初めて葬儀を経験する遺族にとっては、大切な人が亡くなったら何をしたらいいのかなど分からないことばかりでしょう。ここでは初めての葬儀でも安心して任せられる葬儀社を紹介するとともに、流れや用意するものをご紹介します。
目次

大切な人が亡くなってから葬儀までの流れを解説します。落ち着いて手順に沿って進めましょう。
STEP 1
死亡確認
医師によって死亡確認が行われます。死亡時刻や死因が記載された死亡診断書が発行されます。これは死亡届として自治体に提出するものです。確実に受け取りましょう。
STEP 2
近親者への連絡
近しいい家族には、できれば危篤の段階で連絡を入れておきましょう。もし亡くなってしまった場合には、取り急ぎ連絡し、今後の流れが決まったら改めて連絡する旨をお伝えしておきます。
STEP 3
エンゼルケア
亡くなった後、看護師さんが遺体から点滴やチューブなどを取ったり故人の顔を拭いたりするエンゼルケアが行われます。概ね1時間ほどで、その間に葬儀社を探しておきましょう。
STEP 4
葬儀社への連絡
エンゼルケアをしている間または終わった際に、葬儀社に連絡をして遺体の搬送を依頼します。葬儀社に連絡さえしてしまえば、葬儀社が今後の流れを案内してくれるので安心です。
STEP 5
遺体の搬送・安置
遺体を自宅または葬儀場、専用の安置施設に搬送・安置します。
STEP 6
葬儀の打ち合わせ・準備
遺体を安置したら葬儀の日程や形式などについて葬儀社と打ち合わせをします。深夜に亡くなった場合には打ち合わせは翌日行う場合もあります。
STEP 7
関係者への連絡
葬儀の日程が決まったら、関係者に連絡をして葬儀の日程や場所などを伝えましょう。会社や学校を休む必要がある場合には、必ず連絡しましょう。
STEP 8
納棺
故人を棺に納めます。遺族の希望によっては「湯灌」という故人をお風呂のようなものに入れて清める儀式を行うこともあります。
STEP 9
通夜
打合せで決まった日程に合わせて通夜を行います。最近では通夜を省略する「一日葬」を行う人も増えています。
STEP 10
葬儀・告別式
通夜の翌日に、葬儀・告別式を行います。故人との最後のお別れの時間となります。
STEP 11
火葬・収骨
一連の儀式が終わったら、出棺、火葬そしてお骨を骨壺に収めます。収骨が終わったら基本的には解散するか、精進落としとして食事をするのが一般的です。
STEP 12
納骨
四十九日法要のタイミングでお墓にお骨を納めることが一般的です。ただしタイミングに決まりはなく、納骨先が決まるまでご自宅に置いておいても問題ありません。

葬儀社に問合せをする前に決めておくべきことをご紹介します。決まっていない、決められない場合には葬儀社に相談しながらでも問題ありません。
【遺体をどこに安置するか】
遺体をご自宅に連れて帰るか、預かってもらうかを決めておきましょう。預かってもらった際に面会できる場所とそうでない場所もあります。
【お坊さんを呼ぶか】
お坊さんを呼ぶか否かで葬儀の形式が大きく変わります。菩提寺(お墓があるお寺)がある場合には、基本的にそのお寺のお坊さんにお経をあげてもらうため、連絡を入れておくといいでしょう。
【葬儀の形式】
火葬だけを行う直葬、通夜を行わない一日葬、通夜と葬儀を行う二日葬と、どのような形式の葬儀を行うか検討しておきましょう。

喪主の役割や準備すべきものをご紹介します。
【喪主の決め方】
喪主は基本的に配偶者、長男をはじめとして故人と縁が深い方が務めるのが慣習です。配偶者が高齢の場合には子供が務めることも珍しくありません。家族で話し合って決めましょう。
【喪主の役割】
喪主は遺族を代表して葬儀の全般を取り仕切る役割を担います。葬儀社とのやり取りお寺への連絡、葬儀当日の挨拶等を行います。費用の負担は本来「施主」が行いますが、近年では喪主と施主は同じ方が務めることが多いです。家族で分担もできます。
【喪主が用意するもの】
喪主が用意するものは下記の通りです。他の遺族にも協力してもらいながら進めましょう。
・遺影:故人の生前の写真から遺影を選びましょう。
・副葬品:故人と棺に一緒に納めたいものを選びます。
・挨拶文を考えておく:葬儀当日の挨拶文を考えておきます。カンペを見ながら挨拶しても問題ありません。
・喪服:喪主は「正喪服」と呼ばれる格式高い喪服を着用します。しかし最近では家族葬なども増えてきたため「略喪服」と呼ばれるブラックスーツでも問題ありません。

初めての葬儀は分からないことだらけで不安が多いことでしょう。そこで信頼できる葬儀社に依頼できれば安心です。ここでは信頼できる葬儀社選びのポイントをご紹介します。
【費用が明確か】
葬儀は人生での高額な買い物の一つです。内訳を見ても見慣れないものが多いでしょう。葬儀プランに何が含まれているのか、どんな追加費用が必要になるのかを明確に説明してくれる葬儀社は安心です。反対に内訳を濁して答えるところは避けた方がいいでしょう。
【スタッフの対応が丁寧か】
スタッフの対応によって葬儀の質が変わると言っても過言ではありません。「葬儀が初めてである」という不安に寄り添って、丁寧に案内してくれるか、質問に答えてくれるか、提案をしてくれるかなどがポイントとなります。
【契約を急かさないか】
「この電話で依頼してくれたら割引します」など契約を急かす葬儀社は避けましょう。大切な方を亡くしたという精神状態の中で、しっかり検討せずに決断してしまうと後悔してしまう可能性があります。
【選択肢を示してくれるか】
葬儀社の中には、選択肢を示さずに当たり前のように葬儀社のいいようにい話を進めてしまうところもあります。初めての葬儀を経験する人は、何も分からない状態なので葬儀社の指示に従うしかなくなってしまうのです。しっかりと選択肢を示し、それぞれのメリットデメリットなども分かりやすく案内してくれる葬儀社は信頼できます。
とはいえ自分で見極めるのは難しいでしょう。下記で初めて葬儀を経験する方も安心して任せられる葬儀社をランキング形式で紹介しているので、参考にしてください。
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あゝ家族葬(三軒茶屋店)からの返信
この度は、お忙しい中温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事に滞りなくお見送りをお手伝いできましたこと、スタッフ一同安堵しております。
望んでいた通りの式ができた。とのお言葉を伺い、大切な方との最期のお別れがご納得のいくものとなりましたこと、私共にとっても何よりの喜びでございます。
その後、お疲れなどは出ていらっしゃいませんでしょうか。
何かお困りのことがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
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★4
<満足度>満足 <印象に残ったスタッフ> Iさん、湯灌の担当者2人 湯灌は、とても丁寧に行ってくれたし、死化粧も顔色をよく仕上げてもらった。 <全体のご感想> 今回弟が急逝し、救急搬送された病院で、すぐに葬儀社を手配しなければならなかった。四年前に父がお世話になったし、家の近くだったことから御社に決めました。死亡から葬儀まで一週間あり、消化器系の死因だったので毎日遺体をきれいにしてもらうことが必要だったし(この費用が思いの外高額)また死亡まで入浴がほとんど出来なかったので湯灌というサービスを提案してもらい故人を清めて葬儀にのぞめてとても良かった。担当の方もとても丁寧で有り難たかったし、その場で焼香も出来て良かった。
くらしの友 桜新町式場からの返信
このたびは、大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
Iをはじめ湯灌担当者が、故人様を丁寧にお清めしご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族様が安心して葬儀に臨めるよう、細やかな対応を心がけた結果を評価いただき、スタッフ一同励みになります。
また、急なご状況の中で、故人様を清めてお送りできたことにお役に立てたことは何よりでございます。費用面についてもご負担を感じられたとのこと、今後もご家族のご事情に合わせたご案内やご提案ができるよう努めてまいります。
ご家族皆様が穏やかに過ごせますよう、心よりお祈り申し上げます。
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始めての喪主で無宗教でありどのようにしていいかわからないところいろいろアドバイスいただけて納得してできました。
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この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての喪主という大きなご役目に加え、無宗教でのご葬儀という中で、私どものご案内が少しでもお力になれましたこと、大変光栄に存じます。 ご納得のいくかたちでお見送りいただけたとのお言葉に、スタッフ一同、安堵と喜びを感じております。
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すぐに来て下さり、待ってて頂いたにも関わらずとても丁寧でした。 打ち合わせではよくわかるように説明下さいました。 湯灌では故人を大切に洗ってきれいにしてくださいました。 お料理はボリュームがあり、美味しくいただきました。配膳スタッフの方、何度も気を遣って下さり穏やかな対応でした。 宿泊施設もきれいでした。
メモリード(東京メモリードホール)からの返信
H様、この度は大切なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴したあたたかいお言葉の一つひとつが、スタッフにとって大きな励みとなります。
ご到着時の対応やお打ち合わせ、湯灌でのお見送り、お料理、配膳スタッフの気配り、そしてご宿泊まで、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
故人様とご家族様に寄り添う時間が、少しでも穏やかなものとなっていましたら幸いです。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添い、心を込めてお手伝いできるよう努めてまいります。
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葬儀・家族葬は都典礼世田谷店からの返信
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自由が丘駅から徒歩3分 寺院でしか行えない葬儀を実現
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杉田フューネスは、世田谷区上北沢に創業して100年以上の老舗葬儀社で、各種葬儀を取り扱っています。 また、京王井の頭線「新代田」(環七沿いに駅より4分)に、セレモニーホールSIONという家族葬専門の自社式場を完備し、他府県からも来館があるほど好評。 葬儀を検討している方に、とってもオススメです。
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この度は大変お世話になりました。セレモニーホールでは1日1組様(貸切状態)でご利用いただいております。
館内はバリアフリーとなっており、ゆっくりとしたお別れ・あたたかい雰囲気でのお見送りを心がけております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お身体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
公益社用賀会舘は、株式会社公益社が運営する通夜・告別式を行うことができる施設です。東急田園都市線「用賀駅」徒歩8分。


2026年1月におこなわれた、世田谷区にお住まいだった方の家族葬(参列者 約10名)の葬儀事例です。
葬儀社:
葬儀・家族葬は都典礼世田谷店葬儀費用:1,574,310円(税込)
内訳
プラン料金:663,960円
斎場・火葬場料金:389,200円
食事費用:144,180円
返礼品:21,450円
オプション料金:355,520円
安置場所:当社霊安室
斎場:代々幡斎場
火葬場:代々幡斎場
亡くなってから葬儀までの日数:7日


2025年12月におこなわれた、世田谷区にお住まいだった方の家族葬(参列者 約15名)の葬儀事例です。
葬儀社:
葬儀・家族葬は都典礼世田谷店葬儀費用:1,413,930円(税込)
内訳
プラン料金:663,960円
斎場・火葬場料金:389,200円
食事費用:183,670円
返礼品: - 円
オプション料金:177,100円
安置場所:当社霊安室
斎場:代々幡斎場
火葬場:代々幡斎場
亡くなった場所:病院
亡くなってから葬儀までの日数:3日
Q
世田谷区で初めての葬儀に最適な葬儀社は?
世田谷区で初めての葬儀に最適な葬儀社は世田谷区太子堂1-12-27にある「あゝ家族葬(三軒茶屋店)」です。
世田谷区の駅