上尾市草加市越谷市蕨市戸田市入間市鳩ヶ谷市朝霞市志木市和光市新座市桶川市久喜市北本市八潮市富士見市三郷市蓮田市坂戸市幸手市鶴ヶ島市日高市ふじみ野市千葉県千葉市中央区千葉市花見川区千葉市稲毛区千葉市若葉区千葉市緑区千葉市美浜区市川市船橋市松戸市野田市成田市佐倉市東金市習志野市柏市市原市流山市八千代市我孫子市鎌ケ谷市浦安市四街道市東京都大田区世田谷区葛飾区足立区八王子市立川市調布市町田市千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区江戸川区武蔵野市三鷹市青梅市府中市昭島市小金井市小平市日野市東村山市国分寺市国立市福生市狛江市東大和市清瀬市東久留米市武蔵村山市多摩市稲城市羽村市あきる野市西東京市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市金沢区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市栄区横浜市泉区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区相模原市緑区相模原市中央区相模原市南区横須賀市平塚市鎌倉市藤沢市小田原市茅ヶ崎市逗子市三浦市秦野市厚木市大和市伊勢原市海老名市座間市綾瀬市
創業	1967年4月
法人名	株式会社くらしの友

くらしの友 東戸塚総合斎場への行き方・アクセス・地図

アクセス情報

よく一緒に検討されている葬儀社

よくある質問

家族が亡くなりました。何からすれば良いですか？

母が亡くなりました。葬儀の相談をしたいのですが。

料金や今後の流れについて教えてほしい。

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

葬儀社に連絡する際、どのような情報が必要ですか？

身内が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

警察署にご遺体がある場合、どうすればよいですか？

葬儀の相談で電話する際、最初に何を伝えればよいですか？

家族以外（友人・知人）でも葬儀の相談はできますか？

電話で問い合わせた後の流れを教えてください。

家族が危篤状態なのですが、今から相談できますか？

家族が亡くなりました。何から始めれば良いですか？

亡くなった後、葬儀社にはどのような情報を伝えれば良いですか？

家族葬と一般葬の違いは？

一般の人も来ていただくお通夜と、家族葬を考えています。

少人数で1日だけで葬儀を行いたいのですが、どのような形式がありますか？

家族葬の一日葬はできますか？

希望する葬儀の規模や形式は、どのように伝えれば良いですか？

会員と一般では費用はどのくらい違いますか？

葬儀費用の支払い方法は？

直前に会員になっても会員価格になりますか？

会員になるにはどうすれば良いですか？

葬儀の料金はどのくらいかかりますか？

1日葬の費用はどのくらいですか？

予算を抑えたいのですが、費用を抑えたシンプルな葬儀はできますか？

葬儀費用の全体像や見積もりは、いつ提示されますか？

資料請求はできますか？

相談は無料ですか？

葬儀のパンフレットを送ってもらえますか？

事前相談とはどのようなサービスですか？

資料請求をすると、葬儀社から電話連絡はありますか？

死亡診断書はまだ受け取っていません。

死亡診断書は必要ですか？

警察が介入しており、死亡診断書が手元にありません。どうすれば良いですか？

病院で亡くなった後、遺体はどこに安置すれば良いですか？

故人の住所と喪主の住所が違う場合、どこで葬儀を行えますか？

故人の宗旨・宗派がすぐに分かりません。どうすれば良いですか？

最短でいつ葬儀を行えますか？

くらしの友 東戸塚総合斎場の基本情報

基本情報

よく一緒に検討されている葬儀社

くらしの友東戸塚総合斎場への行き方・アクセス・地図

くらしの友東戸塚総合斎場の基本情報